作者：

阿诺德（阿尼）•伦德（Arnie Lund）博士,用户体验资深专家,微软用户体验部门主要负责人。他最初于美国电报电话公司贝尔实验室（AT&T Bell Laboratories）开启职业生涯,从事应用研究；随后就职于Ameritech, 协助公司组建了科技组织；此外他还曾负责美国西部高科技公司（US West Advanced Technologies）的设计及探索性开发团队,并在沙宾特咨询公司（Sapient）担任总监,在Sapient,他的主要工作范围涵盖了信息架构到新兴技术的全球项目管理。阿尼是美国计算机学会人机交互专业组织（ACM SIGCHI Academy）的成员,曾联合主持了1998年（洛杉矶）和2008年（佛罗伦萨,意大利）的人机交互大会。他还是人因工程学会（Human Factors and Ergonomics Society,简称HFES）的成员,曾服务于HFES的执行委员会。他长期从事人机交互标准化以及可访问性和新兴技术领域的工作,例如他曾主管HFES机构,指导HFES-200标准的制定,并参与了将其纳入美国国家通信标准（ANSI）的审核工作。另外,他还是用户体验资深专家,曾任人机工程职业资格认证委员会（Board of Certification in Professional Ergonomics,简称BCPE）董事会主席。

阿尼在芝加哥大学获得化学学士学位,并在美国西北大学获得实验心理学人类学习与记忆博士学位。他发表了大量研发管理以及自然用户界面研究方面的论文,并拥有多项专利。此外他还曾是多本期刊的咨询委员会和编辑委员会成员（例如,Journal of Usability Studies 和International Journal of Speech Technology）,同时也是INFINITEC董事会成员（主要研究辅助科技的无限潜能）。他还任教于美国西北大学和华盛顿大学,讲授以用户为中心的设计及相关课程。

译者：

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