内容简介 · · · · · ·

礼仪体现了一个人的修养、体现了一个民族的素质、认识的拥有量及其应用,一个人的礼仪修养水平,能使其行为举止留给人们美好的印象,有助于人们获得交往活动的成功。本书就是教你礼仪的恰到好处。

　　在人际交往的拳手投足之间,是否讲究礼仪,能否讲文明、懂礼貌,已成为衡量人们文明修养水平的尺度。

　　在公关、商务活动中也有一条公关准则：公关无小事。而组织形象是大事,良好的组织形象又是由千千万万桩小事、千千万万个员工的个体行为体现出来的。所以,恰到好处地使用礼仪准则规范言行,不仅可以提高个人的素质水平,广结人缘,成功办事,而且能提高团队整体的文明水准,使团队兴旺发达。