提起办公室政治,很多人就会心生厌恶,脑子里就会浮现出整人、谣言、争斗、拉帮结派、拍马屁这样的名词,其实大可不必如此紧张,这并不是真正的办公室政治。真正的办公室政治是一个公司文化和管理的具体表现。哪些人得到重用,哪些人得到升迁,而哪些人受到冷落,这都是办公室政治的最终体现。
如果你对办公室政治十分不屑,那可就大事不妙了。因为这表示,在职场打拼的你,缺乏一项重要的工作技能,这就是政治意识,而这个能力往往能够决定一个人的工作或事业的成败,所以,我们要有意识地培养自己的办公室政治觉悟和能力。
很遗憾的是,如此关键的技能,我们却无法在学校的书本上学到。因此,刚刚离开学校的职场新人,虽拥有一身技术和本领,却总是被办公室复杂的政治活动搞得晕头转向、筋疲力尽,最终有人黯然退场。“出师未捷身先死”,岂不是太可悲了!
不过有着聪明头脑的你,绝对可以练就一身好功夫,成为对政治高度敏感的职场精英,让自己的才能得到最大程度的发挥,让成功不再是梦想。那么,怎样才能不为办公室政治所累,反而能在战场里杀出重围,脱颖而出呢?
其实,所谓的钩心斗角、尔虞我诈,如同电视剧一样,有时候,每个人都有当配角娱乐他人的必要,或许有一天你就成了主角,人生本来就是演戏,演得好还是不好全在于你自己。
因此聪明的你,在调整好心态之后,一起来学学办公室政治的基础动作吧!
发展同盟
在公司中,应该多跟不同部门、不同阶层的同事建立亲密而友善的人际关系。无论是上级还是下属,还是平行部门的职员,将他们发展成为“自己人”的话,不但会让工作变得愉快,更能在你遇到麻烦的时候伸出援手,助你一臂之力。那么,如何才能和同事们建立起这种亲密的关系呢?
(1)对别人的工作表示真诚的兴趣。经常开口询问对方的工作状况及个中甘苦,学会倾听,学会做个好听众。
(2)即使志不同道不合或者性格原因无法成为朋友,也不能变为敌人。一定要记住重点在于发展同盟,而不是树敌,即使不能做自己人,也要保持基本礼貌,这是一个人高素质的表现。
(3)帮助别人,不求立即回报。同事遇到了问题,又在你的能力范围内,你应该主动帮忙,这样可以帮助你积累人际资产。企业内流传着这样的话:“欠我的人越多,日后帮我的人就越多。”所以下回有同事需要找人代班或是麻烦缠身时,别忘了拔刀相助!
(4)寻求忠告。主动开口寻求建议不失为一种发展关系的好方法:“这事对我来说有点难,我一直觉得你在这方面很有天赋,你能不能帮我看看应该怎么做?”多方请教是件好事,尤其能巧妙地传达自己对对方的欣赏,对方一定会很快乐地帮助你,并可能与你成为朋友。
(5)化解敌意。若是有人当众与你为敌,你最好用化解他敌意的方法来避免这种局面,在肢体或口头上来“拥抱”对方,无论是握手、拍肩、甚或拥抱,还是口头上的真心称赞,都能优雅地防止你们的关系进一步恶化,并使之不再站在攻击你的立场。
不公开挑战公司的信仰
每个公司在形成和发展过程中,都会建立起一些深信不疑的价值观和信念,如果你不光持反对意见,而且还公开批评这些信念,很容易被认为“不忠诚”,下面几种做法就是公开挑战公司信仰的具体表现。
(1)抢功。抢功就是不对。抢属下的功,会扼杀员工的工作积极性,使员工闹反面情绪;抢同事的功,表明自己为了一己之私利要与人为敌;而抢上司的功,则是寻死的表现,明摆着跟自己过不去。这种动作很不优雅,甚至有些龌龊。
(2)随意表白。有些人不懂得含蓄,肚子里藏不住话,常常见人就吐露心声:“我怎么那么倒霉分在这个部门”或者就背后批评自己的上司:“他真是糟透了”不挑对象,随意告白,只会让自己的形象受损,让人觉得你是个大话篓子,并且毫无深度。
(3)盲目给人好处。有的职员为了拉拢关系,或是出于真心帮助他人,有了一点好处就到处塞给别人,殊不知,有时候给人好处也会给自己带来麻烦。管理专家建议,要发挥人际互惠的最大效益,给人好处也应三思而后行,原则是:不轻给、不乱给、不吝给。
避免政治性错误的举止
有些举动看起来能够对你的职场生涯做出贡献,但实际上却是有害于你的政治表现,请提醒自己认清形势,别误踩以下的政治“地雷”。
(1)对于上司表现贴心,而非知心。真正优雅政治游戏从来不会一目了然,心知肚明是最好的交互程度,千万不要故作聪明地表现出自己对上司的心意了如指掌,这么做会易引起对方的戒备,从而处处提防着你。最好的做法则是做一个乐于倾听善于倾听的下属,并传达体贴之意。
(2)越级报告。很多人认为越级报告会更有效地处理工作中的问题,然而大多数的证据表明,这么做的后果很可能是失去直属上司的信任,甚至反目成仇,结下不解的梁子。所以越级报告要慎重,如果非要越级不可,也应该先行准备,得到直属上司的谅解后,再和高层的主管沟通,这样才可确保万无一失。
(3)不把上司放在眼里。不论是私底下,还是在公开场合,如果你对你的上司表现出傲慢轻视的态度,其结果只会伤害到自己。例如打断上司正在说的笑话,不顾场合纠正他的错误,以及质疑他的想法和决策等,都是极度不明智之举。一定要注意自己的言行,能不表露出来的就留在肚子里,迫不得已要说的建议也要用委婉的方式表达出来。
还有需要注意的是,在争取和维护自己的权力时,适当的妥协往往是必需的。一个人如果事事都要赢,次次都要走在别人前面,那一定会成为公司中不受欢迎的人。小事求败,大事求胜是聪明的政治动作,不求一时胜利反而会为你带来更重要的契机,因为求败可以隐藏实力。但也不要刻意不战而败,这样难免引起其他人的不满和怀疑。
要提醒职场女性的是,累积专业实力是获得一切权力的必要前提,否则再花哨的政治艺术,也无法为才能平庸的人带来什么。只要能发挥智慧和才能,你就能优雅地在办公室丛林的政治游戏中来去自如,所谓职场风雨对你来说都是小菜一碟。
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办公室并不是个单纯的工作的地方,确切地说,它更像看不见硝烟的战场,办公室里有政治家,有哲人,更有残酷的竞争机制。要想好好地生存下来,你就得学学生存之道。