组织行为学txt,chm,pdf,epub,mobi下载 作者:(美)杰拉尔德·格林伯格//罗伯特·A·巴伦|译者 出版社: 中国人民大学 译者:毛蕴诗 出版年: 2011-6 页数: 606 定价: 75.00元 丛书: 工商管理经典译丛 ISBN: 9787300136035 内容简介 · · · · · ·《组织行为学(第9版)》是一本兼具理论性与应用性的组织行为学教材,其最大特色是,着眼于提供读者真正想知道和需要知道的东西,将个体行为、群体行为和组织行为方面的重要观点与现实世界的敏感性、需求及实践完美地结合起来。具体体现在以下方面:很好地平衡了基础科学与实际应用,将研究、理论和实际应用三者融为一体,不是简单地说明怎样运用各种理论,而是非常明确地指出这些理论正如何应用于当今的组织中。很好地平衡了知识与技能,不仅提供了组织行为学知识,而且告诉读者如何运用这些知识去做具体的事情,有利于读者技能的开发。写作风格友好随和,资料的选择和内容的编排独具匠心,使读者更容易掌握组织行为学知识,并理解工作场所行为的“真正意义”。《组织行为学(第9版)》适合用作本科高年级学生、MBA、研究生教材,也非常适合职场人士阅读使用。 作者简介 · · · · · ·罗伯特·A·巴伦:美国伦塞勒理工学院(Rensselaer Polytechnic Institute)心理学教授,在工业与组织心理学、社会心理学方面的研究取得了很大成功。巴伦博士的著作颇丰,包括《心理学》(Psychology)、《社会心理学》(Social Psychology)和《心理学要义》(Essentials of Psychology)等。 杰拉尔德·格林伯格(Jerald Greenberg) 美国俄亥俄州立大学管理学与组织行为学教授,拥有书恩州立大学产业与组织心理学博士学位。主要研究组织公平、职场偏差行为、商业伦理等。曾荣获美国管理学会人力资源分会颁发的HerberlHeneman Jr.职业成就奖(2005)、美国产业与组织心理学会颁发的杰出科学贡献奖(2006)。 目录 · · · · · ·第Ⅰ篇 组织行为学概论第1章 组织行为学简介 组织行为学的基本属性 组织行为学的基本假设 组织行为学的过去与现在:发展历程概述 组织行为学对全球化与多元化兴起的反应 应对技术进步的组织行为 组织行为学反映人们期望的改变第2章 组织公平、组织道德和企业社会责任 组织公平:公平很重要 改善组织公平的策略 组织内部道德行为:基本原理 为什么道德行为对组织如此重要 国际社会的道德准则 为什么人们会做出不道德的行为——至少是有时候 应用企业道德规划改善道德行为 超越道德:企业社会责任第3章 感知与学习:认识和适应工作环境 社会感知和社会身份:认识他人和自己 归因机制:判断他人行为的原因 感知偏差:感知他人时的习惯性误差 成见:将人分类 感知他人:组织应用 学习:适应我们周围的世界 培训:学习和发展工作技能 关于奖惩运用的组织实践第4章 个体差异:个性、技能与能力 个性:基本的本质 与工作相关的个性的主要方面 其他与工作相关的个性方面 能力和技能:通向成功的条件第Ⅱ篇 基本的人类进程第5章 组织生活:情绪与压力 对情绪与心情的认识 组织中情绪与心情的角色 管理组织中的情绪 组织压力及其起因 组织压力的负面影响以及克服它们的方法第Ⅲ篇 组织中的个体第6章 与工作相关的态度:偏见、工作满意度与组织承诺 什么是态度 偏见:对其他人的负面态度 克服工作场所偏见的策略:多元化劳动力的管理 关于工作满意度的理论及其衡量 工作不满意的后果以及避免它们的方法 组织承诺:对企业的态度第7章 组织中的激励 组织中的激励:激励的基本性质 满足基本需要的激励 使员工更加适应组织的激励 通过设置目标的激励 公平对待的激励 改变期望的激励 提高工作趣味性的激励第8章 群体互动与工作团队 工作群体的基本特征 工作群体的结构力学 群体中的个人表现 团队:特殊的群体 有效的团队表现 开发成功的团队第9章 组织内的沟通 沟通的基本性质 语言沟通和非语言沟通:有言语和无言语的信息 科技的角色:以计算机为媒介的沟通 组织中的正式沟通 隐含在企业组织结构图中的非正式沟通网络 沟通中的个体差异 增进你的沟通技巧第10章 组织中的决策制定 决策制定过程的一般分析模型 组织决策的范围 影响组织决策的因素 如何制定个人决策 个人决策的不完美性 个人决策的固有偏差 群体决策:厨师多了会煮坏汤吗 改善决策效果的传统方法 促进有效决策的计算机方法第11章 冲突、合作、健任与异常:工作中的人际关系行为 心理契约与信任:工作关系的基础 组织的公民行为:超出并超越正式的工作要求 合作:提供相互支持 冲突:利益存在矛盾的必然结果 异常的组织行为第12章 权力:在组织中的使用与滥用 影响:一个基本的组织过程 个人权力:来源与使用 授权:与员工分享权力 组织群体的权力 性骚扰:一种严重的权力滥用 组织政治:自私地使用权利第13章 组织领导 领导的性质 领导者特质分析法:他们是做领导者的材料吗 领导行为:领导者做什么 领导者和被领导者 变化导向的领导:未来愿景 领导有效性权变理论 领导力开发:发挥你的领导才能第14章 组织文化、创造力与创新 组织文化的基本性质 组织文化的形态 组织文化的创造与传播 组织文化变化的原因与模式 提升组织中的创造力 创新的过程第15章 组织结构和设计 组织结构:基本的组织维度 部门划分:构建组织的方法 组织设计:协调组织的结构要素 新兴组织的设计 组织间设计:超越单个组织第16章 管理组织变革:战略计划和组织发展 组织变革的盛行 变革过程的本质 战略计划:有意识的变革 抵制变革:维持现状 组织发展干预:实施预定的变革 组织发展的关键问题译后记第Ⅰ篇 组织行为学概论第1章 组织行为学简介 组织行为学的基本属性 组织行为学的基本假设 组织行为学的过去与现在:发展历程概述 组织行为学对全球化与多元化兴起的反应 应对技术进步的组织行为 组织行为学反映人们期望的改变第2章 组织公平、组织道德和企业社会责任 组织公平:公平很重要 改善组织公平的策略 组织内部道德行为:基本原理 为什么道德行为对组织如此重要 国际社会的道德准则 为什么人们会做出不道德的行为——至少是有时候 应用企业道德规划改善道德行为 超越道德:企业社会责任第3章 感知与学习:认识和适应工作环境 社会感知和社会身份:认识他人和自己 归因机制:判断他人行为的原因 感知偏差:感知他人时的习惯性误差 成见:将人分类 感知他人:组织应用 学习:适应我们周围的世界 培训:学习和发展工作技能 关于奖惩运用的组织实践第4章 个体差异:个性、技能与能力 个性:基本的本质 与工作相关的个性的主要方面 其他与工作相关的个性方面 能力和技能:通向成功的条件第Ⅱ篇 基本的人类进程第5章 组织生活:情绪与压力 对情绪与心情的认识 组织中情绪与心情的角色 管理组织中的情绪 组织压力及其起因 组织压力的负面影响以及克服它们的方法第Ⅲ篇 组织中的个体第6章 与工作相关的态度:偏见、工作满意度与组织承诺 什么是态度 偏见:对其他人的负面态度 克服工作场所偏见的策略:多元化劳动力的管理 关于工作满意度的理论及其衡量 工作不满意的后果以及避免它们的方法 组织承诺:对企业的态度第7章 组织中的激励 组织中的激励:激励的基本性质 满足基本需要的激励 使员工更加适应组织的激励 通过设置目标的激励 公平对待的激励 改变期望的激励 提高工作趣味性的激励第8章 群体互动与工作团队 工作群体的基本特征 工作群体的结构力学 群体中的个人表现 团队:特殊的群体 有效的团队表现 开发成功的团队第9章 组织内的沟通 沟通的基本性质 语言沟通和非语言沟通:有言语和无言语的信息 科技的角色:以计算机为媒介的沟通 组织中的正式沟通 隐含在企业组织结构图中的非正式沟通网络 沟通中的个体差异 增进你的沟通技巧第10章 组织中的决策制定 决策制定过程的一般分析模型 组织决策的范围 影响组织决策的因素 如何制定个人决策 个人决策的不完美性 个人决策的固有偏差 群体决策:厨师多了会煮坏汤吗 改善决策效果的传统方法 促进有效决策的计算机方法第11章 冲突、合作、健任与异常:工作中的人际关系行为 心理契约与信任:工作关系的基础 组织的公民行为:超出并超越正式的工作要求 合作:提供相互支持 冲突:利益存在矛盾的必然结果 异常的组织行为第12章 权力:在组织中的使用与滥用 影响:一个基本的组织过程 个人权力:来源与使用 授权:与员工分享权力 组织群体的权力 性骚扰:一种严重的权力滥用 组织政治:自私地使用权利第13章 组织领导 领导的性质 领导者特质分析法:他们是做领导者的材料吗 领导行为:领导者做什么 领导者和被领导者 变化导向的领导:未来愿景 领导有效性权变理论 领导力开发:发挥你的领导才能第14章 组织文化、创造力与创新 组织文化的基本性质 组织文化的形态 组织文化的创造与传播 组织文化变化的原因与模式 提升组织中的创造力 创新的过程第15章 组织结构和设计 组织结构:基本的组织维度 部门划分:构建组织的方法 组织设计:协调组织的结构要素 新兴组织的设计 组织间设计:超越单个组织第16章 管理组织变革:战略计划和组织发展 组织变革的盛行 变革过程的本质 战略计划:有意识的变革 抵制变革:维持现状 组织发展干预:实施预定的变革 组织发展的关键问题译后记 · · · · · · () |
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