有一种流行的观点认为,在互联网时代,过去的工业科学管理的思想和方法已经过时了,现在需要的是创新、是想象力、是颠覆、是超越,认为现在组织应该去管理化。事实上,授权赋能正在被滥用,放牛吃草的管理方式正在摧毁我们的组织。

管理是一项神圣的职责。如果你是领导,你的职责就是要让一切顺畅运行。每天必须确保每项工作都被高效完成。如果你是领导,员工一旦有什么需求,或一旦遇到什么问题,会首先把目光投向你。如果碰到困难,你就是他们的解决方法。如果你是领导,你就是员工的主心骨。

但是有太多的管理者,无论是高层、中层还是基层,都做得还不够好,他们的管理时有时无。他们没有明确每项工作、每个关键节点对员工的期望和要求,没有持续跟踪员工绩效,没有纠正员工错误,员工成功后,也没有给予褒扬与奖励。他们或害怕,或不想,或根本就不知道该怎么做。他们缺乏对员工的日常引导、指导与领导,缺乏对员工的持续反馈和源源不断的支持,这种情况普遍存在于整个职场,遍布组织的所有层级,存在于所有行业,其严重程度绝对超乎你的想象。

作者希望通过本书让管理者承担起神圣的管人的责任,做一个强势、自律、以工作为中心的管理者。本书提供的方法将手把手教你做个员工需要的管理者,遵循本书建议,开始一步一步地练习那些回复本原、返璞归真的管理技巧,这些管理技巧是强势、参与式管理的必然要求。

有个领导样,成为其中的佼佼者吧！

布鲁斯·塔尔根（Bruce Tulgan）

布鲁斯·塔尔根为全球商业领袖提供顾问服务,是广受欢迎的主讲嘉宾以及论坛领袖。他是Rainmaker- Thinking 有限公司及相应网络培训公司的创立者和首席执行官。该公司从事管理研究,同时提供培训服务。他的著作颇丰,知名的有《管理X一代》（1995）、《快速反馈》（1999）、《主流青年一代》（2009）。他的书享誉世界。他同时为很多期刊杂志撰写文章,包括《纽约时报》《今日美国》《哈佛商业评论》《培训》以及《人力资源》。他是冲绳上地流空手道黑带五级。

译者

赵众一,1999年中国人民大学劳动人事学院硕士毕业,进入某大型国有银行从事人力资源管理工作,2003年外派该行新加坡分行工作,2006年回国工作至今,与刘爽合译《我心所属：一位成功HR的职业生涯自述》等。

刘爽,1997年上海医科大学本科毕业,进入国家卫生行政部门从事医学教育与科研管理工作,2002年赴哈佛大学进修一年,2014年进入某医学科技工作者法人社团工作至今。