为了把人际不和谐中的各种交往行为放置在一个更大、更有组织的背景中,有人试图总结出不同的伴侣是如何处理冲突的。我们将关注伴侣的四种主要类型：波动型、认可型、逃避型和对立型。

专栏11.1对这些类型提供了一个简单的衡量方式。在进一步阅读本节之前,我们建议你先看一看专栏,作为评价你和伴侣冲突类型的一种方式。

波动型、认可型和逃避型伴侣在讨论冲突时的积极行为与消极行为之比大概为5:1.换言之,他们的主要交往过程是积极的。而对对立型的伴侣而言,这一比例很低,约为1:1或者更低。谈到说服的时候,波动型伴侣马上就会开始试着说服对方。随着谈话的进行,与一开始较高的说服程度相比,他们说服对方的努力程度有所下降,但与其他的冲突类型相比仍保持较高水平。认可型的个体最初会控制自己不去互相影响,但会在讨论的中期说服对方。这四种类型的伴侣在积极和消极的交往、说服方面都存在差异。波动型的人彼此卷入的程度最大,认可型的人卷入程度适中,而对立型和逃避型的人较少卷入。逃避型的人情感卷入度最低。

在四种类型中,对立型的人是最为独特的。正如他们的积极行为与消极行为的比率所表明的那样,其交往是以消极性为特点的。对立型的人更可能批评、蔑视、自我保护和退缩。这些交往形式损害了关系的稳定性。对立型的伴侣更容易出现戈特曼所称为的“决堤”现象,负面情绪莫名其妙地爆发,淹没和扰乱了伴侣。对立型伴侣的婚姻满意度较低。

其他三种类型伴侣的婚姻满意度较高。戈特曼将波动型和认可型的伴侣归入一个更大的分类中,他称之为“卷入者”。波动型和认可型的伴侣都会公开地面对冲突,愿意面对不同意见并努力去说服对方。但它专栏11.1

评价你和伴侣的冲突类型

以下是对四种关系类型中人们如何处理冲突的描述。哪一种类型最符合你和伴侣处理冲突的方式?对每一种描述,请标明其出现的频率大小。

A.在我们的关系中,冲突发生得比较频繁,这没什么太大的关系,因为我们的弥补修复的范围会更大。我们会发生火山爆发似的争论,不过这仅仅是我们温暖关爱关系中的一小部分。尽管我们会发生争论,我们仍能够解决我们之间的分歧。

事实上,激烈争斗过后会有许多修复、欢笑和温情,反而使关系更好。

1=从不

2=很少

3=有时

4=经常

5=很经常

B.我们关系中的冲突是最小化的。

我们认为最好“认可彼此间的分

歧”,而不要加以讨论以避免导致双方陷于僵局。生气是于事无补的。事实上,对分歧的过多讨论会使事情更糟。我们觉得出现问题时只要放松,问题自会解决。

1=从不

2=很少

3=有时

4=经常

5=很经常

C.在我们的关系中,当发生冲突的时候,即使存在分歧,我们也会让彼此知道对方的意见是受到重视的,感情是有效的。即使在讨论最激烈的话题时,我们也会更多地进行自我控制,表现平静。在争执的时候,我们会将许多时间花在认可对方上,也会努力说服伴侣或找到妥协之道。

1=从不

2=很少

(续)

3=有时

4=经常

5=很经常

D.我们经常激烈争吵。彼此之间互有侮辱性的语言,骂人、压制和讥讽。我们不真正倾听对方在说什么,也不会常常看着对方。即使偶尔会有短暂的攻击和自卫,我们中的一方常常是超然的、不含感情的。我们关系中的负面情况显然多于正面积极的情况。

1=从不

2=很少

3=有时

4=经常

5=很经常

们之间存在微妙的差异。

对波动型的伴侣而言,他们婚姻中的积极和消极情感都保持较高水平。丈夫们极力在表白和投入,这类交往中存在很多负面性,也有很多的幽默和温情。这类伴侣似乎在鼓励争吵,但这显然是为了能够保持自己的独立性和个性。

认可型伴侣发生冲突时会沟通交谈,但讨论时非常放松、平静。谈话的开始常常是配偶一方认可另一方对问题的描述。认可可以是一种较小的方式,如倾听的一方发出类似“嗯、嗯”或“是的”等声音。在一个更为极端的层面上,认可的一方对伴侣的感情给予支持或同情,表示他/她理解伴侣所表达的情感。认可的一方也许不赞同伴侣的想法,但是他/她会进行言语或非言语的交流,表示他/她理解或接受伴侣所表达的感情。在认可型伴侣的对话中,经常会感觉到,即使双方存在分歧,但他们却是在共同解决问题。然而,在交往的分歧部分有许多激烈的争论,每一方都在表明自己的立场。

尽管逃避型的伴侣不把自己描述为在逃避冲突,但他们并没有解决冲突的特定策略。比如,他们会认为仅凭时间的流逝就可以解决问题,认为独自一人就能把事情处理好。一旦一方提出了自己的问题,他/她会认为讨论就此结束了。他们认为承认这些差异才是一个完整的讨论。一旦理解了彼此的差异,他们感觉共同的立场和价值观会超越这些差异,从而使其显得不太重要或易于接受。所以在其冲突过程中存在很少的给予和索取,也很少努力去说服对方。讨论很少包含正面的或负面的情感,他们所提出的问题解决方案常常是很不特定的。