在工作中

★有很强的分析能力。注意力会转移到问题上,站在反对者的立场上思考。对显而易见的事情表示怀疑。

★高估权威的力量。会把精力投入到那些看上去很权威,但实际可能并没有那么厉害的人身上。害怕被比较,这让他们感到自己很弱小。

★面对自己的软弱,要么向权威寻求保护(依赖者),要么战胜它(反叛者)。

★为了掩盖内在焦虑而把自己打造成超级英雄。要向他人证明自己。自我克制。强硬到底,战胜恐惧。

★在处于劣势时,更能够全力以赴。保护失败者。让企业扭亏为盈。

★对任何弱点都很敏感。喜欢唱反调。“是的,但是……”会全面考虑。

“让我们看看另一方的立场。”

★行动会突然瘫痪掉。当成功已经清晰可见时,反而无法有效前进;找不到反对力量就无法集中精力。怀疑开始浮现。

★有破坏成功的倾向。把工作搞砸,忘记时间,遗失重要的文件。在处于成功的位置时,反而感到危险。认为没有人会喜欢权威。自己后退。

★不知道与成功有关的紧张感来自何处。“是不是我的下属们不喜欢权威?”“是不是我感到某种背地里的威胁?是不是有可能发生动荡?”“我为什么感觉不到成功的快乐呢?”作为领导

非常奇怪的是,6号在处于逆境中时反而会迸发活力。在公司濒临破产时,看看6号主管的表现。在比赛结束两分钟前,比分落后14分时,看看6号四分卫的表现。6号领导往往是在企业遇到危机时,表现得更清楚、更有力。当你在与一个真实的困难而不是一个虚构的情景较量时,你就不会再怀疑。集中注意力开始行动,这需要6号投入比平常更多的力量和智慧。当他们完全投入到行动中时,害怕就消失了,因为害怕只能存在于心中,而此时他们心中只有他们要做的事情,根本没空儿害怕。

当胜利的时机已经成熟时,内在心境发生了变化。6号不再充满活力,他们的兴趣也大不如前。在找不到斗争的对象时,行动变得迟疑。处理事务的程序变得重复而繁琐,不再像危机状态下那么简单利落。决策的制定开始滞后。很多计划都在考虑之中,无法实施。领导者想要得到肯定答案后再前进。

6号需要在成功后直接获得诚实的反馈。“诚实的反馈”对于6号来说包括恰当的、言之有理的反对意见。这次成功中有哪些不足?有谁在午餐时提出了批评?夸张的恭维听上去并不真实。要想在6号面前表现出自己的聪明,就要提出有建设性的意见。

6号对于唾手可得的成功感到矛盾。在长征的途中,他们会是出色的领导者。他们会号召大家团结一心,克服困难,因为困难就是他们关注的。当他们战胜了艰难险阻后,他们突然发现自己变成了众人关注的对象。

失去了斗争对象的掩护,6号惊讶地发现自己成了众人瞩目的领导者。要继续发挥领导作用,他们就需要继续获得因为受到压迫而产生的动力。在失去了对抗力量后,坚持一项行动变得格外困难。6号关注的是那些给他们带来麻烦的问题,而不是那些积极的信息。他们要想获得成功,就需要坚持到底,需要动力支持。如果能够从令人尊敬的长者或者行业公认的智者那里获得肯定的反馈,将大大帮助6号抵抗内心疑虑的攻击。

6号必须在消除了所有不好的可能性后,才会去关注积极的选择。他们在开始扩张规模之前,会确保整个运作结构是成功的,而且不会遭到破坏。一旦他们进入了新的项目,他们又会全力以赴,成为出色的问题解决者。

心存疑虑的积极作用在于能够让领导人脚踏实地。即便获得了成功,6号也不会飘飘然。他们依然会有很多的远虑和近忧,会立即着手解决下一阶段面临的问题。就像九型人格中的完美主义者1号一样,6号关注的是问题和缺陷。他们不断修改,精益求精,能够长期专注于一项工作。他们不需要即刻的满意。

典型冲突

典型的冲突还是与6号的怀疑心有关。他们总是站在“是的,但是……”的立场上。如果大家都很积极,6号更会提高警惕。

“是的,但是……”

“你考虑过……?”

“要不是怎么办?”

就像完美的1号性格者一样,6号的思想中充满了负面意见,他们常常令人扫兴。当大家都兴致勃勃时,有谁会去考虑那些难题呢?最好的办法就是在展开讨论前把基本要求说清楚。可以有头脑风暴的时间,让大家畅所欲言,但同样要留下时间来解决具体问题。

6号内在的反权威心理也是潜在的冲突源。有些6号就是讨厌让别人告诉他们该做什么。6号愿意在一个没有压迫感的团队中,一个可以表达不同意见的地方。当6号感到安全,并已经积累了几次成功的业绩后,他们的反权威心理就会逐渐消失。

解决冲突

要调解6号和其他性格者的冲突,具体方法参见第三部分内容。

作为员工

6号员工要么是“我们中的一员”,要么就是反叛者。忠诚的6号通过承担责任、讨好团队来保护自己。反叛者则让进攻来决定谁能获得安全。反叛性的6号喜欢挑衅。他们质疑现状,只是为了弄清楚每个人的立场。任何接纳他们的表示都有助于消除他们的焦虑。任何象征友好的接近,6号都是欢迎的。

6号需要知道你的想法,当他们心里有底时,就会感到安全。

安全是关键。

“将来会发生什么?”这是他们经常思考的问题。

任何可以确定未来的方法都是一种解脱。6号喜欢清晰的指示,明确的惩罚和权责分明的工作关系。如果他们的想法和努力得到认可,他们会表现出极高的创造性和合作性,尤其是在他们的工作可以确保自己未来的安全时。当他们感到安全时,他们很愿意帮助他人。只要领导对他们诚心,他们也会忠心耿耿。

安全感来自于掌握全部信息。他们宁愿获得坏消息,也不愿被蒙在鼓里。当他们知道错误时,错误就是可以被原谅的。秘密让他们感到被操纵,让他们想要反抗。任何不平等的权力分配都会引发他们内心的担忧。当他们的安全依赖于权威的善意时,6号想要知道所有细节信息。

当6号必须和他们每天都要相见的人展开竞争时,他们会十分难受。这是一个双输的结果,令人头痛。如果他们赢了,他们会很内疚;如果他们没有全力以赴,他们的感觉也很糟。不论是哪种情况,他们都很清楚,有人的利益和他们是相对的。常常有6号放弃前途一片光明的工作机会,因为他们无法在一个充满竞争的环境中出色发挥。

不过有限的竞争对于喜欢疑心的6号是有好处的。当他们知道有一个明确的对手存在时,他们会认真研究规则,好好准备工作。法庭就是一个很好的例子。律师们在法庭上唇枪舌战,斗智斗勇,但是一旦审判结束,他们就返回各自的生活,互不相干。

在团队中

6号非常关注办公环境中的人际关系。他们的安全感在很大程度上取决于他们是否被他人接受,因此和什么人在一起工作可能和工作本身同样重要。受大家欢迎说明能够融到团体中,自己的贡献能够被认可,能够与大家达成一致,和大家站在一起。良好的团队关系能够提高安全感。

6号需要学会正确对待公众的认可。如果6号是团队中的明星,他们需要在自己表现出色的领域得到大家的赞赏;如果不是,他们就不应该享受特殊待遇。但是,面对身陷困境的6号,领导最好给予私下的鼓励,而不是“公开奚落”。如果团队中有咄咄逼人的明星,6号有可能向他们挑战,要求获得平等对待,也有可能感到被控制了,煽动其他成员一起“反对强权”。

怀疑论者关注权力关系。他们适合的环境是一个反抗管理层的团队,一个与其他团队竞争的团队,或者一个没有竞争、团结一心的团队。最不适合他们的环境就是一个要与自己的竞争对手天天共处的团队。

只要是在安全的环境中,6号可以是出色的团队成员。虽然他们有不能善始善终的缺点,但是他们非常活跃,有创新的思维,还是解决问题的能手。如果是在不确定的环境中,6号的才能就无法发挥。他们会怀疑他人的好意。模糊的信息、私下的勾结、激烈的竞争会让他们选择放弃。

“何必把好主意拿出来给他们破坏呢?”“干什么让自己受剥削呢?”

“我该相信谁?”

关注与他人的安全关系,6号有可能成为忠诚的工作伴侣;如果他们感到失望,就可能成为破坏性的力量。