我开中医门诊20年,最大的感受是中医创业要趁早 王邦旺 医馆界 今天 点 标 题 下 蓝 字 关 注 中 医 馆 产 业 新 媒 体 ■ 来源 | 《我开门诊20年》 我是一个乡下出生的孩子,十四岁的时候父亲就因病去世,在大伯父的力挺帮助下,母亲当起了小贩维持生计。艰辛的日子始终令人不堪回首,当时艰难的生活没有让我有其他选择的余地,也没有时间让我去多想,唯一能做的只有走出这一条小路到有公车的大路。 1982年,我终于开始了半工半读的中医学习旅程,白天推销电器、文具等小商品赚取生活费,晚上从七点到十点半去上中医专业课,这样熬了五年,在懵懵懂懂又似乎如梦初醒的情况下毕了业。 80年代末,我26岁,与夫人在百般困难的情况下筹集了五千块,与一同学合伙开办了中医诊所。租了半间只有九尺宽的破烂店面,租金每个月600块,一万块的本钱用来支付店面押金和非常简单的装修,加上购买两张治疗床和少许的中成药,仅仅剩下数百元。 那个时候中医师的创业可以说是一种冒险,也是一种赌博,国家卫生部对中医行业一律采取不管不问的政策,中医事业没有身份定位,因此找中医师看病的患者基本都是上了年纪的低收入人士,由于诊治收费低廉,市场很小,搞不好就会血本无归。 中药店坐堂是许多中医师的应诊方式,租半间店铺开诊在当时已经是非常专业的中医诊所了。当时的一般诊疗收费项目包含药物、针灸或推拿,全部下来仅仅只收到八到十元。如果是新入行的医师,一日只看诊三五个患者,收入是十分微薄的。 专攻骨科 低廉的诊费、惨淡的经营,业者可谓一贫如洗,跌打伤科是当时唯一尚有生机的学科,任何医师只要肯出力气做推拿治疗,不管手法如何,总会吸引一些患者来做尝试性的治疗,问题是患者回头率有多少?这才是诊所能不能生存的关键因素。 民间深信中医治疗伤科疾患强于西医,因为西医处理软组织损伤的主要思路是让其自我修复,方法不多,而中医的一些治疗手段、外在干预总能让一些伤痛加速康复。 但是早期治疗跌打损伤的师傅多数是武术教头出身或秉承家传,这种专业层次和文化水平上的限制,造就了师傅们对骨伤科的知识掌握不够全面,了解也不深入,所以能处理的病种也十分有限,以至于在相对宽松的环境里却不能使自己成长、壮大。 1986年开诊时,我就确立了以筋骨治疗为专攻方向,直接取名“XX中医续断理疗所”。 当时有许多同行都说诊治范围太窄,市场群体不大,有自我捆缚的风险。但我的考量是中医骨伤科包含的病种有骨折、脱臼、运动损伤、痛证、痹症等,想要对每一种疾病都能有深入的了解,需要花费相当长的时间去学习、摸索,如果真能治好以上疾病,患者就应该有很多了。 和老中医抢市场,我的优势是年轻力壮 我当时是当地最年轻的创业中医师,医龄又浅,若想要与满头银发的中医内科大夫抢市场谈何容易。 但是我认为,我的优势就是年轻力壮,这也是从事中医骨伤科需要的基本条件之一,所以,当时创业的重点全放在了中医骨伤科,进军老将们无法胜任的学科,从市场需求较高又薄弱的骨伤专科做起。 当时适逢我刚从厦门大学进修中医骨伤科结束,带回了实习医院漳州中医院治疗骨科疾患的许多方法,我在能把门诊应用的物理治疗概念嫁接进去,这在当时的中医界应该是一项创新。 因为医疗器械在当时相当匮乏,所以用的器材都相当原始,包括牵引车都是我凭记忆找人制作的。虽然是用手的转动来牵拉身体腰胸段,再凭经验看绳子牵拉的强度来决定重量是否足够,但也不失为一种好方法,疗效不错,深受好评。 初创期最艰难 患者群无法短时间建立 创业前期是新入行医师最艰苦的时候,每日接诊的患者从三五个倒是来个,每天是无时无刻盯住钟表,心中经常暗自盘算营业时间已过多久?今天到目前为止接诊了几个患者?下个月诊所租金有没有问题,自己的生活费又如何? 患者的基础群不是短时间就能建立起来的,也许今天有十个病人,而明天或许只有一两个,这一上一下的差距使医生变得患得患失。只要能熬过这一关,逐渐进入每日患者人数较平稳的阶段,最起码的日常开销有了着落,就不至于丧失信心,也能对未来有更高的企盼和野心。 经验告诉我们,传统的中医创业过程一般是这样的.前五年是基础累积期,累积自己的患者群与个人经验,靠患者发现你的存在,靠患者互相转介来宣传你,逐渐扩大你的影响,这会是一个十分艰难的过程. 幸运的是,现代资讯科技十分发达,而且可选择的方式很多,如果能善于借助此力,则能加快自我介绍和医疗方法的传达过程,这相对于十几年前是一个巨大的飞跃. 随着接诊的病患数目调整价格 一般而言,患者人数的每一轮增长,比如在原先的基础上增加10人,医生就会步入一个新的阶段,这是你必须做出相应的调整,例如技术的改进、收费的提升等等。 随着接诊的病患数目逐步增加,医者经历从临床到理论、从摸索到印证,其诊治经验、技术都会不容置疑地得到相对提高。 医疗收费的调高主要取决于医生的时间和经历,如果不适度调高收费,医生的收入将很快达到极限,也会把一折的时间和精力耗尽。 长时间繁忙运作,也会给医生带来巨大的压力,所以这是一个煞费苦心的过程,市场规律不好把握,有时价格调整也会引起少许负面反应,这些都是要认真考虑的问题。 诊所名字有讲究 有商业活动就必须要有招牌,诊所也不例外。招牌的选取就好像一个人起名字,尤其是华人对于名字的重要程度,这可以从花大笔金钱请风水师、命理学家取名看出。 就诊所的名字而言,一定要简单明了,不要一些要查《康熙字典》才能看到的字,患者很难记得住而且拗口;更加忌讳哗众取宠的名字,好像某某追魂、起死回生等字眼,因为一般华人在生病的时候避忌最多的就是生死问题,尤其是老人家。 诊所名称要凸显专科或治疗方法,让患者看到招牌就心里有数,知道你擅长治疗什么病,不要让患者问道:“你们是看什么病的?”的时候,你才发觉诊所取名出了问题。 开始创业的时候,最好不要选取“王某某中医诊所”之类的名字,因为在你没成名的时候,“王某某”三个字没有任何吸引力,那是在你名噪一方的时候才适合用的招牌。 应该选取如“xx中医骨伤诊所”、“xx中医理疗诊所”、“xx中医针灸理疗所”、“xx女性保健治疗所”等,取一个通俗易懂,朗朗上口的名字,这样才比较合适。 诊所的名字要符合实际的营运内容和规模,比如,“中医院”的规模至少也应该是一栋大楼,小诊所取名叫做“中医院”是自取其辱,言过其实反而矮化自己,闹出笑话。 许多人在中医诊所取名时,有包罗多个科别或所有科别的倾向,这种不切实际的做法,反而不能凸显自己诊所的主要项目和特色,就像饭店里没有招牌菜一样,吃饭的客人在点菜的时候一片茫然,选择半天都不能决定要吃什么。 给诊所去了好的名字,下一步任务就是设法把它介绍出去,知名度提升并非一朝一夕之功,必须日积月累才行,所以你一定要有耐心,做到把自己诊所的名字深深烙印在普罗大众的脑海里,做到是他们看某病就想去某地方找某人,那就是成功的品牌。 中医创业要趁早 创业就好比购买东西,当我们心中有强烈的欲望时,如果经过长时间的克制或没能达成心中所愿,慢慢目标就会淡化,所以打铁一定要趁热,有创业冲动时就要尽快付诸实施,争取在最短的时间内实现目标. 需要提醒的是,现代生活水平非常高,各种支出名目繁多,带出来的商业运作费用也相对高昂,如房租、水电费、人员工资等等,因而不允许我们花费太多时间慢慢琢磨,仔细修正,一次失败可能会使你付出惨重的代价,使你一蹶不振. 或许你家里还有等待赡养的老人、需要照顾的孩子等等,这些因素也会影响你创业时的心境,所以没有背负太多的家庭责任和债务时是最佳的创业时机. 从本质上说,行医是一种讲究实际的行业,其进展、扩张较缓慢,你不能指望"赚快钱",架快车可能会尽快到达目的地,但是万一出了车祸就会车毁人亡,所以安全驾驶,顺利到达目的地才是最重要的.所谓"慢到好过永远不会到". 需要提醒的是,在这个过程中,还需注意不要只懂向钱看,凡事以钱为出发点,时刻提醒自己远离贪念. 应该专注于为患者解除疾苦,为自己学习、钻研和向更高层面上迈进创造一个良好的心境,使自己的医德、医术更上一层楼.如果从长远角度来看,这种心理"本钱"的积累也是让你能赚取更多金钱的基石. 凭一个年轻医生的精力,从决定治疗方案,到具体实施,一天里能处理大量的患者.我在30岁的时候,8、9个小时,可看诊数十个人,工作内容包括扎针、伤科推拿,手法复位、包扎、处分等,工作量虽大,但体力一点问题也没有,隔天仍然精神奕奕,年复一年,日复一日. 上了年纪的医生,一天处理十多个病人后就精力不济,不胜负荷,加上自己动作缓慢,自我感觉非常忙碌,他们时常吹嘘自己天天忙得不可开交,当别人真正问起患者数量时,他们才发现自己能力不过如此. 许多老人常说:"我们现在是在吃老本".其实此话含义颇为意味深长,年轻人不到那个地步,是很难领略当事人的处境.只要是人,谁也难逃生理、心理蜕变带来的影响,所以许多年长者已经没有了胆识和创新的能力,失去了遭受失败的心理承受能力,思想也跟不上时代的步伐了. 从实际来看,年轻医生一旦成为名医,将有更多的机会去获取、积累财富,因此年轻医生既要有真才实学,又要有善于应用自然赋予的本钱,在人生最灿烂的黄金期,登上事业的高峰,不要等到光阴已逝、年华已褪才开始想开创自己的事业. I 作者简介 王邦旺,男,1960年出生,1986年创立“福建中医续断理疗所”;1996年考入长春中医学院,是从中国名老中医刘柏龄教授和宋一同教授取得中医骨伤硕士学位;2002年考入北京中医药大学,师从谢鸣教授,攻读方剂学博士学位,目前从事疑难杂症诊疗工作。 I 版权声明 本文来选自《我开门诊20年》,作者/王邦旺,版权归权利人所有。 · END · 编辑|半夏 视觉|花椒 -商务联系- 青黛|13418986412(微信同号) 点击左下“阅读原文”报名 参加2020医馆界上海论坛! ↓↓↓↓ 阅读原文 相关阅读 荨麻疹缠绵难愈?不妨看看中医如何辨证治疗! 荨麻疹缠绵难愈?不妨看看中医如何辨证治疗! ... 盘锦风湿病医院 不喜欢 不看的原因 确定 内容质量低 不看此公众号 对中医不感兴趣 对中医保健不感兴趣 中医特色诊疗助力辅助生殖 提升成功率和抱婴回家率 中医特色诊疗助力辅助生殖 提升成功率和抱婴回家率 ... 深圳中山泌尿外科医院生殖中心 不喜欢 不看的原因 确定 内容质量低 不看此公众号 对中医不感兴趣 对中医保健不感兴趣 潜血3+,顶级中医、西医都不让吃药!医生说:99%不会走到尿毒症 潜血3+,顶级中医、西医都不让吃药!医生说:99%不会走到尿毒症 ... 肾上线 不喜欢 不看的原因 确定 内容质量低 不看此公众号 对中医不感兴趣 对中医保健不感兴趣 更多文章 微信扫一扫 关注该公众号 更多内容vip可查看 |