《超级中层商学院之跨部门协同无障碍》内容简介：企业发展到一定规模时,往往过于强调部门利益,使得不同部门之间开始出现扯皮、争功诿过甚至拆台对抗的局面。这不仅导致公司内部问题不断增加——跨部门项目推进慢、公司资源优势不能充分发挥、团队士气低下等,也对中层管理者的岗位胜任力提出了质疑。针对以上难题,书中以制约跨部门协同的五大心理困境为切入点,辅以部门间协同不力的常见情境回顾,指出了破解部门间协同不畅的具体方法——通过培养协同思维创造双赢机会,通过清晰界定职责、流程消除职责灰色地带等,还提供了服务协同、指导协同、管控协同、情感协同四类协同工具,以及与协同效果相关的测评工具和改善方法,为实现开放、高效、无障碍的跨部门协同提供了一套可操作的整体解决方案。

据此实施,可以帮助中层管理者有效去除部门摩擦与内耗这块心头病,突破各部门“只扫自家门前雪”的局限,有效改善部门和公司整体的运营效率,使中层管理者工作起来左右逢源、游刃有余,高效完成协同工作,获得同级的支持,赢得高层赏识和升职机会。