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作者:加斯顿·莱戈布鲁 (Gaston Legorburu)/达伦·麦科尔 (Darren McColl)
出版社: 中国人民大学出版社
副标题: 不再制造营销,开始创造体验的世界
译者:师蓉
出版年: 2015-11-1
页数: 185
定价: CNY 49.00
装帧: 平装
ISBN: 9787300218748

内容简介 · · · · · ·

市场营销人员、技术人员以及公司领导们都在想方设法使客户可以与品牌相连,《故事摩天楼》从用户思维出发,介绍了一种可以创造出消费者浸入式体验的方法,解决将品牌与顾客相连时,遇到的各种挑战和问题。针对互联网时代广告和市场营销的特点,本书的方法十分有力,公司可以利用线上线下讲故事的方式,为顾客创造出情感和参与的体验。每一种联系都可以激发人们的参与感,因此品牌逐渐就可以变为顾客故事的一部分。

作者简介 · · · · · ·

加斯顿·莱戈布鲁

·他是麒灵广告公司全球首席创意总监,被《广告周刊》评为“创建未来机构模式的变革者”。他提出了很多富有战略性和创造性的营销观点。这为他在市场营销和广告方面赢得了认可。

·他是很多著名颁奖典礼的评审,包括D&AD、戛纳国际创意广告节、纽约艺术指导俱乐部和威比奖（Webby）。

达伦·麦科尔

·他是麒灵广告公司全球首席品牌战略执行官。他被人们称为“达兹”,为全球很多知名大品牌提供深刻的见解和战略指导,这些品牌包括麦当劳、雀巢、汉堡王、赛百味、沃尔沃、克莱斯特和可口可乐等。

·他是广受欢迎的市场营销方面的专业演讲者,他的工作让他获得了很多奖项,包括艾菲奖、纽约广告奖、金铅笔广告奖、克里奥广告奖、D&AD黑铅笔奖和3次戛纳国际广告节大赛奖。

目录 · · · · · ·

引言
从故事讲述转向故事场景设计 \ 001 \
第一部分
故事再精彩,也拯救不了你的企业 \ 013 \
1.从篝火中走来：故事让我们了解了世界的意义 \ 015\
我们借由故事与某个地点、某个空间以及某些人产生联系,故事总能帮助我们了解世界。
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引言
从故事讲述转向故事场景设计 \ 001 \
第一部分
故事再精彩,也拯救不了你的企业 \ 013 \
1.从篝火中走来：故事让我们了解了世界的意义 \ 015\
我们借由故事与某个地点、某个空间以及某些人产生联系,故事总能帮助我们了解世界。
2.你的初吻：利用体验的力量 \ 029 \
在这个网络化故事讲述的时代,品牌会与消费者一起创造体验,这能让该消费者想成为这个故事的一部分,而不再只是被动知道你的品牌故事。
3.勇敢新世界：从讲故事到故事场景摩天楼 \ 045 \
当你使用故事场景摩天楼模式时,它会以某种方式让你进一步提升你的技艺,从而使它更轻易地连接到与消费者有关的物理、虚拟和情感体验的场景。
第二部分
创建身临其境的体验场景 \ 063 \
4.开启故事场景摩天楼模式：破译创造世界的代码 \ 065 \
然后,当我们探讨如何用组织理念和系统思维来创造合适的故事、体验场景、连接和技术支持时,故事场景摩天楼模式中的“新应用”部分就会开始起作用。
5.为什么的力量：为提升品牌价值而实现企业宗旨 \ 073\
明确的宗旨会让每个人以不同的思路去看待品牌。它为品牌的存在创建了超越理性原因的情感联系。
6.说干就干：推动能刺激业务增长的品牌行为 \ 087 \
体验的类型、它如何满足你的功能需求、它如何与品牌故事产生关联、它如何被完全连接, 对创建身临其境的体验场景至关重要。为了让故事场景摩天楼连接体验变得有效, 我们必须了解品牌的作用和其定位、功能性产品和服务如何实现体验, 以及定位和产品如何与宗旨保持一致。
7.从洞察到渴望：理解消费者的价值观和期望 \ 101 \
虽然我们每个人都是不同的, 但我们都是复杂且不完美的, 我们都生活在一个不断变化的世界中, 我们还拥有共同和相关的情感需求。这些都是我们可以应用到品牌故事和品牌连接中的需求——这些神奇的需求会带来共享的价值观, 并提供良好的消费者洞察。
8.设身处地：了解消费者参与度和购买洞察力 \ 117 \
这个世界从局外人的位置上是无法观察到的。对于我们来说,民族志和其他相关研究方式是创建环境、工具、产品和内容（为消费者提供他们所期待的身临其境体验）的基础
9.组织理念：激发行为改变和驱动交易的体验场景 \ 133 \
你必须想象组织理念是创造性表述和体验的一部分。如果没有探讨创造性表达和范围, 就无法形成组织理念。它并不是在组织理念和好的创意之间“ 传递接力棒” 的过程。它是一种统一的、交互式且有创造性的过程。
10.形成故事场景摩天楼：当组织理念和体验空间有效地融合时 \ 145 \
要连接组织理念和体验场景,创建一种故事体系并最终形成故事场景摩天楼,我们就必须将注意力放在模式、组织理念和体验场景的新应用上。然后, 我们要用系统思维来创建一种故事体系并最终形成故事场景摩天楼。
11.销售的世界：构建一个可感知和可适应的故事场景摩天楼 \ 159 \
快速适应世界的概念包含两个维度：第一是改变一系列体验, 更有效地推动类似于“ 让更多人购买” 这样的行为；第二是改变一系列体验, 以创建更令人难忘的体验。你需要在故事场景摩天楼中有效地做到这两点, 但有时它们是不一致的。
12.冲击你的文化：创造有利于创建故事场景摩天楼的环境 \ 177 \
终极秘密武器在于想象、开发和培养有利于故事场景摩天楼的文化和环境的能力。我们深信, 有两种功能性文化的表现可以帮助企业成长。其余的都是非功能性的, 因为它们的局限性远远超过它们所能带来的利益。
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发布者：阿尔法要养只萨摩耶

文件说明：zip / 解压密码:electro-lviv.com

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