有哪些实用的日常生活沟通技巧?

“共享意义系统”由Duck所提出,广义上指伴侣双方分享的相似性和差异性。研究证实,交往双方的相似性越高、共同点越多就越能引发相互吸引力,并能衍生出促进感情的各种积极因素。不过天下没有哪两个人是完全一样的,因此伴侣之间如何处理差异性就显得尤为关键了。只要伴侣双方可以清楚地指出两人之间的相似点,无论是真的相似还是感觉上相似,都可以让交流更进一步,并可以由此判断关系会更上一层楼。当然,交流既可以发现相似点,也可以发现差异点,所以相对准确、真实地了解自己和另一半之间到底有多相像和多不同是任何一段感情发展的基础。

一种处理伴侣间的差异的沟通形式是“要求/迂回”型,即通常一方会把另一方带入一段关于如何改善两人感情关系的对话中,而另一方则会采用迂回政策以避免正面回应,由此逃避对该问题的进一步交流,避免直接冲突,但是这也错失了改善感情现状的机会。这种交流形式被形容为富有性别色彩的,尤其指向异性感情关系,因为女性往往喜欢要求改变,而男性则通常是反对改变或者采用迂回政策的。

其实性别对此的影响并非如此直接,关键还在哪一方是提出改变方。在一项研究中,已婚夫妇被要求讨论两个话题,一个话题是关于丈夫希望妻子有所改变的,另一个是妻子希望丈夫有所改变的。结果发现,当妻子提出要求时,丈夫会不自觉地采用迂回政策而不直接讨论其提出的问题;而当丈夫提出要求时,妻子同样会自然地采用迂回的方式来避免继续讨论。也就是说,当男性想要改变时,他会积极推动这一进程而女性会迂回后退,反过来当女性要求改变时,她会积极而他会回避。

需要交流些什么、怎么交流、交流的信息有没有被接受、是怎么回馈的,这些都是整个沟通过程中至关重要的方面。Reis和Shaver强调,在表达亲密感的过程中更为重要的是互动,即有来有往、有去有回,这才是交流的本质。“交流”,不“交”往感情怎么能细水长“流”呢?以尼克和伊莱恩为例,如果尼克向伊莱恩曝光他的目标,动机中表露出其担心和恐惧,之后伊莱恩会用自己的认知过滤网把她所想要的信息过滤进来,再进行内部信息加工,然后把她的理解和想法反馈给尼克,而尼克同样经过这样的一个信息过滤和加工过程来接受伊莱恩的反馈,由此决定下一步要怎么做,这就是一个互动交流的过程。而且这个过程是一直进行的,除非在某个时间点因为某个原因或某方的决定而中断。所以,亲密感的维护是一个复杂多变的过程,观察感情双方如何交流互动是很好的了解方式。从互动的角度来理解亲密感,与之前所讲的用互动的角度来理解自我曝光有异曲同工之妙。

心理学家对交流方式如此热衷的原因是,这些都跟感情的质量与满意度紧密相关,交流得当必然会增加感情满意度。Meeks及其同事就交流、冲突和爱三者之间的关系做了一项研究,发现如果我们感觉到另一半是理解我们的(即产生共鸣的感觉),这会让我们对这段感情感到满意,也同时感受到爱在我们之间洋溢。游戏式的爱情和怀有敌意与侵略性的冲突会让我们对感情失望。

如果你不擅长沟通交流怎么办呢?不用愁,沟通的技巧是可以后天培养的。如果你还是单身,那就赶快恶补一下沟通技巧和两性关系知识吧;如果你已经结婚或是有了另一半,那就边实践边学习;如果亲密关系已经发生问题,也可以参加各类婚姻辅导或培训来亡羊补牢,比如学会如何处理各种情况下的争执和冲突。Gottman及同事进一步发现,有很多行为可以提高婚姻满意度和稳定性,比如当妻子把某个冲突小题大做时丈夫采用柔和的方式比强硬的方式更有效,或者丈夫做出愿意接受妻子的意见和影响的合作姿态来解决问题。“用心的聆听绝对可以改善两人之间的关系氛围。”(Cole&Cole,1999)

除了根据自己的感情特色来采用适合的交流方式外,情侣间沟通还要考虑所处的特定背景环境。比如,打断对方说话通常被认为是不礼貌的行为,而Daigen和Holmes在综合研究了78对夫妻和同居恋人之后总结道:如果你打断另一半的话是为了表示同意或者表示强烈支持其言论时,这种打断不仅不会被认为是不礼貌的,反而会为你的印象加分,对你们的感情满意度加分;然而,如果你打断另一半是要反对或者批判其观点,那么就会在对方心里被记上一笔,同时被减掉很多分。所以,打断另一半的话到底是好是坏,要看你是为了什么才打断对方的,不能一概而论。

再上升一个层面,所有的负面、消极的交流,都会给另一半带来伤害并且损伤彼此的感情关系。Vangelisti和Young曾经试图解读负面交流信息和情绪,他们想知道有意识地散发和无意识地散发这些负面信息或情绪对于接收者而言会不会有不同的感受,结果发现,那些认为对方有意识地发送负面信息或者情绪的接收者,会由此产生相当消极的反应,他们会对现有感情表示不满,并对发送者产生“疏远效应”,而那些认为对方是无意识地发送了这些负面信息和情绪的接收者则显得宽容得多,也就没有那么强烈的反应了。他们的研究成果强调,交流对感情的影响是不容轻视的,无论其表现方式是积极还是消极的,也无论是有意还是无意的表达,或者无论是直接冲着另一半还是其他人的表达,所有的这些因素都会影响到感情关系。那么什么样的交流方式会增进亲密关系呢?下面给大家一些实用的小建议。

有效沟通的技巧锦囊

下面是几个行之有效的增进交流亲密感的小技巧,不妨一试。

·坦白告诉对方你对他的好感、喜欢和爱恋。

·学会坦率地表达自己的感情,好的和坏的。

·做一个积极乐观的人。

·关爱你的另一半,关注你们的感情。

·从两个人的角度来考虑事情,用“我们”,而不是“我”或者“你”。·在自我曝光和保留私密空间这个跷跷板上找到一个平衡点。

·跟另一半约定,彼此不做保留。

·让你的身体也同样表现出积极和乐观(例如不要皱眉或者贼眉鼠眼的)。

·如果你想更加亲密,那就增加目光接触的频率吧。

·从你的另一半的角度出发考虑问题。

·只有表示同意和赞同的时候才打断另一半。

·放大耳朵,做一个好的聆听者。

沟通的各个方面都与感情满意度挂钩,而各种交流形式也是感情维护和持续的中流砥柱。我们一直都在讲感情满意度,那么到底什么才是感情满意度?又如何提高感情满意度呢?