温州电视台“马津龙财经会客厅”节目对我的访谈去年播出了。看着这期节日,我不由想起与马教授对谈时他提出的一个问题。

马教授提到,奔腾公司的董事长是一个做事情特别仔细、严谨的人,采访他的记者去他办公室,拉开他的抽屉,里面从钢笔、圆珠笔到铅笔排列之整齐有序,令人惊叹。似乎这样仔细的人应该是蓝色性格。而另外一位企业家,美特斯邦威的老总同样是做事情细致追求完美的,同时又有很强的支配性,脾气属于比较激烈的,这样看来岂不成了蓝黄红并举?到底哪个是主色?

现场我没有回答马教授的问题,这里也不打算为两位企业家的性格做全景扫描。只是从这件事中,我想到可以跟大家分享的一个话题,如何从一个故事区分真蓝色和假蓝色?这在专业术语中,属于“洞察”。如你是性格色彩的初学者,可能体会不到足够的力量,然而,如果你已能够熟练区分表面的性格差异,这篇文章中提到的思维法则将带你更深进入红色和蓝色表面相同其实差异的内心世界。

启示来自于日前中智进阶研讨会上讨论的案例。

小荣的红色老公,说好下课以后来接地回家,在等了退到的她报久后,说“你怎么现在才下来,我等了这么久,这里不让停车的,交警都过来说我好几次了……”而这种说法居然与小雯的芷色老公说的话居然极其接近!小荣枢其困感,地开姑怀疑自已的老公到底是红色还是蓝色?

如果你和蓝色约好了时间。蓝色非常注重时间的规则,他们非常讨厌他人不遵守时间又不预先告知同时你还觉得自己是有道理的,他们内心的重点是落在“对于规则和秩序的遵守和要求所有人对承诺的看重”。

而红色说这些话,核心的意思只有一个,就是“你看我等你等得多么辛苦,你看我受了多大的委屈,你看我对你多么好”,更加简单地来说,就是在自我表现,寻求听话的对方能够给予他巨大的认可、承认和内心的抚慰。

同样的案例不仅仅在婚姻中,而且在工作中,每天都会上演。

所以如果你的老公或工作伙伴是蓝色,假设原来的约定时间18点30分你无法赶到,解决的方法是：

1.表示自己的歌意,蓝色性格不能允许明明是你打破规则,但说话口气和感觉上你却仍旧是振振有词。

2.如果万一预估自己迟到,请务必提前告知自己无法赶到的理由和原因,并且给予预估时间,如果无法提供准确时间,宁可说明“时间不详……”蓝色很痛恨那些预估系统并不发达的人浪费蓝色自己的时间,所以总是顿向于考虑问题简单化的红色人群要提高预警系统。

而如果你的老公或工作伙伴是红色,遇见这样的情况,向他强调你是多么地在乎并且高兴你在等他,并且对于他能够这么大耐心等待这么长的时间,对他给予你的等待和关爱回馈以巨大的认可。

抓住“自我表现”这一核心点之后,我突然想起在第三期讲师培训时,建民曾经讲过的案例：公司内部高管开会讨论如何处理一桩违纪事件,这桩违纪事件的后果是导致前来视察的投资商对公司印象糖糕,结果项目作废。会议中一人愤然说道“我早就说过,电梯不好,应该及时修理;我早就说过,仓库里不要堆放自行车……”,建民很明确知道这个人是红色,但在当时,他还不能够从理论上说出这个人发表的这些话到底跟红色性格的特质有什么对应关系。

此刻,将这两件事联系起来一看,其中的关键点,同样在于“自我表现"。

建民的红色同事,发表那些话,其核心的意思,就是在表现自己的先见之明,自己的高明,还是应了那句话,红色渴望成为众人关注的对象。

有趣的是,生活中最喜欢说“我早就说过……”,喜欢翻旧账的,恰恰是公认记性不好的红色,而并非是蓝色性格。

那么蓝色是否也会翻旧账呢?会!但蓝色的翻旧账,感觉上不是红色的这种反应。经常听到蓝色的老板对下属说“你不是说三天内就可以完成的吗?”或蓝色的妻子对丈夫说“你不是说五点半打电话给我的吗?”蓝色的旧账,是历历分明地记在心里,必要时会翻出来核对,但绝非为了表现自己,即使在表达的时候,也会把对方推到主语的位置,“你怎样怎样……”因为蓝色不愿意成为引人瞩目的焦点。不像红色,是把自己的感受放在主语的位置,“我怎样怎样……”。

如此重大的发现,与工作中有沟通困惑的所有朋友分享。