观察者vs.调停者

情感伴侣

他们都不愿让自己成为关注的对象。

爱情是长流的细水,但偶尔也需要泛起一点波澜。

5号和9号夫妻喜欢非言语的交流,因为双方都希望得到对方的理解,但是又不想自己提出来,自己提出可能遭到拒绝或羞辱。共同的活动能够让他们感到对方的存在,比如一起逛超市,一起制定旅游计划。因为这两种人都喜欢用非言语的方式来表达情感,所以当他们描述自身情感时,也往往与活动联系在一起,比如“我们一起旅游时的感觉”或者“我们一起散步时的感觉”。这种无形的存在感深深地埋在双方的情感关系里,让他们已经习以为常。夫妻双方总是从孩子身上,或者从外出旅游的感受中感到对方的存在,他们忘了自己的眼睛也能看到对方。

奇怪的是,通常喜欢在一旁关注他人的5号,可能会发现自己突然成了被关注的对象。9号有一种本事,只要是他们认为重要的人,他们就能体察到对方的感受,所以5号发出的非言语信号会有一个非常敏感的接收者。观察者的需要可能成为9号生活的中心,因为他们感同身受,会格外认真地对待。5号无法忍受情感上的依赖,当伴侣对他们期望过高时,他们的态度反而会变得冷淡。一个情意绵绵的调停者可能只想大家晚上一起出去走走,但是开放性的安排会让5号不停地问:“干什么呢?”

如果观察者习惯性地退缩,而9号以为自己被抛弃了,感到很生气的话,问题就严重了。解决问题的办法就是让9号有一个可以关注的目标。有了自身关注的目标,9号就不会再死盯着5号。当5号和9号在一起时,5号能成为他们值得信任的顾问。只要注意力不在自己身上,而在别人身上,这两种人的表现都会很出色。5号愿意为他们的爱人充当顾问,而9号则可以把另一个人的生活当作是自己的。

两种人的情感反应都很迟钝。调停者的情感只能慢慢地表现出来,而观察者会在与他人接触时压制自己的情感。这对夫妻能够给予对方充足的空间。双方都不愿被迫采取行动。9号在面临决定的压力时,会变得很顽固。5号会背离他人对自己的期望。

双方在一起时,可能会达成避免冲突的协议,各自允许对方拥有一定的私人空间,让另一半也能独处。调停者多样的活动通常不会让观察者感到不满,只要没有影响正常的家庭生活;同样,健忘的9号也不会去过问5号封闭的生活。

但是避免冲突的协议也可能让他们的关系枯萎。5号习惯性地远离自己的感情,而9号则让自己变得麻木。不愿投入情感让双方都专注于各自的生活轨道。两个人的生活圈越来越远,双方的关系渐渐淡化。真正的结合需要参与,但是这对夫妻可能仅仅满足于“家里的甜蜜”,而这种甜蜜可能只意昧着避免冲突。9号的能量会慢慢减弱,而5号也会越来越远。

实际上,一些小冲突反而能增进5号和9号的情感关系。冲突打破了固定的生活模式,让双方都变得生动起来,痛快地发泄一下能让他们走得更近。亲密关系中的痛苦和快乐会让我们更加清楚地感受到——我们需要对方。9号需要在生气时找到自己的立场,而5号需要对自己的感觉感到安全。

这两种人总是不愿意投入情感,即便他们已经在生理上相互吸引,并且愿意为对方的利益服务,他们在情感可能还是会很矜持。5号会有所保留,一旦有了冲突,5号会说:“离开很容易。”9号保留情感,是因为他们犹豫不决:

“我该不该在这里呢?”在理想的关系中,5号要能舒服地表达自己的情感,而9号则需要一个不动摇的永恒承诺。

工作伙伴

他们信奉的是和气生财。

但是避免冲突却有可能让他们更加疏远。

这两种人都不属于积极主动的自我推销型,而且双方都不愿去争名夺利。但是,双方都想要获得特别的关注。5号需要让他们的思想得到肯定,而9号很想要得到他人的尊敬,而且是发自内心的。这样的搭档在工作中一般不会制造明显的摩擦,但是在表面的和谐气氛下可能隐藏着缺乏动力的问题。双方都想被对方带动;双方都会借助工作角色来定义他们的关系。这两种人的工作默契表现在他们的搭档结构上:9号扮演了冲锋陷阵的角色,他们站在前面与公众打交道,而5号则扮演了幕后军师的角色,他们在后面不断修改完善工作计划。观察者简要明确的工作主题往往是9号构建一整套可行系统的基础。

前沿工作包括了打电话、开会、与他人接触,而后台工作主要是提供数据分析。有了一个可行的系统,这对搭档可以扩大他们的运作规模,通过不同的分工来实现他们的既定目标。但是,他们也可能因为兴趣的下滑而慢慢变得松散。双方的合作表现与惯性定律不谋而合。运动的物体倾向于保持运动的状态,而休息的物体则倾向于一直处于休息中。在高峰状态下,当一轮工作完成后,新的目标会顺理成章地出现;在低峰状态下,9号紧紧攥着规则手册,而5号则只通过电话与对方联系。

这两种人都需要获得跳出第一步的动力。9号的动力来自同伴的鼓励和参与;5号的动力来自与他人交换思想。这对搭档的交流方式以会议为主,尤其是简短但目标明确的策略性会议。5号会在会上说很多,但真正让会议进行下去的是9号。

他们可能都无法注意到对方,因为一旦他们投入到某项行动中,他们就很难转移注意力。当5号在研究他们感兴趣的问题时,他们几乎是接触不到的;9号也会专注于自己的岗位,害怕因为一时疏忽而出轨。

5号管理者总是通过遥控的方式来控制一切。会议是要有具体内容的,而且会议的内容可能是某个具体领域中的具体问题,与整个大环境无关。这给员工的感觉是5号早就私下里做出了决定,根本没有给员工表达自己意见的机会。9号员工十分在意被领导忽视,并因此感到不满。如果整个会议的内容就是5号在颁布自己的指令,根本没有听取来自员工的反馈,那些指令可能永远也无法得到执行。9号可能一声不吭,但他们拒绝行动。

5号管理者应该建立一个和9号员工共同管理的论坛。9号员工既需要知道他们在为谁工作,也需要知道他们的工作是为了什么。5号管理者应该学会并肩作战的态度,因为这正是9号员工所需要的。9号不会在单独的环境中发挥特长,实际上这并不是多么困难的事情,5号管理者可以想出很多与员工们互动的简单方法,比如经常和9号进行面对面的交流,听取他们的意见等等。

5号管理者如果能够与员工互动,就能在9号员工中发展很多党羽。

9号管理者倾向于创建一个适合双方合作的体系。调停者喜欢稳定、安全的环境。观察者同样也喜欢这样的环境,当他们在一个非常明确的框架中工作时,他们的表现是最好的。他们可以在一个给定的时间框架内全身心地投入到工作中,不会表现出任何令9号难以管理的竞争性。

这两种人都需要改变自己的沟通方式。5号喜欢用高度可控的方式来讨论具体的问题,这与9号要求听取所有人意见的做法背道而驰。5号想要精简的谈话,而9号会进行长时间、目的不明确的讨论。9号应该学会关注要得到的结果;5号需要看到会议除了是工作需要外,还能起到团结大家的作用。

双方都避免发生冲突。这种不谋而合的特征有时候并不是什么好事,往往是在那些最需要坦率交流的时刻,他们的距离反而更远了。不满意的5号可能会消极怠工,而且不再愿意提出建设性的意见。每个人都在一个角落里,但是谁也没法把对方拉出来。为了让5号积极工作,9号管理者会动用规章制度的力量,这实际上是他们对5号不愿开口说话的一种报复。平息冲突需要有一个进行协商的平台,提前安排好讨论一个棘手问题的时间。9号需要时间去发现独立的观点,而5号在有准备的情况下会表现得更好,6号性格vs.6号性格: