北京大学新媒体研究院教授、博士生导师,北京大学新闻与传播学院副院长、教授、博士生导师,中国信息协会市场研究业分会会长,中国市场信息调查业协会市场研究分会会长,北京大学市场与媒介研究中心副主任,哈佛大学访问学者,社会学博士,著名市场研究专家,28年市场研究经验。研究领域主要有：大数据挖掘,互联网与移动互联网研究(手机人、电子商务、网络游戏、数字阅读、社会化媒体、LBS、互联网生活形态研究等),品牌研究,满意度研究,商业地产、汽车、媒介、时尚研究,市场与媒介分析,市场研究方法等。

2007年被选为“北京大学十佳教师”,2008年被评为北京市“百人工程”学者,2010年著作《年龄论》获得教育部第五届中国高校人文社会科学研究优秀成果奖三等奖。

主要著作有《年龄论》、国家重点教材《现代市场研究》(主编)、《市场调查教程》(合著)、《市场调查》、《社会调查的理论基础与实用方法》(合著)、《中国人读书生活透视》(合著)、《希望工程调查》(合著)、《正在发生的未来：手机人的族群与趋势》、《银行业的互联网之路》、《透视电商：网络购物消费者研究》、《颠覆与重整：手机人的群落与游牧》及《湖南与阅读》等：自1990年以来,共从事各种科研项目30多个,市场研究项目100多个,处理各种类型数据,260多种。