第4章 社会认知

假设你身患重感冒,在家卧床不起,你的恋人一整天都没打电话了解你的情况。你感到很失望,为什么恋人不打个电话表示关心?难道不爱你了吗?还是说明恋人只是个以自我为中心、缺乏同情心、令人沮丧的对头冤家?抑或这正是恋人的可爱和体贴之处,怕打扰你的休息?有很多可能的解释,你可以选择宽恕的理由、责备的理由或者折中的理由。重点是,选择权就掌握在你的手中;同一个事实可以有很多不同的解释。但不论你选择何种解释,你的判断都可能非常重要。其结果是你的认知既可能巩固也可能损害你们之间的关系。

本章我们要考察这类判断。社会认知(socialcognition)一般指我们理解社会现象的知觉和判断过程(Moskowitz,2005)。我们首先关注的焦点是人们理解人际关系的思维方式。我们将考察和思索以下问题:人们对伴侣及其行为的判断怎样影响亲密关系后来的发展;人们为影响和控制伴侣对自己的看法会做出何种努力;两个相识的人或者亲密伴侣彼此了解的程度能有多深。本章我自始至终都会强调人们对同伴关系知觉和解释的重要性:认知决定了人们的感受和行动。如果人们的判断一直能保持正确,则没有什么不良后果。然而,解释某一事件通常有各种合理的理由(正如上面的例子所示),即使我们信心十足地自以为掌握了事实的真相,仍会犯错误。的确,正如第一印象的研究结果所示,也许人们从相遇的那一刻起就已经开始发生认知错误了。