男人在处理压力时,一向有他们喜欢或擅长的方式和手段。他们并不知道,同样的方式和手段却可能增加女人的压力。为了释放压力,男人要么想办法解决问题,要么把问题看得无足轻重。那么,为了释放压力,女人渴望得到什么呢?很简单,女人渴望从男人那里获得一种充满柔情的、能够给她带来温暖和舒适感的回应。男人认为,他之所以提出个人的观点,只是为了对女人有所帮助,而女人却往往感到很糟糕,甚至觉得男人自私而冷漠。她们坚持认为,对方根本就不了解她们的感受。

下面是一张清单,列举了男人通常如何“修理”或解决女人的问题,或者干脆不把女人的感觉当一回事。

●“这件事你用不着担心。”·“你应该这样做……”·“你不必为此操心。”

●“这件事一点儿也不重要。”

●“你放心,不会发生这种事的。”·“你想错了,这不是他的本意。”·“你不能对他期望过高。”·“你犯不上为这种事浪费时间。”

·“你必须面对现实。”

●“你用不着去管这件事。”

·“别让他们那样对你说话。”

·“你没必要那样做。”

·“别让他们那样对待你。”

·“这很简单,你只要告诉他……”●“你需要记住……”

·“别管结果,你只要尽力就行了。”·“事情没你想象得那么严重。”

·“这件事你也帮不上忙。”

·“你不应当有那种想法。”

·“你不应当表现得那么软弱。”

在火星上,类似上述的说法都是有价值的,都能够为火星人提供支持。然而,在金星人看来,它们却可能具有一定程度的冒犯性,有时甚至令人难以接受。女人若是陷入“解决问题”的思维模式,那么上面的某些建议可能是有帮助的。如果女人感到心烦意乱,她们只是渴望男人“心有灵犀”,能够在情感上给予自己充分的支持,上面的说法或建议就可能令她们十分反感。女人甚至可能觉得,男人根本就没把她们的感觉放在心上,以至于居高临下地看待她们的情感需求。

事实上,仔细聆听并且提出更多的问题,才是男人应当作出的最恰当的反应。他不应该将“帮助女人解决问题”作为目标,并且妄加评论,因为女人仅仅需要他的安慰和理解。请看下面的例子：

朱莉一屁股坐到沙发椅上,紧挨着她的丈夫特德。她抖抖腿,把脚上的两只鞋使劲甩掉了。

特德放下杂志。“嗨,亲爱的,”他的胳膊搂住她,“那件事进行得怎么样了?”

“难道你还看不出来吗?”她把头靠在他的肩膀上,“我觉得都快垮掉了!”

“出了什么事?”

“唉,我的老板总是给我出难题……”“哦……”

“对于他的那些问题,我都想好了该怎么解决——我的准备工作细致得都有些过头了。”“你一向是个很细致的人。”特德安慰她。

“可是,西蒙打乱了我的工作节奏。”她接着说,“我觉得,有他在,我的任务就不可能按期完成。”

“真的吗?”特德问。

“是的,我觉得很无奈。我的工作只要开展得很顺利,西蒙就会提出这样那样的修改意见,好像我们不是需要合作的同事,而是彼此竟争的对手似的。这真是叫人沮丧。”

“我想象得出来。”

“我得问问他,他到底是怎么想的!不过,我首先得让自己冷静下来。”

“你做得对。那么,其他同事是怎么看的呢?”“尼科拉走进我的办公室,她对我说,她注意到了我和西蒙的合作情况,西蒙的表现活像是一个傻瓜。鲍勃只是祝贺我,称赞我主持的项目演示很成功。”

“你本来就是个专家——看上去,你对这件事也很有信心。”朱莉微笑着说：“谢谢,特德。你是一个体贴的男人……”尽管从内心深处,特德很想提出一种解决方案,或者从个人感觉出发就这件事发表一下自己的高见,但他还是克制住了内心的冲动,他的表现完全符合伴侣的心愿。他只是做了一次深呼吸,并以某种方式提醒伴侣：“接着说下去,我想了解得更多。”

※尽管男人从内心深处很想为女人提供一种解决方案,但是他更应该做一次深呼吸并且说：“接着说下去,我想了解得更多。”

如果男人能够表现出足够的耐心、冷静和体贴,还有,假如他聚精会神地体会女人的话语和感受,就会使女人的压力得以减轻。把自己打扮成“修理大王”,迫不及待地给伴侣出主意,或者以轻描淡写的姿态看待伴侣遇到的问题——所有这些,都不会给对方带来实质性的帮助。只要了解我们对压力的不同反应,男人就会明白自己企图成为“修理大王”的想法和行动为何总是无果而终。

女人欣赏而且感激那些沉着、冷静的男人,她们也希望男人具有“修理大王”的能力。但是,当女人倾诉一天的感受时,男人很快就会提出一系列“修理”意见,女人就会觉得对方不把她的感受当一回事。她需要男人的聆听,需要男人向她提出更多的问题。男人越是给予充分的倾听和理解,就越是能够使她的感觉变得更好。