服务的细节txt,chm,pdf,epub,mobi下载 作者:新川义弘 副标题: 新川服务圣经·餐饮店员工必学的52条待客之道 出版年: 2012-7 页数: 152 定价: 23.00元 丛书: 服务的细节 ISBN: 9787506046138 内容简介 · · · · · ·《服务的细节:新川服务圣经(餐饮店员工必学的52条待客之道)》是在新川义弘先生在月刊《日经餐厅》中、自2005年11月号至2010年3月号连载的专栏“待客之道”和《日经餐厅》2009年7月号的特辑《HUGE新川义弘的待客革命》的基础上增写、编辑而成的。《服务的细节:新川服务圣经(餐饮店员工必学的52条待客之道)》中有新川先生在Global Dining时代和创立HUCE后经历的众多小故事,并且一一配以新川先生的说明和结论。希望各位读者能够从中领悟到实现理想型服务所必需的到底是什么。 |
很独特的视角
给了我一个近乎完美的解释。
初中生最应该看的
很接中国地气