只要生活在这个世界之上,你就会听见各种各样的声音,有你喜欢的,也有你不喜欢的。但无论怎样,令你厌烦的生活之音不会因你的态度而自行消失,你所要做的是用心去倾听。

倾听会让不和谐的杂音融入整个生命的乐章;倾听会令你心平气和,发现生活的美好。从睁开双眼的那一刻起,我们就在倾听这个纷繁博大的世界。

一个善于倾听的女人是优雅的,是稳重的,是大方的,是智慧的。她总是以与人为善、心平气和、谦虚谨慎的态度进入交际场合,她心胸开阔,能够包容一切她尊重他人,把倾听作为一种自然的恭维。

她是那样谦和,不会贸然打断别人,无礼地插嘴,说出一些不着边际的话来。

她是那样谨慎,不会没听清楚对方的真正意图,就迫不及待发表自己的“高见”。

她是那样专注,不会在别人讲话时神游四方或者不停地摆弄手边的东西。

她就像一股甘甜的泉水,当人们走近她的时候,她默默流淌,滋润着对方躁动的心灵,把平静祥和带给身边的所有人。

没有人不愿与这样的女人做朋友,与她交谈真可谓一种人生享受。

倾听是一种技巧,更是一门艺术。

善于交际的人,不但能说会道,而且能够耳聪目明,因为说话锋芒毕露,言过其实,夸夸其谈,油嘴滑舌,会导致言多必失,祸从口出,惹人生厌。而倾听可以让你“兼听则明”。注意听,才能调整自己的语言,察觉自己的失误之处,谈话中才能兼顾他人的感受,减少不成熟的评论,降低沟通上的误解。

你或许会说,不就是听吗,谁不会呢?那就多听听好了。可是要知道“倾听”并不等于“听见”,倾听的时候虽然经常是不作声的,但依然属于双向的交流。在倾听的同时要集中精神掌握对方的用意,有时还要细心揣摩对方的言外之意,然后给予有效的回馈,达到交流的效果。倾听是积极的交际手段,“听见”则是消极的,过耳即去,不留痕迹。

所以,现在就改变自己的态度,掌握倾听的秘诀。

首先,倾听重点,抓住思路。一般来说,一个思维能力和语言能力较强的人在与人交往时,往往能马上抓住说话人的重要内容和讲话的思路,同时归纳出重点,能评价出好坏何在,而且往往条理清楚、思维清晰。要训练这种倾听的水平,除了平时多听多讲外,尤其要注意的就是倾听时不要单单注意说话人的声音技巧或姿势表情等,重要的是听内容、听思想,把说话的一些关键词抓住,这样才能提高听话效率。

其次,揣摩说话人的真实意图。在人们的交往中,常常有这样一种情况,明话明说的大家就容易理解,对一些明话暗说的,人们就难于理解把握。言语行为是一种稳性行为,它的意义是从特定语境里引申出来的一种言语意义,而不是直接通过词语本身表达的,是通过听话人自身的经验积累去感受的。

最后,猜度他人的言外之意。在社交活动中常常会听到一些被浓缩了语义的话,或被拐弯了的话。对此,必须借助环境和生活经验等去理解话的真正含义,有时,语境提供的意义比字面含义丰富得多。比如某人本来应8点整准时上班,但他经常9点甚至10点才去,老板忍无可忍说：“都几点了?!”实际意思并非问你几点了,而是说都几点了才来上班,带有责备之意。

掌握这些主要的方法之外,还要对自己的动作举止进行一番考量。

倾听的时候眼睛要凝视对方,显得很有兴趣,努力用眼神交流感情,但也不要呆板地直直盯着对方,那样只会让对方感到不好意思,无法再说下去。

面对面交谈,两人的目光距离以1~2.5米为佳,目光可在对方胸部以上,头顶上方5厘米以下,两肩外侧10公分以内的范围。在这样的范围内表现出极大的热情,注视着对方,使对方感到你的诚意和尊重。

倾听时可以不时地点点头,再适时地露出一个代表理解的微笑,稍稍向前倾,表示你一直在很仔细地听。为了表现对对方的尊重,无论对方所讲的内容有无意义、是否枯燥,都不能显出苦笑或鄙夷不屑、不感兴趣的神态。

只要你肯付出真诚,你的真诚必将打动对方,将你视为难得的知己。

倾听时要避免的是东张西望、晃来晃去、小动作不断,因为那样只会引起对方的误会,以为你没有兴趣,觉得你不尊重人,高傲自大,继而在心目中将你划入“拒绝交往群”。

倾听,是对他人的一种最好的恭维,是一种尊重,一份理解,一些同情。

有这样一个善于倾听的女孩,她也因此拥有许多好朋友,每一个都将她视为毕生知己,有什么开心的事都会与她共同分享,遇到困难也会向她倾诉。

一天,一位朋友来到她家,一坐下便长吁短叹,接着还流下了眼泪。她默默地递上一杯热茶,坐在朋友对面,耐心地聆听对方的倾诉……

原来这位朋友在单位被人暗算,工作上出了很大的失误,差点被老板开除;雪上加霜的是,她的男友在这时提出分手。朋友觉得生活毫无希望,完全失去了前进的目标。

朋友不停地讲着,把心里的苦闷全部倾泻出来,而女孩只是静静地听着,用一种理解、同情的目光凝视着对方的脸,不时地点点头表示赞同……

渐渐的,朋友痛苦的表情放松了,眼泪也消失了。女孩微笑了一下,拍拍朋友的肩,她说：“怎么样?觉得好点了吗?”朋友擦擦眼泪,同样回以一个微笑：“是啊。很奇怪,我在来你家的路上都快活不下去了,可现在却觉得也没什么大不了的。”女孩握住朋友的手,温和地说：“不管发生什么,你还有朋友。”然后,她们一起讨论怎么挽回工作上的失误,向老板说明一切,让那些小人得到应有的惩罚;至于感情的事,就顺其自然,如果无法补救,就让它平静的结束,也许并不是多么严重的问题……

许多年后,朋友已经有了一个幸福美满的家庭,在事业上也有了一番作为,但她永不会忘记那个曾经令她痛不欲生的日子。是倾听者那一份真诚的理解和同情,让她堵塞的心田涌入了一股清爽的风……

是的,倾听,是心与心的交流,是情感与情感的互动。

倾听是对他人最好的恭维,学会倾听,女人能将自己打造成为人生的智者,深邃的思想在无声中显出沉甸甸的力量。