注意仪表

人在无意中总把对方的服饰衣着、仪表风貌同一个人的地位、身份、修养连在一起,故在不同的场合都应表现出得体的仪表,尤其在社交场合更应该打扮得有个性魅力,这样才能给别人留下良好的印象。

从某种意义上来讲,仪表的懒散拖拉和不得体也是对别人的不尊重。

注意介绍礼仪

介绍是人们社交活动中最初相识的一种形式,是进一步交往的基础。我们应该注意这种礼仪。

做自我介绍时,态度要谦虚,即使自己有一技之长或身居要职也不要夸耀自己,以免招来别人的反感。

作为第三者介绍他人相识时,要先向双方打一声招呼：“请允许我介绍你们相识好吗?”这样被介绍的双方有所准备。介绍的程序是：先把幼者介绍给长者,先把下级介绍给上级,先把你熟悉的人介绍给不熟悉的人。介绍双方时,要实事求是,简单扼要。

注意谈吐

一个人有没有才气最容易从言谈中表现出来。在社交谈吐时,要注意环境气氛,绝不要喧宾夺主,自说自话。坚持以风趣、幽默的言谈给人以听觉的享受和心灵的美感。

(1)记住别人的姓名。名字是一个人的名片,如果你记住了别人的名字,尤其是那些你平时并不怎么见面的人,他们知道你还记得他们的名字,就会知道你并没有忘记他们,从而对你产生好感。如何记住别人的姓名呢?

首先,在别人介绍的时候应该注意力集中,听清对方的名字,试着在心里默念几遍。

其次,与他谈话时,你可以多提几次他的名字。最后,在脑海里把他的名字与其他的事物联系在一起,以便加强记忆。

(2)给别人恰当的赞美。要给别人留下好的印象,就必须建立在了解别人的基础上。对人真诚、坦率可以使别人感到你不是自私自利的人。在适当的时候,你又能恰到好处而又不至于说谎地赞美别人,必定能让别人喜欢你。

一定保证你的恭维是诚恳的。一位外国学者曾经指出“恭维是切得很薄的香肠,味儿很美,而吹捧是切得很厚的香肠,没法消化”。

注意行为举止

行为动作是一个人内在气质、修养的表现。女子的举止要注意优美、含蓄。在一般情况下,大方、随和、乐观、热情的人总受人欢迎,炫耀、粗鲁或过于拘束的人则让人讨厌。

(1)保持微笑。一个微笑可以使两个陌生的人感到温馨,的确无论是微笑还是大笑都让人感觉很舒服。而“笑”也是女孩子赢得别人喜爱的重要“武器”。

纵然你并不是天生爱笑的女子,但在社会活动中不能吝惜自己的笑。尽管你工作繁忙,天天加班,到家还要做许多的家务。但是见到别人的时候还是要展露可爱的笑容。

(2)注意交谈时的眼神。再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪了,在你对任何人讲话时,都要注视他或她,不是紧紧地盯着,而是一直看着,这样你的对话者会明白你没有分散注意力。

在别人对你讲话时,千万不要环顾整个房间。即使你在听,也不要表现出对周围发生的事很厌烦或很感兴趣,如果你的听众这样做,你可以停下来并与他一起注视,似乎你对他发现的奇事很好奇。如果他问你在干什么,你可以说：“哦,我很感兴趣你在看什么。”然后继续谈话,他会明白暗示的。

(3)发扬礼让精神。面对陌生人,你的礼貌是拉近两个人之间距离的有效方法。如果你具有礼让精神,就会成为别人喜爱的对象了。

比如说在巴士、地铁这样的拥挤场所,有的女孩子争先恐后地挤入车厢占座位,如果没有抢到还与人争吵,风度尽失。又如在公共电话亭打电话,她总是拿着电话不肯放下,不管身后排起的长龙。这种熟视无睹的态度只会让人极其讨厌,又怎么能得到别人的好感呢?

女性着装礼仪

“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则靓丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。

着装的TOP原则。TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

时间原则：不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就需多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。

场合原则：衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

地点原则：在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业。外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。

接听电话的礼仪

接听电话的时候也同样需要注意礼节。即使你看不到和你通话的人,你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意你的声音,包括你的语调和心情,你需要把自己的全部注意力投入到电话中去。

你的态度应该是有礼貌的,不要在电话里尖声说话或喊叫,应一直保持柔和、适中、清晰的声音。如果你想让自己的声音在电话里好听,你可以试着在说话的时候微笑。你会发觉,虽然对方看不到你的微笑,但能感觉到你在微笑。人们能够通过声音来辨别你的心情。

在办公室接听电话是很有讲究的。在办公室一般要在电话铃响到第二声时迅速接起,如果有事情没有及时接,拿起电话的时候应先说：“对不起,让你久等了。”

公司的电话,首先应报出公司或部门的名称,如：“你好,这是XX公司,请问有事吗?”如果是找人而那人不在时,千万不要说一声“不在”就把电话挂了。这样显得极不礼貌。而应该说：“对不起,他刚好不在。需要留话吗?”这样的话既可以帮助打电话的人,也可以让没接到电话的人不至于误了事、一举两得,岂不更好?打电话留言的时候,应该清楚简洁,别啰啰嗦嗦。

在打电话给别人的时候,还应分清楚时间。不仅仅只考虑自己方便的时间,还要考虑别人是否方便。要结束交谈的时候,应由先打电话的那一方提出,然后彼此说再见,别自己的话说完就挂电话。

如果电话中断了,无论什么原因,应由先打电话的那人再拨。当电话接通时,要注意背景,如果有太大声的电视或广播,应把音量调小。

在办公室最好不要“煲电话粥”。长时间地占线会让你的公事受到打扰和阻碍。电话交谈的时间应由交谈的内容来决定,有事则多,无事则短。如果不是预约电话,时间需5分钟以上的,先要征求对方的意见,如果对方不方便,可以另外约时间。

在家中,接电话也同样要注意。一般要在电话旁边放上纸和笔,以便记录来电中比较重要的内容,家中的电话也需要马上接听。当你打电话的时候,你也要注意周围的噪声。你的电视机发出的声音从对方话筒里听起来是巨响;你嘴里咀嚼的声音在对方听来也像暴风骤雨。因此,你最好把你当时的背景声音调低。

在打电话的时候做其他的事情也是不礼貌的。

心理导航

在与他人交往的过程中,一定要注意作为一个女人自己该有的礼仪。不能在和他人相处的过程中让他人对自己产生厌烦心理,否则,只能是自毁形象。