说服力:让销售回归简单txt,chm,pdf,epub,mobi下载 作者:文建祥 出版社: 北京时代华文书局 副标题: 年轻人干销售去心理实战版 出版年: 2015-6-1 页数: 208 定价: 42.00 装帧: 平装 ISBN: 9787569902082 内容简介 · · · · · ·本书以7大心理学原理为核心,在揭开说服真相的同时,手把手地教你如何一步步提升自己的影响力,如何通过一系列隐密的技巧获得对方好感,进而控制对方的思路,直到成功说服对方。 ·永远不要妄想改变他人的初衷 ·给他想要的,或者强调他恐惧的 ·人最愿相信自己,其次是权威,再次是“事实” 作者简介 · · · · · ·文建祥,深圳生普卓越集团董事长,中国最受销售人敬仰的培训讲师之一。投身销售20年,缔造了一个由草根到亿万富翁的传奇。以其亲身经历创作的励志小说《年轻人,干销售去》,改变了无数人对销售行业的认识,从而引发了年轻人投身销售,追逐财富梦想的热潮。 目录 · · · · · ·第一章 别说你懂说服 /1别说你懂说服/3 成功说服的真相/7 不要妄想改变他人的初衷/11 人性的弱点——说服背后的7个心理学原理/16 说不来“漂亮话”怎么办/23 一定有你无法说服的人/26 第二章 做在开口之前——每一场说服都要精心准备 /29 说服必先确定目标/31 一招解除开口的恐惧/37 如何自我包装赢得他人好感/40 如何开口说出“好声音”/46 如何把话说得富于感染力/51 如何在谈话中信手拈来/54 说服也要精心策划——有效说服的5个步骤/56 · · · · · ·() 第一章 别说你懂说服 /1 别说你懂说服/3 成功说服的真相/7 不要妄想改变他人的初衷/11 人性的弱点——说服背后的7个心理学原理/16 说不来“漂亮话”怎么办/23 一定有你无法说服的人/26 第二章 做在开口之前——每一场说服都要精心准备 /29 说服必先确定目标/31 一招解除开口的恐惧/37 如何自我包装赢得他人好感/40 如何开口说出“好声音”/46 如何把话说得富于感染力/51 如何在谈话中信手拈来/54 说服也要精心策划——有效说服的5个步骤/56 第三章 说服:80% 是倾听,20% 是表达 /59 怎样听别人才会说/61 倾听的前提是有效的提问/67 说服必要了解的简易“读心术”/71 如何揣摩对方的“言外之意”/75 不要站着跟蹲着的人讲话/79 只说对方愿意相信的/83 如何表达更容易打动对方/89 第四章 别指望对方“讲道理”:70% 是情绪,30% 是内容 /95 这是一个“非理性”的世界/97 操控的关键是控制情绪/100 如何快速引起他人的兴趣/106 怎样防止对方的拒绝/108 如何拒绝才不得罪人/110 赞美的神奇作用/112 第五章 如何隐秘控制对方思路 /119 说服颠覆性的“ABC理论”/121 引导对方多说“是”/125 让你的想法变成对方的主张/129 激发对方的强烈需求/133 赞赏对方的优点和进步/137 请求也是尊重对方的表现/142 第六章 如何巧妙扭转对方观点 /147 如何巧妙扭转对方观点/149 先表扬,后批评的诀窍/151 第一时间承认自己的错误/155 不要轻易驳斥他人观点/158 如何巧妙指出对方的错误/161 巧妙编织委婉言辞/166 第七章 绝对成交:说服在销售中的具体运用 /169 迅速确定顾客的购买动机/171 有针对性地介绍你的产品/173 强化顾客心理需求,朝签单推进/177 销售中的报价策略/180 如何排除顾客的异议/186 第八章 对方最想要什么 /191 销售:所有顾客都想当VIP/193 客服:生气的客户从来不是对你生气/196 营销:用产品亮点吸引用户/200 策划:用平庸去征服挑剔的甲方/206 · · · · · · () "说服力:让销售回归简单"试读 · · · · · ·世界是一个舞台,任何细微的台词变化都会引发戏剧性的不同。——罗伯特·西奥迪尼我与作者相识数载,或许是都曾从事过销售的原因,使我们 二人一见如故。在几次接触的过程中,我们深感价值观的契合, 更是以兄弟相称。这次有幸得到作者的邀请为本书作序,深感荣 幸,首次阅读就被深深吸引.. |
论述严谨
不同的观点!
超级有内容的一本书,看了之后受益匪浅。
果然不负我忘。