就像男人总觉得自己不够有钱,女人总觉得自己不够苗条,说起表达能力,多数人也都认为自己还不够好,为什么会这样呢?

因为我们总会把实际表达的结果跟想象中表达的效果去对比,而这就像读完了小说再看改编的电影一样经常会让人失望。但即便如此,电影的导演依然可以分为一流二流三流四流,人的表达能力更有强弱之分天壤之别,好的谈吐与表达能大大提升一个人的魅力,所以我们首先就来谈谈“表达”的问题。

我在情感咨询工作中遇到的大部分问题都是沟通障碍,其中直男们的不善表达是影响交流的一大原因。根据观察所得,我把一个人的表达能力从最差到最好分为四个等级,下面就给大家一一道来。各位读者也可以对号入座,看看自己当下最需要提高的是哪个层级的能力。

表达能力的第一层级：表达完整(基础层级)。

表达完整是衡量一个人表达能力最基本的指标,这个层级的问题表现是不能把话说全,经常有上句没下句。我的有些学员就属于这样的情况,比如在群里答疑时,贴上几张跟“女神”的聊天截图,然后没下文了,你不知道他到底是想问什么。是想问接下来该怎么聊,还是想知道女孩对自己的态度,还是想让老师分析一下交流中存在的问题?他就是不说,你只能去猜。

当面授课时也有类似的情况,有的学员举手发言：“家里给介绍了个女孩,见了两次面。”然后,他就不再说话了!我就跟他大眼瞪小眼地对视着,直到最后由我打破沉默继续交谈。

不能完整表达最极端的表现就是,与人相处时除了简单的问候之外说不出任何其他的内容,然后彻彻底底冷场。

有这种问题的人大多内心极度缺乏自信,因此在交流时认为自己说的任何事情别人都不会感兴趣,而且自己说得越多别人就越不耐烦,自己也就越受打击,所以他们干脆就不说话了。

不能完整表达是一种心理问题,有些人平时说话正常,只是遇到了在乎的对象或者某些特别场合才会有这种表现;而另外一些人更加不幸,他们在任何场合任何对象面前都是这样。

与自卑导致的不能完整表达形成鲜明对照的是醉酒状态。人一旦喝醉都特别敢于表达自己,想到什么就说什么,绝不把任何事情埋在心里,但醉鬼们恰恰栽在了表达能力的第二层级。

表达能力的第二层级：表达准确(进阶层级)。

醉鬼们说话常常是前言不搭后语,不过要想从一个醉鬼口中获取情报,那简直就是不能更好的机会,唯一的麻烦是你需要耐心整理这些材料,这样才能知道他原本想要表达的内容。

醉鬼是不能准确表达的一个极端。

普通人在表达准确这项指标的平均成绩其实也就刚好在及格线上,基本也就只够交流日常生活的柴米油盐,稍微聊点复杂的内容就会力不从心。不信你就去仔细观察人们吵架,他们争论得喋喋不休,但经常说的不是同一件事。

所谓表达准确指的是表达时对概念和逻辑的严谨使用,这既跟教育程度有关,也受文化传统影响。不幸的是,我们的环境一向对此都不够重视,在生活中大家经常可以听到这样豪迈的口头语——“那么较真干吗,明白意思不就得了。”这其实就是在破坏表达准确这项能力,其结果就是你永远只能跟见识相近、观点相同的人混在一起,一旦走出自己熟悉的生活圈子,跟外界去交流复杂的信息就会特别吃力。

我们经常提倡做人应该有话直说,但这种交往模式也非常依赖于表达准确这项能力,因为如果你是在表达质疑或者不同意见,那么表达不准确常常就会引发不必要的冲突,让有话直说的成本超出你的承受范围。

这个同样适用于恋爱场景。在表白(追求或挽回)时,表达准确简直就是一项“必杀技”,因为在情绪最为激动的时候,不准确的表达会把你的炽烈情感变成威胁和压力传递给对方,而准确的表达则有可能让对方与你产生同样的感受,俗称——被感动。

在众多爱情电影中,我特别喜欢英剧的对白,因为他们的表达准确、细腻且克制,或者说正是因为细腻和克制所以才准确,比如《简·爱》里的经典段落：“你以为我贫穷、相貌平平就没有感情吗?如果上帝赋予我财富和美貌,我会让你无法离开我,就像我现在难以离开你一样。”

再比如幽默这个大家都很重视的素质,我一直认为幽默就是“另辟蹊径”的“准确表达”,幽默的人天生喜欢把同样的意思用不一样的方式表达出来,“准确表达”作为基础,“另辟蹊径”展现个性,而引人发笑则是结果。

从心态上讲,真正幽默的人都是为自己幽默,那些为了讨得佳人一笑去故作幽默的行为不但不幽默,甚至很可悲。

从技术上讲,幽默是在严格的逻辑框架内的天马行空(幽默不是无厘头),而不能表达准确的人一旦想玩这个,说出来的话往往莫名其妙不知所云,会让人觉得他还不如做个规矩的老实人。

幽默是理性与感性的结合,女性会把幽默作为男人的性感指标之一,因此我们也可以这样理解：幽默就是以感性的方式让女性欣赏到这个男人的理性能力。

花了这么多篇幅讨论“表达准确”,是因为大多数人的表达能力都止步在这个环节。超越这个层级,表达能力就开始谈得上是否优秀了。

表达能力的第三层级：表达流畅(优秀层级)。

当表达的内容已经齐全(表达完整),表达的概念和逻辑也都清晰(表达准确),接下来就需要考虑以适当的顺序把这些信息呈现给受众,让他们可以轻松愉快地理解记忆,这就是表达流畅的效果。

如果说普通大众的表达能力停留在准确这个环节,那么很多专家学者的表达能力则卡在了流畅这个层级。比如伟大的弗洛伊德老师,他的心理学理论虽然影响了人类文化的各个方面,但原著却是超级啰嗦,你需要极大的毅力才能读下去,他的成名作《释梦》最初发行的六年间一共只卖出了351本,好在那时候快餐文化还没盛行,搁现在弗老师恐怕就永无出头之日了。

相比学术著作,大多数科普作品都能做到表达流畅,这也是科普能够“普及”的原因,所以想成为一个专职作家,表达流畅属于入门要求。同样的标准也适用于入门级的主持人,不求幽默不求深刻,只要讲话别颠三倒四啰啰嗦嗦就好。

可以这么说,只要做到表达流畅,无论写还是说,你的表达能力就居于普通人之上,基本就可以靠这个本事混口饭吃了。

表达能力的最高层级：表达生动(完美层级)。

在表达流畅的基础上再加入了情感色彩就是表达生动了。

科普著作能做到通俗易懂,却很难做到表达生动,毕竟科学知识很难与人类情感产生连接。表达生动的著作多见于历史和文学,《明朝那些事儿》的畅销就是个例子,当大部分历史小说还停留在表达流畅的水准时,表达生动的作品便一下子脱颖而出了。

以上我都是用文字作品来解释我给表达能力划分的层级,因为文字作品的内容明晰,大家容易去对照。但实际上,表达能力的这四个层级同样适用于口头表达,表达流畅就是口才优秀的人,表达生动就是口才出色的人,而普通人能做到表达准确就算口才合格了。

最后再给大家描述一下表达能力四个层级对应的不同表达效果。魔老师这些年走南闯北做巡回培训,住过各种档次的酒店,这里就用客房舒适度来做个比喻。

表达完整相当于衡量经济型酒店要看生活设施是否齐全,比如有没有吹风机、网络等。

表达准确相当于衡量三四星级酒店要看房间硬件是否好用,比如空调的制冷效率,窗户的隔音效果。

表达流畅相当于衡量五星级酒店要看房间布局是否合理,比如沙发边上是否有插座,蹲便器旁是否能放手机。

表达生动相当于衡量奢华酒店要看房间的设计艺术,当基本生活需要已经被充分满足,精神层面的愉悦就成为了新的追求。

那么,要想达到这四个层级,我们需要努力的方向是什么呢?

要想最终提高表达能力,就要清楚每一个层级能力的获取受什么影响,从而突破制约。

表达完整与心态建设有关。如果你有表达不能完整的问题,应该从心态层面入手解决。

表达准确更多受教育的影响,比如学校的教育或环境中他人的影响。如果你发现自己的表达不够准确,那么你需要的是规范的学习,知道表达的误区,培养良好的用词习惯,掌握表达准确的方法。

表达流畅是训练的结果。能力的获得不仅需要改变认识,知道方法,更需要进行实际训练。想要达到表达流畅这个层面,必须经过训练。

表达生动则是把自己的个性与情感自然地融入要传递给别人的信息之中,让听者在获取你的想法的同时也产生情绪的体验。如果你想要达到这样的境界,就需要在掌握表达方法与加强训练的基础上,融入更多个人特色,而快捷的方式是跟有这种能力的人多接触,“近朱者赤,近墨者黑”在这个层级很有效果。