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作者:(加)玛丽莲·阿特金森/(加) 蕾·切尔斯
出版社: 华夏出版社
副标题: 教练对话流程实操
译者:杨兰
出版年: 2015-7-1
页数: 218
定价: 49.8
装帧: 平装
ISBN: 9787508085104

内容简介 · · · · · ·

体会教练的艺术,感受循序渐进、步步入胜的教练途径

关系始于亲和的建立

强有力的聆听之“声”

提问vs告知:无建议地带

打开水龙头:开放式问题的魔力

具有转化力的秘密语调

设计梦想:成果框架

逻辑层次的内在协调

采取行动,完成对话

被唤醒的觉察,自我认知和聆听





作者简介 · · · · · ·

玛丽莲·阿特金森(MarilynAtkinson),埃里克森学院创始人及院长,大师级培训师,成果导向的教练模型创造者。注册组织心理治疗师,NLP大师级培训师,埃里克森沟通模式专家。

全世界范围内培训专业教练和培训师,为推广成果导向的心理学和教练方法工作超过40年。

独创ICF认证的最高级别专业教练培训课程:《教练的艺术与科学》。此课程已经扩展到45个国家,70多个城市。




目录 · · · · · ·

前言 001
致谢 001
中文版新序 001
导读
本书的目的 001
你可以从本书中获得的收益 003
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前言 001
致谢 001
中文版新序 001
导读
本书的目的 001
你可以从本书中获得的收益 003
第一章 关系始于亲和的建立 001
亲和力与转化式对话 004
人们喜欢跟自己相似的人 005
找到共同点,拿到成果 006
通向成果的重要的“R”技巧 007
加深关系:共同的兴趣和价值观 008
有效沟通的四种工具 010
工具一:语言柔顺剂 010
工具二:回放的精致艺术 012
工具三:提前说明目的 013
工具四:进入教练位置的广阔空间 013
亲和力平衡轮练习 016
第二章 强有力聆听之“声” 019
用价值观聆听,聆听价值观 021
为聆听加上封套 你的聆听通常在哪个层次? 023
第一层次聆听:个人化、自动化聆听 024
第二层次聆听:关闭评判,聚焦,支持 026
聆听人们的能力,唤醒内在的资源 027
第三层次聆听:全方位、相关联、结构化聆听 029
“大耳朵”练习 031
第三章 提问vs 告知:无建议地带 033
丢掉“俄罗斯”广播,打开即刻“接收器” 035
问题:通向自我发现和技能发现的康庄大道 036
负责一个项目:自我评估的过程 038
重要的区分:如何与为什么 039
聚焦未来:为什么重要 040
无须告知的头脑风暴:中国菜单法 042
教练案例 043
强有力问题举例:用度量式问题创造动能 043
度量式问题的种类 044
行动步骤 044
承诺度(决心/ 投入度) 045
自信 045
对结果的有效性 045
动力 046
满意度 046
把度量用于实践 047
舒适度 047
满足感 047
里程碑 048
优先要务排序 048
风险 048
“亲爱的艾比”米尔顿·埃里克森练习 048
第四章 打开水龙头:开放式问题的魔力 053
好问题的性质 056
开放式问题的力量 057
开放式问题与封闭式问题 057
开放式问题的语调 058
打开:发现选择 059
使开放式问题更加开放 060
“开放式问题线”练习 064
从教练位置提强有力的问题 067
第五章 具有转化力的秘密语调 069
使用教练的声音,最大化影响力 073
培养一系列语调 073
开放式语调1 :魔法师的语调 074
练习的短语 074
开放式语调2 :真朋友的语调 075
练习的短语 076
开放式语调3 :智慧长者的语调 077
练习的短语 077
练习:培养一系列开放式的语调 078
封闭式语调:战士的语调 079
断言功能:战士的语调 079
例句 080
“ 我爱你”练习:声音的实践 082
第六章 框架和承诺的力量 085
什么是框架?什么是换框? 087
成果思维 089
为问题找到优雅的解决方案 090
让转化式对话如此不同的关键技巧 093
成果练习 094
第七章 合约:设定对话焦点 097
合约的力量 101
合约设定了有力的教练对话的意愿和注意力 101
用合约问题来设定焦点 102
从抽象到具体:从50000 英尺的合约到50 英尺
的合约 104
有效合约要考虑的方面 105
聆听创造者、被动反应者和访问者 106
访问者 107
被动反应者 108
创造者 109
好合约的五条标准 109
觉察抱怨模式 110
第八章 教练中的四个基本问题 113
全部意愿的力量,带我们领略完整的价值 116
个人伸展范围练习 117
对话之“流”:流动模型 117
问题即答案 118
支持项目开展的四个投入度(Engaging)问题 119
问题1 :你想要什么? 120
问题2 :你如何得到 121
问题3 :你如何加深承诺? 122
I.A.M 公式 124
意愿+ 注意力= 精通的示现
(Intention+ Attention= Masterful Manifestation) 124
问题4 :如何知道自己已经得到了? 125
第九章 设计梦想:成果框架 127
成果框架是什么 130
正面陈述 131
在当事人可控范围内 133
练习:双清单法 134
这个目标符合SMART 原则吗 135
这个目标是整体平衡的吗? 137
开发未来的有价值的方法 138
抽离和投入的体验 138
教练的关键点 140
第十章 逻辑层次的内在协调 145
逻辑层次问题中的价值观设计形式 147
成功处方中的逻辑错位 148
思维的逻辑层次 149
用于转化式对话中的问题:自上而下的逻辑层次
模式 150
逻辑层次如何起作用 152
核心的“为什么”问题:诚信的组织 153
使用逻辑层次的好处 154
使用逻辑层次:对教练的好处 156
逻辑层次和组织层级 157
逻辑层次:焦点和成果的总结 158
行为和身份的混淆 160
使用逻辑层次和成果框架的教练对话 161
逻辑层次教练工作表 163
声音练习:结构化聆听 164
第十三章 使用成果导向教练方法的转化式对话概览 201
教练约谈工具卡 203
教练约谈示例一 206
教练约谈示例二 210
写在文后的话 219
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15 条评论

发表评论

  1. 少年为何多娇少年为何多娇说道:
    1#

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    2#

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    描述领域之多

  4. 齐麟子宙齐麟子宙说道:
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    “无论在任何时代,都有身份的问题,人类永远不可能平等。”

  5. 显示更多