向上管理的技術txt,chm,pdf,epub,mobi下载 作者:門脇龍一 出版社: 大樂文化有限公司 副标题: 這樣跟主管互動,他就聽你的! 原作名: 言いたいことが伝わる話し方のコツ なぜ、上司は「あの人」の話なら聞くのか? 译者:林佑純 出版年: 2013-2-27 页数: 232 定价: NT$260 装帧: 平装 丛书: Smart ISBN: 9789868854277 内容简介 · · · · · ·大部份的人離職,是因為主管; 九九.九%的人加薪、升遷,更是因為主管! 你話還沒說完,主管就問:「所以你想說什麼?」 事情出槌,常被主管罵:「為什麼不早說?」 努力完成工作,主管卻說:「這不是我要的!」 主管是故意在挑你毛病嗎?其實是主管對你還不放心。 如何溝通,讓主管更快看見你的能力? 上班族最大的壓力來源,就是主管。 你總是不知不覺做出主管眼中的白目行為? 其實,這都是可以避免的! 想和主管處得來,得到主管的信任,你要先搞清楚,主管最在意的就是:交辦給你的工作,你能準時完成,且達到標準。 讓主管願意聽你說話,沒有密技,你只要明白:主管很忙,你找主管講話,務必有效率。 凡事從這兩個原則去思考,就可以找到和主管順利互動的關鍵技巧: 主動告知工作進度,主管會更信任你 事情有狀況,你即時報告,主管認為你有責任感 報告前先做準備,把重點講清楚,主管認為你很... 作者简介 · · · · · ·門脇龍一(RyuichiKadowaki) Clearmine董事長∕組織暨人才開發顧問。 1963年生,關西大學經濟學系畢業。職場經驗橫跨汽車、傳統機械、餐飲、化學等四大產業。經歷豐富,曾經擔任開發系統、業務、行銷企畫、人事、教育、總務、等職務。 目前以組織暨人才開發顧問的身分,在日本各地宣傳自己的理念。日本上班族已經超過上萬人成為他的粉絲。從新進員工、職場老鳥到經營、管理者,都一一被他感動。他深深理解各階層工作者的煩惱,並積極協助解決,是個熱心溫厚的企業家。 目录 · · · · · ·前言 很難溝通的主管,怎麼讓他變得好說話?第1章 主管只看第一印象,你該怎麼表現? 給主管好印象,你才好做事 好印象,從說話開始 口才好,就能打動主管?才怪! · · · · · ·() 前言 很難溝通的主管,怎麼讓他變得好說話? 第1章 主管只看第一印象,你該怎麼表現? 給主管好印象,你才好做事 好印象,從說話開始 口才好,就能打動主管?才怪! 會溝通只有八十分,態度對了就是一百分 「緊急狀況」直接說,主管再忙也會聽 三個溝通小技巧,主管一定聽你說 溝通像吃飯,最好維持八分飽 明明意見一樣,主管就是不想聽你的? 知道主管在想什麼,方法是…… 第2章 這樣做,主管自然願意聽你的! 溝通有方法,主管才想聽 你一定要會的基本能力:「報、商、連」 別插話,你專心聽主管說話,他也會願意聽你說 引起主管的「興趣」,讓他主動聽你說 找出溝通的最佳時機 必要時,「重要人物」的話很好用 第3章 立即見效!二十七句話讓主管看到你的能力 給對方好印象三句話 讓同事支持你的九句話 凝聚團隊向心力的五句話 提升團隊效率的十句話 第4章 你做事有好風評,主管才會信任你 你努力讓公司好,日子就好過 你真正該服務的對象,是誰? 部屬與主管的「觀點」一定差很大,你該怎麼做? 秉公處理很難做到,但要盡力 工作者最重要的一課:「負責」 工作,應該是件令人愉快的事 主管很希望你要有想法 與主管互動的小撇步:工作要嚴肅,相處要輕鬆 為什麼要和主管一起應酬? 成為主管的左右手,你學得更快 後記 學會溝通,工作更輕鬆 · · · · · · () |
很精彩,观点角度十分有趣
必看书目之一,很多年前就有所耳闻,现在终于入手了
太烧脑,阶层是可怕的存在
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