正确地看待反对意见

此外,当我们听到“反对意见”时,也会产生类似上面讲到的激愤反应。简单来说,“反对意见”实质上就是“我们不想听的话”。

例如,我经常更新facebook(脸书),记录一下自己的动态,发表一下对事物的看法等。翻看下面的评论栏,会看到不仅有各种正面的评价和点赞,也有一些不好的评论甚至诋毁。毕竟是评论栏嘛,当然既可以发表赞同意见,也可以发出不同的声音,在这一点上,读者有充分表达的自由。

不知大家平时想没想过这样的问题,人们在面对反对意见时的心态非常有意思。如果是浏览别人的动态,看到评论栏中的反对意见,我们通常没有什么特别的感觉,一般都会心平气和地逐条阅读下来,对这些评论和意见或赞同或反对。但是,一旦在自己博文下的评论栏中看到负面的评价和一些不好听的话语,那可就是截然不同的反应了,心情马上会低落下来,或不屑或气愤。

由此可见,在评论栏里看到反对意见不是一件令人愉悦的事情。不过,话虽如此,但的确也有一些人认为“多亏这些反对意见,让自己意识到思想的不全面”,或者欣然接受这些反对意见,“作为自身思想观念的参考”。我由衷地敬佩这些“心胸宽广的人”,可我自身无论如何也做不到这一点,大概还是自己的肚量太小了吧。

评论栏中出现反对意见,意味着读者“没能理解”我的所思所想。每次想到这一点,我就不由得心情低落下来。是啊,未能将自己真实的想法准确传达给对方,不是一件令人沮丧的事吗?

我们经常会碰到这样的情况,工作时有人不请自来地对你指手画脚,会议中、讨论会上自己提出的意见遭到了反对,辛辛苦苦做出来的策划案被领导一口否定……这些都是类似于在评论栏看到反对意见的情形。

正是因为没有听到“自己想听的话”,所以才不开心、怒火升腾甚至悲愤沮丧。

在此,我想借用朋友的一篇博文提出应对策略,希望能对大家有所启迪。

朋友B在博客中这样写道:

当听到“如果你能再……就好了”或者“你可以尝试……去做”这样的建议和反对意见时,我会这样反思:正是因为我“没能”想到、做到这些,才会被人提点、批评。

比如,参加某次聚会后,有人这么评判我,“太一本正经了,真无趣”。于是,我首先回想自己的言行举止,“哦,原来我这个人一点也不风趣”,这么一想,心里就不会产生过激的反应了。

继而,有一天,我又突然意识到:向你提出“如果你能再……就好了”或者“你可以尝试……去做”这样的建议、反对意见的人,实际上对你抱有一种美好的期待。正是因为他们觉得你能“做到”,或者说他们相信你能成为、能做到他们希望的那样,才提出了建议或意见。

比如说那个评判我“太一本正经了,真无趣”的人,就是因为他觉得我“应该有风趣的一面”,所以才会如此评判。如果他一开始就认定我是一个呆板无趣之人,或许连评判也不屑了。

如果明知对方绝对做不到,或者即使做到了也与他自身格格不入的话,那么我们通常不会提意见或建议。举一个简单的例子,面对一个先天不长头发的人,我们不可能说出“你把头发再留长一点就更帅了”之类的话。

所以,当听到、看到反对意见和建议时,可以不悦,但一定不要忘了告诉自己:并不是自己做的不好,而是对方希望我做到更好,期待我更完美才会提出意见和建议。

这样一来,那些意见和建议乍一看是负面的、消极的,其实对我们的成长和成熟有积极的促进作用。

大家仔细想想,的确如此吧。

因此,最后我要告诫大家:听到不想听的意见和建议时,不必觉得受伤,换种方式考虑问题会让自己变得更好。

(引用博客原文:《这样才能让自己自由、放松》,http://ameblo.jp/yonplus1/)