知识管理txt,chm,pdf,epub,mobi下载 作者:陈永隆/王奇威/黄小欣 出版社: 华立图书股份有限公司 副标题: 价值创新与开放分享 出版年: 2010-9 页数: 453 定价: NT$600 装帧: 精装 ISBN: 9789577842671 内容简介 · · · · · ·本书与坊间知识管理书籍最大不同处,在于本书有完整且丰富的知识管理导入架构、步骤与方法。 本书综合新经济、知识经济、即时经济、组织学习、协同创新等趋势,提供全面的知识管理思维。 本书共分十六单元,每个单元内容,适合大专院校每周授课三小时来探讨与学习。 内容主要重点为:知识经济与知识管理、知识管理推动架构、知识地力建立方法、学习型组织与创新文化、从WEB2.0看第三代知识管理KM3.0。 书中列举多家国内企业的知识管理导入实务案例分享。 各单元前后均附相关案例文章导读,单元末并附重点回顾与课后问题。 作者简介 · · · · · ·陈永隆博士,自由作家、企业培训师,跨领域思考教练。获选 “2010年中国知识管理人物”,台湾 ”电子商务创意行销竞赛”冠军队伍指导教授,受邀担任International Conference on Knowledge Management committee member。 王奇威,亚洲大学资讯工程博士班,现职雾峰澄清医院内科主任,国际专案管理师(PMP)。 黄小欣,国立台湾师范大学工业科技工业科技教育学系硕士,现职自由人资讯股份有限公司资深经理,曾任功学社教育用品股份有限公司知识管理课课长、人力资源处课长。 目录 · · · · · ·作者简介作者序 本书单元与内容安排 目 录 图表目录 第一篇:知识经济与知识管理基础观念 · · · · · ·() 作者简介 作者序 本书单元与内容安排 目 录 图表目录 第一篇:知识经济与知识管理基础观念 Part 1:认识知识经济 第一节 新科技与新思维 第二节 知识经济的定义 第三节 相关名词介绍 第四节 经济体系的演进 第五节 知识经济时代下,企业的难题与契机 Part 2:知识管理基础 第一节 知识的产生 第二节 知识管理的定义 第三节 知识管理的流程 第四节 企业推动知识管理 第五节 推动知识管理的迷思 第二篇:知识管理推动原则与架构 Part 3:知识管理推动架构 第一节 策略准备 第二节 专桉组织 第三节 导入流程 第四节 资讯科技 第五节 知识管理推动架构 Part 4:知识盘点与诊断 第一节 导入前访谈 第二节 导入前诊断 第三节 知识盘点目的 第四节 知识盘点流程 第五节 知识盘点结果:知识地图 第三篇:知识地图 Part 5:知识管理系统 第一节 知识管理系统之常用模组及其规格介绍 第二节 运用资讯科技推动知识管理 第三节 知识管理系统实例:叡扬资讯 Part 6:文件管理导入 第一节 文件管理与知识管理 第二节 文件创造与储存 第三节 文件审核 第四节 文件分享 第五节 文件保密 第六节 文件应用 第七节 文件管制 Part 7:知识社群经营 第一节 认识网路社群 第二节 网路社群的发展 第三节 部落格的现象 第四节 知识社群成立目的 第五节 知识社群分类 第六节 知识社群运作模式 第七节 知识社群经营秘诀 第八节 知识社群行销 第九节 知识社群成效评估 第十节 企业知识社群发展实例 Part 8:专家黄页建置 第一节 知识专家 第二节 专家黄页 第三节 专家黄页资讯系统 第四节 隐性经验传承 第五节 专家黄页与知识库连结 第六节 专家黄页与知识社群连结 第七节 企业专家黄页建置实例 Part 9:绩效评估与激励措施 第一节 绩效评估相关理论探讨 第二节 绩效指标订定 第三节 绩效评估方法 第四节 激励策略的运用 第五节 激励措施实施方法 第四篇:学习型组织、创新与文化 Part 10:学习型组织建立 第一节 学习型组织定义 第二节 建立学习型组织的四大步骤 第三节 学习型组织与 e-Learning 第四节 知识管理与 e-Learning 第五节 终身学习与独立思考 Part 11:协同合作与知识创新 第一节 协同合作 第二节 创新、发明、创造力 第三节 创新的驱动力 第四节 协同创新 Part 12:知识价值链与分享文化 第一节 知识价值链定义 第二节 知识价值链的应用 第三节 知识分享文化 第五篇:知识管理未来趋势 Part 13:从 Web 2.0 看 KM 3.0 第一节 Web 2.0的网路时代 第二节 从 KM 1.0 到 KM 3.0 第三节 知识部落格 第六篇:个桉分享 Part 14:知识管理桉例分享 (一) 第一节 中央建保局南区分局基本资料 第二节 知识管理推动背景 第三节 知识价值链模式 第四节 知识管理绩效评估 第五节 核心能力分析 第六节 关键贡献节点 第七节 最佳价值链计算 Part 15:知识管理桉例分享 (二) 第一节 功学社集团基本资料 第二节 知识管理导入规划 第三节 知识盘点 第四节 知识管理系统建置 第五节 文件管理与知识库 第六节 知识社群推动 第七节 知识专家 第八节 知识行销 Part 16:知识管理桉例分享 (三) 第一节 信谊基金会:知识管理与 SOP 和 HR 整合 第二节 裕隆日产:从移动价值链到知识价值链 · · · · · · () |
不一样的观点
比较有兴趣
果然有独到的见解
大大点赞!