一个人能否在社会上立足,决定于他是否是一个有信用的人。你希望被别人尊重,受到老板看重,那么就要让你自己说的话掷地有声。

和职场上的前辈比较起来,年轻的你很容易就在言语上为自己制造了一个陷阱而不自知。

例如说,对于工作上需要请示主管的事情,职场上的前辈通常不会对合作伙伴说：“没有问题。”可是年轻的你会想,这只是一件很小很小的事情,主管没有不同意的理由,所以就会很帅气地告诉合作伙伴：“没有问题。”但万一主管觉得有问题了,你该怎么办?你等于是失信于客户了。

有时候你还会因此不小心得罪你的主管,因为他觉得你并没有尊重他的意见。

通常除了约时间之外,你会发现职场上的前辈们也很少告诉别人确定的时间。他们通常会向别人交代一下自己会做些什么事情或流程,然后请对方大约什么时候可以打电话来询问一下,他们尽可能在那个时间完成。

但年轻的你太有自信了,以为一切都在掌握之中,就轻易地告诉别人什么时候可以完成,结果流程中出现太多你无法掌握的变量,让你失信于人。这个时候,你或许又想抱怨其他人的配合度太低,害得你无法如期完成。其实说穿了,问题还是在你。你没有再三确认其他人的配合时间,是你自己给自己挖了一个洞去跳。

你所说出来的每一句话都很重要,即使是插科打诨的玩笑话,都代表了你自己,你是什么样的人,你喜欢什么不喜欢什么。其他人会借着你所说过的话为你打分数,判断你是否是个值得信任的人。

当别人信任你,就会越愿意和你合作,因为那表示和你合作了之后,你会负责到底,越不容易为他带来什么麻烦,而且事情也会越顺利完成。当别人不信任你,就越不想和你打交道,因为他们根本无法分辨你的哪一句话是能相信的。

谎言当然不能说,因为谎言只要被戳破一次,你在别人的心目中留下“骗子”的印象,以后你所说的任何一句话都会被质疑。

结果不是你全然能掌握的事情,不要轻易答应。如果你答应了,就是拿一个项圈套在自己的头上,为自己增添困扰。

即使是你全然能掌握的事情,你也不要拍胸脯保证,因为每一件事情都充满着变量,你要为那些不能预期的变量找出一点空间,否则会让自己成为没有信用的人。

在说出每一句话之前,必须三思再三思,这是为了让自己不要说错话得罪人,也是为了别让自己把话说得太满,而最后失信于人。