与其假设因为个性不同,所以其他人不会出现你这样的问题,不如专注于自己的旅程。就像你在开车时,是不会去看别人是怎样开车的,那样的话你很容易撞车。

如果你能一步步地往前走,就能放手把事情做好而不会出错,这样一来,恐惧也不会让你崩溃。你将能把那些“要是这样可怎么办”的担忧放在一边,阿什当提醒我们,这些“担忧”源于多年来根植于我们成年人思想中的负条件作用。是的,随着我们年龄的增长,这种负条件作用会变得越来越严重,而且,年复一年,我们内心的混乱状况也会越来越糟糕。你并非生来就面临这种令人崩溃的恐惧,它们是逐渐形成的。阿什当说：“我们在年轻时无所畏惧,因为初生牛犊不怕虎。然后我们开始遭受别人的批评和拒绝的打击。别人的评头论足会击垮我们的自信。此时,要学会做你自己并继续前进。现在我拒绝接受别人的评头论足,我会对他们说：‘谢谢你和我分享你的观点,不过,这只是你的观点而非事实本身。’”我们希望本章所给出的重建你极度缺乏的自信的方法,能让你从不同的角度来看待这个问题。既然你知道自信和个性类型并没有关系,那就悦纳你的个性吧。同时,别忘了把你的感受和所处的环境联系起来。这不是为自己找借口,而是富有同情心的表现。如果你感到恐惧是因为害怕失业,或者真的失业了,或者一个难搞的老板打击了你的自信,这都不是你的错。要知道,不是你在打击自己,是外部的东西伤害了你。如果你在自信方面存在某个根深蒂固的问题,那就把它当作一个实实在在的问题来对待,并寻求专家的建议。关键是要不断前进,不断尝试,而不是放弃和逃避。

问问你自己

♦你有什么害怕做的事情吗?

♦哪些恐惧是你必须克服的?哪些是你可以完全避免的?

♦在生活中,你有没有一些总要设法避免的局面?你能给出什么理由,真正的原因又是什么?

♦思考某个你认为已经超出自己能力范围的行动。你有没有感到害怕,觉得自己没有做足准备,或者缺乏付诸行动所必需的知识和技能?

♦你是否可以做一件切实可行的事情来消除障碍,这样你就可以自如地去克服恐惧(例如,雇一个清洁工帮你收拾家里一团糟的烂摊子;找一个保姆,这样晚上你就能有空闲时间去上课;和别人交换技能,这样你俩都可以省钱)。

自我测试

你对自己的能力有信心吗

有一个令人吃惊的事实：自信和成功没有关系。在职业阶梯的任何一端,都会有自信的人,也有不自信的人。有一些最成功的人却可能是最不自信的,也有一些最不称职的人反倒看起来自信满满。但正如我们所领悟到的：如果你专注于培养自己的技能,增强自己的实力,你自然就会变得越来越自信。通过下面的测试,你可以看看自己在工作中的自信状况如何。你对自己的能力有没有自信?那就测试一下看看。

问题1

你的公司正在举行周年庆活动,邀请你做个简短发言。

A.不意外。他们知道你乐意干这种事情B.能被邀请还是不错的。你有点感动C.工作,工作,还是工作!他们可真是没创意D.选错角色了!他们还是找别人吧问题2

从你来到会场的那一刻起,一位同事就开始不停地笑。

A.你会问他是什么事情让他如此开心B.你以微笑回应

C.你向别处看,假装没注意到他D.这让人困惑。他一定是感觉你很可笑问题3

当你即将离开办公室时,当地一名电视台记者把你拦了下来,要问你一些关于工作压力的问题。

A.如果记者人不错,所提的问题也有趣,你愿意接受一个简短的采访B.你会实话实说

C.你不希望在离办公室这么近的地方讨论这种话题D.你不喜欢回答记者的提问

问题4

对你的采访刚刚结束。当要离开时,你的想法最有可能是：

A.我又干了一件白费力气的事情。这事没那么难B.双手合十祈祷。现在除了等待审查结论外别无他法C.你从两方面分析了这件事的利弊：这次采访进行得是否顺利?我的回应是否清晰D.“我该这么说,而不是那么说!”你在脑海中回放整个采访过程问题5

你已经在一个部门干了五年,但你的老板还是会喊错你的名字：

A.你对此不能容忍,每次都会纠正他B.以其人之道还治其人之身,你也喊错他的名字C.你可以藐视他。在你看来,他不值一提D.一点也没把这当回事。你甚至没有注意到这件事问题6

当你准备拨打一个重要的专业电话时：

A.你会设定好具体的通话时间,然后毫不犹豫地拨通电话B.把要点写下来,以保持头脑清醒,不遗漏任何内容C.在拨号前,你会专注地想上一会儿D.有时,你拨号后又会挂断

问题7

你在走廊里遇到了老板。他让你到他办公室坐上五分钟。你会：

A.不假思索就随他走进了办公室B.“要是这件事真的重要的话,他应该会提前打电话让我去他的办公室。”于是心情平静地走进他的办公室C.只说谈话的时长而不说原因,这有点奇怪。对此左思右想D.“为什么?会有什么事情?”能闻得到危险的气息正在逼近问题8

所幸老板失言了,这让你得知他就要离开了。如果能由你接替他的职位,那再好不过了。接下来你会：

A.告诉老板(或者人力资源部门),你正在申请他的职位B.努力聪明行事,以得到自己想要的结果C.向相关的人求证老板即将离开的消息D.选择等待。非正式的消息没有什么意义问题9

老实说,在择业方面最重要的事情就是：

A.晋升的可能性

B.收入

C.工作的重点

D.工作环境

问题10

你是你所谋求岗位的两个候选人之一。经理当着另一位竞争者的面问你：“为什么要选择你而不是他?”A.你按游戏规则来,试图说服别人B.你努力笨拙地回应,以突出你最好的品质C.排除另外一位候选人不干你的事。你拒绝说出别人的短处D.你嘟囔了几句。在你看来,自己已经出局了问题11

当你在会上想谈谈自己的看法时：

A.你经常脱稿发言

B.你通常会参考笔记,甚至照着念C.你的听众认为你很放松,不过事实并非如此D.你经常感到不自在,这很明显问题12

你的老板生病了,让你代他参加一个重要会议。他会把控制权交给你,事成与否全看你的了。

A.一分钟也不能耽搁。你马上为参会做准备,研究各种相关的事情。你必须接受这个挑战B.他真的认为你能办成此事?你希望他能说出来——并且重复一遍——然后你才能接受C.意识到别无选择,你会去做这件事,并且要做好。但这压力也太大了D.这可不行!太冒险了!你试着说服他,这不是一个好主意测试结果

大部分选A：

你自信心爆棚

和其他人一样,有时你也会失去干劲,怀疑自己的能力,但这不会持续太长时间。在荣誉感的驱使下,你一定会去寻找必要的资源,去实现自己的目标,展示自己的能力。事实上,你似乎需要确保在某些领域比别人强一点。也许你觉得自己在人生的某个时期没有得到充分的认可或重视,而现在你试图证明他们是错的。其他人可以被你的成功所鼓舞,只要你能认识到他们的优点——偶尔也能认识到自己的缺点……

大部分选B：

你不得不相信自己

要想在这个世界上出人头地,除了相信自己,你别无选择,这就是你的观点。别人不会为你而战,也不会为你唱赞歌。所以,能否给自己一个合适的机会,来证明你有能力应对工作带给你的挑战,这取决于你自己。

因此,你努力做到负责任,以确保自己的角色不会受到质疑。当情况变得艰难时,即使有时你会怀疑,你也必须说服自己,反复强调你已经具备了胜任这份工作所需要的所有技能。

大部分选C：

你看起来很好,但感觉自己是个冒牌货你知道如何隐藏自己的疑虑和弱点,并表现得很自信。事实上,这只是一种表象,背后隐藏着一些不安全感。你可能需要努力说服自己,你会坚持到底,有时你真的很忧虑。当你害怕不能胜任时,就会竭尽全力不让自己表现出来。为什么?也许是因为骄傲,也许是因为不信任别人,你似乎害怕别人会利用你的弱点来对付你。尽量不要过多地怀疑自己和他人。

大部分选D：

你经常自我怀疑

你竭尽全力去克服自己缺乏自信的问题,却不断地自我怀疑。这种质疑自己的倾向令你很痛苦,因为你经常会感到自己在被他人评头论足。你在害怕什么?是害怕没有人欣赏你或爱你吗?不要放弃,努力将这种弱点转化为优势。平等待人会让你培养出宽容、同理心和良好的倾听技巧,这些在工作中非常有用。想想如何最好地利用这些资源。