虽然感情关系中大多数交流都是通过言语来进行的,但其实是日复一日的非言语类交流占据了沟通的主导位置。语言心理学家Keeley和Hart把各种非言语类的行为分类为规则、信息和行为代码,又进一步把这些行为代码分成动态(一直在变的)和静态(不改变的)两种。动态代码会在互动的过程中变化,包括肢体语言(姿态、身体的倾斜度、目光接触等)、接触身体的行为,以及互动空间和距离(在心理学范畴内被称之为空间关系)。而静态代码则包括外观、身高、体态等。虽然两种行为代码都会影响感情发展,但动态代码的作用更有影响力。正如他们所总结的:“如果一个人的讲话内容和他所表现出来的肢体语言相冲突的话,听者往往会把注意力放在肢体语言上,并更倾向于相信肢体语言所表达的意思。”非言语类行为不但可以影响感情的积极性和亲密性,还可以预测一段感情到底有多亲密多和谐,而且从中可以发现感情关系中到底谁是主导的一方。
在感情生活中,一方通过其肢体所表达出的积极性和亲密感是比千言万语更有实际意义的。如果一位太太情意绵绵地抚摸她的先生,结果被先生推开,那这个信息的确胜过千言万语。开篇故事中,尼克开车时把他的手附在伊莱恩的手上,而伊莱恩没有做出任何回应,这就是一个很含糊的信息。后来在餐厅里,当尼克告诉伊莱恩她是多么美,她泛起一脸红晕而且面带微笑,这个非言语表达的组合就不再模糊了,而是很明显地表示出她很开心。
面部表情也同样包含了千言万语,以Ekman博士(网络热播美剧《别对我撒谎》的科学依据提供者)为首的行为心理学家总结出人类的六种基本面部表情:惊讶、悲伤、恐惧、厌恶和愤怒。
目光接触是另外一种富有感染力的表达形式。对直视和目光接触的解读会因为文化背景和感情关系的迥异而大相径庭。有很多相关的研究目标都是如何让目光接触既表达亲密(好感)又保持一定距离(没有挑逗意味)。比如,Argyle和Dean提出了“亲密感平衡模型”,它揭示了在眼神接触和亲密距离之间有一个舒适的平衡点,如果交流中的一方增加了目光接触,那么另外一方可能需要有所退避来增加两人间的距离以维持这个平衡点。当然还有另一种可能,就是如果另外一方也想提升彼此关系的亲密程度,那么他就可以保持不动,甚至更近一步。
非言语类的行为对于表达情感是绝对必要的,如果正面运用可以建立亲密无间的感情和坚实的信任感,但是如果负面运用就会形成控制和统治。所以很有讽刺意味的是,肢体语言既可以表达最真切的亲密,如缠绵的性爱,也可以表达最残酷的暴力,如殴打和虐待。
关于肢体语言的负面表现形式,我们将在另一章关于“冲突、虐待和离异”中介绍。这里只要牢记:“从肢体语言中可以解读沟通的质量。人们需要对另一半的肢体语言格外关注,以从中解读彼此的感情到底够不够和谐健康。”(Keeley&Hart,1994)
下面具体介绍一下在日常感情生活中到底哪些沟通行为能够促进感情发展。