我们在工作上花的时间最多,因此思考这将如何影响我们的自信是很重要的。如果需要整天装模作样,或者与难缠的老板打交道,或者感觉与同事不合拍,即使你真的很擅长自己的工作,这些也会让你产生各种各样的情绪。由于你自身的个性,你会在脑海联想各种各样的问题。比如,为什么同事不邀请你和他们一起出去玩?为什么那些经验较少的同事却收获了所有的赞扬?为什么顶头上司会把你的想法占为己有?你将如何度过一年一度的圣诞晚会?随着所有这些日常问题浮现在你的脑海中,工作场所可能会让你把自己逼入一个没有自信的角落。

如果你是在一个糟糕的办公环境中工作,这会让你的状态非常不稳定,所以你需要阻止自己陷入自信不断下降的消极状态中。生活教练道恩·布雷斯林说,在这种情况下,你需要在开始工作之前进行自我激励,为自己的大脑赋能。最好的方法之一就是在上班路上和下班后听一些有关个人发展的有声书籍,或进行冥想。如果你可以在工作时戴耳机,那就听一些对你有帮助的音乐。拥有一个特殊的杯子是一种象征性的、简单的与自己交流的方式。布雷斯林说：“白天你可以在固定时段抽出几秒或几分钟提醒自己关注自身,如用特殊的杯子喝杯茶。”工作场所中最大的危险是,你让自己相信正是由于个性有缺陷,因此你才没有希望。

作为心理剖析和自信方面的专家,托马斯·查莫罗–普雷姆兹克的见解非常让人安心。他说：“个性只会让你倾向于某些东西。”因此,这会引导我们相信外向的人擅长某些工作(比如销售)。但他同时指出,有很多内向的人也成了优秀的销售人员。

如果你真的想要某样东西,那么负面信息是可以克服的。对此你需要有最起码的自信。所有人都需要认识到,他们是错误建议的受害者。

托马斯·查莫罗–普雷姆兹克

关于工作,我们早早地就从中学和大学的职业顾问那里得到了一些建议,这些建议往往与我们的性格有关。你可能会被告知,你不能追随自己的梦想,因为你的性格不适合。另外,你还会被告知你的考试成绩不够好,或者你在某门学科方面没有天赋,这样一来,你的信心就会被侵蚀,这又有什么可奇怪的呢?如果你正处于追逐梦想的关键时刻,那么,即便你已经得到了一笔丰厚的遣散费,你也还是要坚持做成这件事情,而不要因为有人曾告诉你这个梦想不适合你而怀疑自己。你会回归这一梦想的事实表明,它接近你的心,真的属于你,否则你早就把它忘了。

帕齐·罗登堡谈自信地管理团队

引入仪式

●当你成为领导者的那一刻,就没有随随便便这回事了。你始终是一名领导者;

●建立边界。如果你是在管理一个团队,就要公平地对待每一个人;

●莎士比亚说,领导者是主人,是他们脸面的所有者。请记住这句话;

●自信的领导是清白的;

●当每个人都想赢得你的关注时,要庄重一些,慷慨一些。

培养共情

●理性的左脑负责处理数据,但有共情力、情商高的右脑才是自信的领导力的关键。

练习你的声音

●对于新任CEO来说,不会放声讲话是通病。要练习。

培养良好的职场礼仪

●现在不太会有人教导年轻人职场礼仪。我们必须以一种基本的、体面的方式来指导他们;

●要直接一点。比如,“会议期间不能用手机”;

●要实话实说。比如,“对不起,你能不能放下手机,专心一点”;

●对于难以接受的行为,早说比晚说好。

像好父母一样诚实

●请记住,只有进行训练,演员才能期待并得到建设性的反馈,进而改善演技,上台演出并获奖。要给予良好的反馈,让员工能有出色的表现(而不是在他们甚至不知道自己的工作做得不够好时解雇他们);

●在一个支持性的环境中构建反馈;

●当你向某人说出真相时,要看着他,呼吸平稳,专心地和他交谈。

自信意味着保持参与的态度

●与难相处的人在一起时,要避免进入第三圈能量,因为它给人的印象是好斗的;或者内向的第一圈能量,这还会被理解为具有被动攻击性;

●参与意味着对话。我说,你听;你说,我听;

●要抵制自己的控制欲(第三圈能量),或者想脱身的欲望(第一圈能量);

●能激励人的领导者是深邃的;

●敢于说真话。

真正的人

简最近晋升为一个重要的IT部门的主管,因为她的男上司跳槽去了一家更大的公司。这次晋升让45岁的她感到极度焦虑：“虽然在正式升职前大部分工作已经是我在做了,但升职后,我还是感到很没有安全感,缺乏自信。我丈夫对此无法理解。我为此失眠了。我讨厌升职。”简认为她的焦虑有两个来源。首先,她从团队中的一员(尽管是资深成员)变成了团队负责人,再也不是所有人的朋友了。“我不知道该怎么做。我的前上司对每个人都很友好,也许是因为他是一个小伙子,这么做才行得通。从上任第一天起我就感到很不安。没过几天,人们就开始小声对我评头论足,似乎以此作为他们的消遣。幸运的是,当我说出拒绝这一晋升机会的理由后,人力资源部说他们会送我去参加管理培训。我发现这真的很有帮助,不仅是因为课程中有一些结构化的建议,还因为在培训期间我遇到了像我一样不确定如何成为管理者的人。我交了一些新朋友,也因此获得了一个支持系统。”简升职后感到焦虑和缺乏自信的另一个来源是,她要撰写书面报告。“因为没上过大学,所以我总是觉得有点心虚气短。”因此,她去参加了一个学习课程。

专注于学习自己需要的新技能对简的自信产生了巨大而出人意料的影响。她决定把这件她为之感到心虚气短的事情变成可以实现的梦想：在开放大学(OpenUniversity)进行非全日制学习,获得心理学学位。