内容简介 · · · · · ·

本书编写上采用英文介绍导游的职能,有助于导游在了解专业导游知识的同时,学习相应的英语表达方法,提高英语水平和在实际情境下的语言运用能力。在第三章加入了导游(英语)口语考试中常问的问题,提供了回答范本,有助于导游们了解导游日常带团规范和遇到危机时的具体操作方法,也有助于导游参加相关的考试。希望对广大的导游员和有志于从事导游工作的人员有所帮助。

　　本书分为六个章节,第一章介绍了当代旅游业的发展趋势,游客的特点,导游的职能和称谓；第二章和第三章分别对领队和地陪的工作做了描述；第四苹介绍了奥运会、业运会与商务会展业；第五章和第六章介绍了中国的风景名胜和人文历史。