内容简介 · · · · · ·

不受职业、年龄限制,人人都可以提高交际能力！

谈话交流关系到工作成败的关键。人际沟通顺利,能够帮助您抓住好的机遇,取得丰硕的成果,工作过程本身也会变得轻松愉快起来；相反,如果进展得不顺利,就会带来来许多不必要的麻烦,严重地阻碍工作进展。

本书可以为您提供即学即用的方法, 当您掌握了具体的流程后,就可以畅快地说出难以表达的内容,不但对方能够欣然地接受。而您也会享受到一吐为快的畅快感,从而,内心充满喜悦。

本书追求的目标不是“滔滔不绝地述说”,而是在15秒内打开对方的心扉,“激发对方聆听的欲望”。