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作者: [美]丹尼尔·平克
出版社: 浙江人民出版社
副标题: 说服他人,从改变自己开始
原作名: To Sell Is Human:The Surprising Truth About Moving Others
译者:闾佳
出版年: 2013-7-1
页数: 246
定价: CNY 49.90
装帧: 平装
ISBN: 9787213056192

内容简介 · · · · · ·

[内容简介]

著名趋势专家、全球最具影响力的50大思想家、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔•平克最新力作《全新销售》重磅来袭。平克在书中以其一贯的商业敏锐性和洞见性,大胆提出:每9个人里就有1人从事销售,但另外8个人同样在销售。如今,传统销售已走向没落,我们正处在非销售的销售的勇敢新世界。最富成效的卖家,无不是先服务,再销售。中国,是时候打开这扇推进“服务型销售”的历史机遇之门了!

平克指出:无论喜欢与否,在这个永不休眠的世界里,人人都是销售人。在这个日益崛起的全新销售时代,每个人每个小时都有24分钟的时间来打动他人,说服他们放弃自己的某样东西,交换我们拥有的某样东西。如今,我们不再需要锁定合同的“成交大师”,我们需要能够探知新机会、打动并影响他人的说服者。

在书中,作者以社会科学研究为基础,以时间探讨为主线,为重新审视销售提供了新的视角——3...





作者简介 · · · · · ·

[美] 丹尼尔•平克(Daniel H. Pink)

著名未来学家、超级畅销书作家、趋势专家,TED大会特邀演讲嘉宾,全球50位最具影响力的商业思想家之一。

全球排名第一的演讲经纪公司华盛顿演讲局演讲家,与该公司签约的名人还有美国前总统里根、英国前首相撒切尔夫人、美国前国务卿鲍威尔、美联储前主席格林斯潘。

曾任美国前副总统阿尔•戈尔的首席演讲撰稿人,美国前劳工部部长罗伯特• 赖克的得力助手。

世界知名杂志《连线》特约编辑,《纽约时报》《哈佛商业评论》《快速公司》等的长期撰稿人,也是全球著名媒体CNN、CNBC、ABC、NPR的商业趋势分析专家。著有《全新思维》《驱动力》等。

美国西北大学文学学士,耶鲁大学法学博士,蜚誉全球的美国大学优等生荣誉学会会员,杜鲁门学者奖获得者。




目录 · · · · · ·

中文版序 开启未来销售新时代
引言 成为全新销售的艺术大师
第一部分 全新销售时代来临
第1章 我们都是销售人
每9个人里就有1人从事销售,其实另外8个人同样在销售。销售业已然衰落的预测并不准确,因为在这个永不休眠的世界里,我们都是销售人。
第2章 全新销售的3大推动力
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中文版序 开启未来销售新时代
引言 成为全新销售的艺术大师
第一部分 全新销售时代来临
第1章 我们都是销售人
每9个人里就有1人从事销售,其实另外8个人同样在销售。销售业已然衰落的预测并不准确,因为在这个永不休眠的世界里,我们都是销售人。
第2章 全新销售的3大推动力
在这个全新销售的勇敢新世界,死板的技能受惩罚,灵活的技能受奖励。技术让更多的人变成了销售人,什么都愿意尝试的他们,已成为未来经济的指路人。
第3章 互联时代,从“买家谨慎”到“卖家谨慎”
跷跷板重归平衡,一切都反了过来。传统销售的卑鄙手法早就成了阁楼上的古董货,诚实、直接和透明则成为更好、更长期、更务实的做法。
第二部分 全新销售人才的3大素质
第4章 内外和谐
进入对方的脑比进入对方的心更有益。哪怕只是注入了一丁点权力,也会让人变得不容易根据他人观点协调自己。在多样的销售新世界,“变色龙”才能烤出更大的馅饼。
第5章 情绪浮力
不加抑制的浮力让你轻狂、不踏实和不现实;不加抑制的重力,则让你在大堆的痛苦中坍塌。然而两者一旦适当结合,就能让你在深邃而又险恶的拒绝海洋里欣欣向荣。
第6章 头脑清晰
发现问题比解决问题更重要。今天,最卓越的销售人,不再是能够锁定合同的“成交大师”;而是那些能够探知新机会、打动并影响他人的说服者。
第三部分 全新销售实践
第7章 运用话术,精彩开场
开场的目的,是呈上某个极具吸引力的东西,让对方主动参与进来。在这个关注度有限的全新时代,谁能用简单、干脆的方法把信息传递出去,谁才是最终的赢家。
第8章 即兴发挥,巧妙应对
跟“说”相对的,不是“听”,而是“等”。在与对手的谈判中永不争论,赢了论点,就是丢了买卖。是时候抛开精心制作的迷你剧本,做个销售的即兴表演大师了!
第9章 切身服务,赋予意义
“服务”不仅仅是微笑,或是30分钟内送达,它有着更广泛、更深刻、更高尚的定义:改善他人生活,进而改善世界。这是服务的生命线,是打动他人的终极奥秘。
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发布者:听你说你心疼

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作者: 听你说你心疼

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15 条评论

发表评论

  1. 梦风梦风说道:
    1#

    原来都是有因果关系的。

  2. 大适蒲蒲大适蒲蒲说道:
    2#

    现在终于有机会看看这本书

  3. 彭彭彭厉害彭彭彭厉害说道:
    3#

    很独特的视角

  4. 枕边书zl枕边书zl说道:
    4#

    还没有看完

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