我们会根据与人见面后的最初几秒或几分钟,对他人迅速做出判断,这种最先的印象对人影响强烈,即“首因效应”。有调查显示,在招聘面试中,考官对求职者的第一印象会影响其决策,而在日常人际互动中,人们所说的“一见如故”“一见倾心”,也都是“首因效应”的力量。

第一印象,让人获得机遇,亦可让人产生误解。心理学家认为第一印象与外表、肢体语言及谈话有关。心理学家还为此提醒,第一印象一旦形成便很难改变,平日的自我修炼有助于让自己把握好这仅有的“第一次”。

外表

穿着打扮在第一印象中不容小觑。从心理学上,人们通常把那些外表吸引力强的人看做友善、聪明且善于社交的人。外表吸引力很大程度依赖于天生,但人们可以通过一些方法使自己的吸引力最大化,穿着打扮就是其中之一。面试时对着装不可掉以轻心,但精心选择并不等于极端地求新求异。面试时的着装要有针对性,让考官能够辨析求职者本人同其所申请职位的吻合度。比如应聘金融行业的人,宜穿深色套装体现出专业和严谨;若是从事公关行业,在着装上可以适当体现出自己对时尚的敏感度。还有,求职者要注意鞋子、指甲是否干净等细节。我们不是过分强调外表在第一印象和事业成功中的重要性,但为了获得第一次机会,适当修饰很重要。平时可以阅读一些书和杂志,找到适合自己的着装风格。

肢体语言

一个无心的眼神、一个不经意的微笑这些细小的动作在第一印象中,可能会决定成败。在面试中,求职者如果能维持良好的眼神交流、直挺的姿势,在恰当之际,展现一个微笑或眼神,可以让考官觉得这是个自信且可亲近的人。

在形成第一印象的因素中,重要性仅次于外表吸引力的就是身体语言。有研究表明,在人际交往中,身体语言的信息要比有声语言信息的内涵多数倍。现实中,我们大多数人是以直观迅速的方式,去理解别人的肢体语言,有时这对于发现积极的或消极的信号有一定作用。为了建立良好的第一印象,心理学家建议,坐的时候两脚要着地,坐和站的时候不要手臂交叉,还有要注意眼神接触等。

需要提醒的是,只有人的身体语言传达的信息和其说出来的内容相符合时,才可能赢得他人的信任。心理学家曾研究发现：如果要求不同受试者分别向他人陈述假话与事实,说假话的受试者会不自觉地与对方保持较远的距离,而且身体向后靠,肢体活动较少,但面部笑容反而增多。

展现自己不必高谈阔论

展开有效的谈话是树立良好第一印象的重要部分。在面试中,求职者对自己经历及能力的表述应该简明扼要,适可而止。在与考官的问答中,求职者切忌迫不及待地抢话或争辩,要注意谈吐谦逊、自然,以增加自己的可信度和亲和力。

从心理学上看,人都需要被关注。因此,在日常人际互动中,我们不能自己高谈阔论却不给对方说话机会。一个善于交谈的人能够倾听他人的谈话,能在交谈时适当点头,保持沉默或改变语调,能够通过问题使他人融入交谈,能够把握谈话气氛等。

第一印象在求职面试时很重要。面试时的第一印象,两个关键点,第一,考官会根据职务的要求,在此框架下物色人才;第二,考官可能通过自己的主观体验,来选择与他心中形象相匹配的人选,比如考官可能会根据自身经历,对有某种形象特征的人有好感等。

关于第一印象,我觉得同样有个性和共性之分。个性方面就是前面提到的,人可能根据自己的喜好来判断他人;在共性方面,诸如真诚、善良、有礼貌等,这些都是形成良好第一印象的要素。

第一印象一旦形成,便很难改变,因此我们要珍惜这仅有的一次机会。我们在平时要注意自我修炼,比如观察自己,找到适合自己的打扮风格,不断学习和充实自己,适时展现自己的气质和风采。还有,一个人要是具备一技之长也会给人留下一个美好的第一印象。

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面试的第一印象是很重要的,这就如陌生的两个人初次见面,给人的感觉印象会影响以后的一切。“你永远没有第二次机会树立第一印象。”所以,为了能够得到自己喜欢的工作,自己出现在面试官面前的形象,一定要让人眼前一亮。