如何发展

医疗企业:如何发展??
生活如此心酸  2017-11-29
         我曾在投资几十亿的医疗集团、几千万、几百万的连锁门诊、千万的医院、医生占据95%以上的外国医生高端门诊、数百万的小型连锁门诊/诊所,郑重声明本人从未给莆系卖力过(面试、电议、了解情况后直接退出),呆过不同的地方,接触过不同的老板、投资人、管理层、员工。

我所接触投资者主要分为:1、不放权的、2、有怕投入和回报不成比例的、3、有想一个人做十个人事的、4、有想改变企业现状的、5、有想不花钱就能做宣传的(特殊时候可以)、6、只要你有能力,百分百信任你,任你发挥的(这样的老板最好的,虽然最后分道扬镳了,但是我们还是朋友)、7、不看市场发展,听从底层员工或朋友圈跟风的(很多时候会亏掉)、8、不愿意尝试新的运营模式,认为自己从商多年,难道我的眼光比你低的(这一点莆系做的最好,国内几乎医疗企业都跟在莆系后面吃坏,不论好坏,莆系绝对是值得我们学习的:礼仪、态度、服务、接诊能力)

我所接触的员工有几种:1、才出校,感觉很厉害的(代表:我招聘的时候,有一个研究生毕业2年出身于国内知名985,问了几个问题以后,我直接开出一块钱来不来?他答应来的时候,我说:抱歉,小池塘养不了大鱼,北大、九院需要您这样的高端人才!),典型的眼高手低(也许是最近5年来大部分毕业医学生的现状)、2、老医生自我感觉良好,其实很多时候有些思想观念已经蒙蔽了他们的眼睛(就技术而言,很多老医生都是杠杠的)、3、不愿意学习,只看见别人拿的比自己多,想赚大钱的(碰见一个奇葩,本企业某日来一个老师培训技术,你们想学什么,先报上来,奇葩直接说:“我想学赚大钱”,连基本的东西都做不好,还想赚大钱)、4、以为自己是医生,病人都得听我的(30年前差不多)、5、对病人不要说礼仪,连基本礼貌都做的不到位的而且不愿意学习(属安于现状、不愿意学习,一般都属于偏远地区或没有想提升自己的人,这种人是最难管理的)、6、想学东西不想加班、还嫌工资低的(最近三年这样的奇葩多见,一般招聘的时候,电话问一下对方会什么?他们一般都说会基本操作,要求什么的!也不想想企业把你培养出来,你跑掉,谁愿意培养你,连师父钱都不愿意交的,很多)、7、招聘的时候能说会道说:“我什么都会”,这样的人我一般聊一些专业知识,基本就淘汰了,经验不够、见识不多,技术部怎么样的!又想要钱多的,有点非分之想了(30岁以下居多)!如果聊得非常开心,我会加个微信,发一张片子给对方诊断,并给出合理方案的,有些要求拍什么CT的,我说看片说话,那些是后面的是,先把眼前的方案给我叙述以下,一般都能阻挡大部分滥竽充数的人、7、礼仪、接诊都不愿意学习、技能就像天天找人培训他们的(这样的人常见,以为培训过后自己就能掌握的,我只想说,连基本操作要求都达不到的,还去学习高新技术,其实很多高新技术都是基本技术的衍生体,只是被吹嘘的厉害了而已,从来不看本质,而且明明知道基本技能做的不好,有不愿意去研究改善自己的,说又不听的,太多)、8、只管自己,不管团体的,这样的人在团队里面就像老鼠屎,最麻烦,如果是技术牛,还能理解,如果是技术菜,最麻烦,踢掉差人,不提团队里面不好管理、9、看见别人做的好,就说人家的:“设备、材料都比我们的好”,其实我想说的是,给你全配,你也做不了人家的东西,人家都是一点一滴积累的,人家的细节处理、各种情况下,该怎么避免后遗症、少给自己惹麻烦,永远不会让你知道,这个就不是钱能解决,拿钱人家就愿意教你的(当然你付出7、8位数,人家会毫无保留的教你)。

企业为了发展,会招聘精英管理、高技术人才,但是有一个基础,必须员工能和企业一起发展,如果员工不愿意和企业一起发展,那么,找任何人管理和技术指导都没用,因为人家根本就不理你,上班是老师、管理,下班是陌生人,这个很现实,找高端管理,员工的借口就是:“制度太严、要求太多”、找技术指导,他们的借口就是:“他们要求的设备、材料很高端,我们客户群体接受不了”,对于一个医疗企业来说:“医生才是基石,管理、技术指导只能做雪中送炭、锦上添花,因为不管技术、管理都只是小部分人员,基石最多。”也许有人说:“将熊熊一窝、兵熊熊一个,那是在员工和管理层都是一致对外,现在的人你想要和他一致对外,只能说想太多,都是利益关系,没有利益,就没有一致对外的目标。”我做运营总监(经理人)的时候,给的待遇一般都是在当地同岗位听见都是羡慕嫉妒恨的,但是我对他们的要求也可能过于太高,我比较注重:“利益、态度、服务”,这就是不可调和的矛盾,一边是收入,一边是各种要求,我其实管理的时候基本都闭一只眼,能过得去就好,这样对企业、我、员工、企业发展都是一个良性的循环(但是如果很多人不自觉,可能就必须强制的执行规章制度,不然企业永远不会上进),管理靠的是人性化、制度必须有,执行的时候可稍微放松,私下提点,就怕人的自觉性啊!!!!!

我对员工的培养要求:1、本人有自觉性、2、有上进心、3、有团队意识、4、不能有借口、5、执行力强,因为我没办法天天盯着你,这样的员工培养起来,企业要是不前进,那就是利益问题,反之一定是员工思想问题。我在任何一个地方工作,我都说:“我们在一起共事就是缘分,希望我能带你们收入、技术、理念更上一层,企业更上一个台阶”。但是很多人看中的都是目前的“工资”,没有考虑过以后的“工资”。




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