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作者:陈永隆/王奇威/黄小欣
出版社: 华立图书股份有限公司
副标题: 价值创新与开放分享
出版年: 2010-9
页数: 453
定价: NT$600
装帧: 精装
ISBN: 9789577842671

内容简介 · · · · · ·

本书与坊间知识管理书籍最大不同处,在于本书有完整且丰富的知识管理导入架构、步骤与方法。

本书综合新经济、知识经济、即时经济、组织学习、协同创新等趋势,提供全面的知识管理思维。

本书共分十六单元,每个单元内容,适合大专院校每周授课三小时来探讨与学习。

内容主要重点为:知识经济与知识管理、知识管理推动架构、知识地力建立方法、学习型组织与创新文化、从WEB2.0看第三代知识管理KM3.0。

书中列举多家国内企业的知识管理导入实务案例分享。

各单元前后均附相关案例文章导读,单元末并附重点回顾与课后问题。





作者简介 · · · · · ·

陈永隆博士,自由作家、企业培训师,跨领域思考教练。获选 “2010年中国知识管理人物”,台湾 ”电子商务创意行销竞赛”冠军队伍指导教授,受邀担任International Conference on Knowledge Management committee member。

王奇威,亚洲大学资讯工程博士班,现职雾峰澄清医院内科主任,国际专案管理师(PMP)。

黄小欣,国立台湾师范大学工业科技工业科技教育学系硕士,现职自由人资讯股份有限公司资深经理,曾任功学社教育用品股份有限公司知识管理课课长、人力资源处课长。




目录 · · · · · ·

作者简介
作者序
本书单元与内容安排
目 录
图表目录
第一篇:知识经济与知识管理基础观念
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作者简介
作者序
本书单元与内容安排
目 录
图表目录
第一篇:知识经济与知识管理基础观念
Part 1:认识知识经济
第一节 新科技与新思维
第二节 知识经济的定义
第三节 相关名词介绍
第四节 经济体系的演进
第五节 知识经济时代下,企业的难题与契机
Part 2:知识管理基础
第一节 知识的产生
第二节 知识管理的定义
第三节 知识管理的流程
第四节 企业推动知识管理
第五节 推动知识管理的迷思
第二篇:知识管理推动原则与架构
Part 3:知识管理推动架构
第一节 策略准备
第二节 专桉组织
第三节 导入流程
第四节 资讯科技
第五节 知识管理推动架构
Part 4:知识盘点与诊断
第一节 导入前访谈
第二节 导入前诊断
第三节 知识盘点目的
第四节 知识盘点流程
第五节 知识盘点结果:知识地图
第三篇:知识地图
Part 5:知识管理系统
第一节 知识管理系统之常用模组及其规格介绍
第二节 运用资讯科技推动知识管理
第三节 知识管理系统实例:叡扬资讯
Part 6:文件管理导入
第一节 文件管理与知识管理
第二节 文件创造与储存
第三节 文件审核
第四节 文件分享
第五节 文件保密
第六节 文件应用
第七节 文件管制
Part 7:知识社群经营
第一节 认识网路社群
第二节 网路社群的发展
第三节 部落格的现象
第四节 知识社群成立目的
第五节 知识社群分类
第六节 知识社群运作模式
第七节 知识社群经营秘诀
第八节 知识社群行销
第九节 知识社群成效评估
第十节 企业知识社群发展实例
Part 8:专家黄页建置
第一节 知识专家
第二节 专家黄页
第三节 专家黄页资讯系统
第四节 隐性经验传承
第五节 专家黄页与知识库连结
第六节 专家黄页与知识社群连结
第七节 企业专家黄页建置实例
Part 9:绩效评估与激励措施
第一节 绩效评估相关理论探讨
第二节 绩效指标订定
第三节 绩效评估方法
第四节 激励策略的运用
第五节 激励措施实施方法
第四篇:学习型组织、创新与文化
Part 10:学习型组织建立
第一节 学习型组织定义
第二节 建立学习型组织的四大步骤
第三节 学习型组织与 e-Learning
第四节 知识管理与 e-Learning
第五节 终身学习与独立思考
Part 11:协同合作与知识创新
第一节 协同合作
第二节 创新、发明、创造力
第三节 创新的驱动力
第四节 协同创新
Part 12:知识价值链与分享文化
第一节 知识价值链定义
第二节 知识价值链的应用
第三节 知识分享文化
第五篇:知识管理未来趋势
Part 13:从 Web 2.0 看 KM 3.0
第一节 Web 2.0的网路时代
第二节 从 KM 1.0 到 KM 3.0
第三节 知识部落格
第六篇:个桉分享
Part 14:知识管理桉例分享 (一)
第一节 中央建保局南区分局基本资料
第二节 知识管理推动背景
第三节 知识价值链模式
第四节 知识管理绩效评估
第五节 核心能力分析
第六节 关键贡献节点
第七节 最佳价值链计算
Part 15:知识管理桉例分享 (二)
第一节 功学社集团基本资料
第二节 知识管理导入规划
第三节 知识盘点
第四节 知识管理系统建置
第五节 文件管理与知识库
第六节 知识社群推动
第七节 知识专家
第八节 知识行销
Part 16:知识管理桉例分享 (三)
第一节 信谊基金会:知识管理与 SOP 和 HR 整合
第二节 裕隆日产:从移动价值链到知识价值链
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作者: 中辉麒

中辉麒

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99 条评论

发表评论

  1. 许大哈哈许大哈哈说道:
    1#

    不一样的观点

  2. 潇洒_无情潇洒_无情说道:
    2#

    比较有兴趣

  3. 男爵喵咪男爵喵咪说道:
    3#

    果然有独到的见解

  4. Soo言若SoSoo言若So说道:
    4#

    大大点赞!

  5. 显示更多