良好的沟通包括很多构成要素：有意识地努力传递清晰、直接的信息,认真倾听,即使出现争执仍保持礼貌和克制等等。但最关键的要素却是明确地表现我们对伴侣观点的关心和尊重。我们也期望能从亲密伴侣那里得到这样的关心和尊重。如果认为伴侣不尊重自己,就会滋生苦恼和憎恨。所以,对伴侣的确认(validation),即承认他们观点的合理性,表达对他们立场的尊重,一直是亲密交往中值得拥有的目标。

确认并不需要你一定与伴侣观点一致。即使与伴侣的观点相左,你也能对其观点表示适当的尊重和认可。请思考以下三种抱怨的回应方式：

巴尼：我讨厌你那样做。

反向抱怨贝蒂：我讨厌你和汤姆喝醉酒。

赞同贝蒂：好吧,你说的对,我不会那样做了。

认可贝蒂：是的,我明白你的感受。你说的话有道理。但我希望你也能理解我的感受。

只有最后一个回应既承认了巴尼观点的合理性,又表达了贝蒂自己的情感,从而能开启坦诚而平等的对话。即使我们与伴侣持有不同的意见,也不需要虚假或谦卑地屈从伴侣的意见。

的确,对伴侣的确认常使意见不合变得更能让人容忍。我们这里提到的所有沟通技能可以构筑起反应灵敏、充满关心和关注氛围的沟通环境,从而减少伴侣争执的强度和不利影响(Verhofstadtetal.,2005)。通过练习这些技能,并保证即使出现困难彼此也要保持礼貌和尊重,你甚至能让陷入绝境的亲密关系起死回生(Stanleyetal.,2000)。

请你思考

吉米很喜爱狩猎的季节。他喜欢在黎明前的寒冷中蹲坐在捕兽夹旁边,全身冷得发抖,嘴里啜着咖啡,等候天亮看看会逮到什么野兽。但他的妻子朱迪却常常害怕狩猎季节的到来。因为吉米一去就是连续几个周末,每次回家时不是因为空手而归牢骚满腹,就是带回一大堆兽肉要她处理,这可是个本不该有的辛苦活。往返的汽油费、狩猎费和租金也是笔很大的开支,这样他们就没有钱去湖边享受她最喜欢的周末了。

所以,在狩猎季节第一天的凌晨4:30.当朱迪递给吉米一暖瓶热咖啡并送他到门口时,朱迪真的感到非常忧郁而孤独。她看着吉米,强颜欢笑,但她的微笑很僵硬,表情也很低落,以伤感的语气说道,“周末愉快,亲爱的。”吉米愉快地回答道,“好的,谢谢,甜心,星期日晚上见!”然后就上路了。

你认为吉米和朱迪的未来怎样?为什么?

[1]IVE是什么?请翻到第2章56页的专栏2.2.

[2]没必要告诉他们是我让你这么做的。

[3]所以严肃地说,如果我们还不认识谈话对象,我们甚至无法分辨他们的性别,那么认为两性来自不同的星座,说着不同的语言,是否有点荒诞不经?

[4]如果你不能准确回忆这些特质,请翻到第1章28页。

[5]表达性、工具性与双性化?见24~27页。

[6]blirtatiousness这个词来自测量谈话者反应能力的量表即BriefLoquaciousnessandInterpersonalResponsivenessTest(BLIRT),交谈反应性即指人们对交谈伙伴反应的速度、频次和情感表露程度。——译者注