俗话说：“编筐编篓,重在收口;描龙画凤,难在点睛。”演讲的结尾,就是演讲的“收口”、“点睛”。美国作家约翰沃尔夫认为“演讲最好在听众兴趣未尽时戛然而止。”其意就是说,最好在演讲达到高潮时果断“刹车”,以此来强化给听众的最佳印象。

我曾经对工业家乔治·福·詹森做过一次访问。当我到达他的办公室的时候,他对我说：“你来的正是时候,我马上要进行一次演讲。你看,我现在已经准备好它的结尾了。”

“对一个演讲者来说,”我说,“能够预先在头脑中有清晰的思路,这的确是很好的。”

“噢,”他说,“我现在才开始准备它的结尾,我头脑里还没有完全清晰的思路,刚刚有了笼统的概念和结尾的方式。”

詹森先生并不是一个专业演说家,他只是依照自己的经验进行了许多成功的演讲。他已经认识到了结尾对一个演讲来说非常重要,并且认识到需要合情合理地进行推理,最后得出结论。结论可以说是演讲最重要的一部分。当演讲者结束演讲后,他所说的最后几句话可能还停留在听众的脑海中,这些话将会被听众长久地记住。

好的结尾能揭示题旨,加深认识,给听众留下完整深刻的印象;能收拢全篇,使通篇浑然一体;能鼓动激情,促人深思,令人觉醒,能让听众在反复回味中受到教育和启发。所以,每位演讲者不仅要熟练地掌握演讲结尾的艺术技巧,而且要善于设计,安排出既符合内容要求,又符合演讲的时境的新颖而又精彩的结尾,只有这样才能使自己的演讲取得全面成功。

如果说开场白是飞行的起飞的话,那么结论就是飞行的降落。我希望你能够做到“平稳降落”,为了做到这一点,你不防借鉴一下这几类结尾方式：

1.总结式

以总结归纳的方式结尾。这种结尾用极其精练的语言,对演讲内容和思想观点作一个高度概括性的总结,以起到突出中心、强化主题、首尾呼应、画龙点睛的作用。

2.呼吁式

用提希望或发号的方式结尾。这种结尾是演讲者以慷慨激昂、扣人心弦的语言,对听众的理智和情感进行呼唤,或提出希望,或发出号召,或展示未来,以激起听众感情的波涛,使听众产生一种蓬勃向上的力量。

3.余味式

以留余味、泛余波的方式结尾。这种结尾语尽而意不尽,意留在语外,像撞钟一样,清音有余,余味袅袅,回味无穷,三日不绝。

4.高潮式

在演讲的高潮中结尾。即把演讲的高潮设计在最后,在高潮中结尾。演讲结束时,演讲者设法最后一次拨动听众的心弦,打开听众的心扉,掀起高潮。

5.重复式

用重复题目的方式结尾。演讲的题目或标题是演讲的重要组成部分,是最具个性和特色的标志。在演讲结束时,如果重复题目,再一次点题,那么,就能加深听众对演讲的印象,使听众产生强烈的共鸣。

6.幽默式

用幽默、风趣的语言结尾。除了某些较为庄重的演讲场合外,利用幽默结束演讲可为演讲添加欢声笑语,使演讲更富有趣味,令人在笑声中深思,并给听者留下一个愉快的印象。

同时,你需要避免下面几种错误的结尾方式：

1.不作出结论

有些演讲者常常不知道应该如何结束自己的演讲。他们带领观众就如同进行一次没有规划过的旅行一样,他引领听众进入一个又一个的景观,并对景观进行了详细的描述,但是他却不知道如何停止下来。只有天黑了,他才意识到自己该结束了。这种演讲没有任何结论性的语言,但是他确实已经发表完自己的演讲了。

这种感觉就好像跌入了一个没有底的洞,原本愉快的心情突然被毫无征兆地关闭起来,让人感觉很不舒服。

2.不像结论的结论

很多人在演讲结束部分都会这么说：“对于这件事,我只能说这么多了。”又比如他们会这么说：“谢谢诸位。”

既然他们已经发表完自己的演讲,为什么还不坐下来呢?这种结论就好像他们放的烟雾弹,他们想借此来遮掩自己不会做结论的事实。

3.无要求的结论

演讲就如同一场平等的交易,开场的时候你告诉听众你想要得到什么,结束的时候你很自然地希望听众能够满足你的要求。这是成功的演讲者常常会做的事情,这很自然,听众通常也不会拒绝。

也正因为这种交易,才让听众有参与的感觉,才能引起听众的兴趣。

4.重复的结论

说话切忌说雷同的话,千万不要让你的结论照抄前面的话,这种结论没有任何好处,只会让听众更加厌烦。因此,当听众不耐烦地说“又来了”的时候,你千万要小心。

5.仓促的结论

演讲如同开车一样,平稳的驾驶才能让人感觉舒服,但是有些演讲者结束得过于迅速——当听众还沉浸在他的演讲之中,并且准备听他继续说下去的时候,他就匆匆地结束了演讲。

“这就结束了吗?”听众会产生这样的疑问。这就像汽车还没有到达目的地就抛了锚一样令人不愉快。这种结论没有任何的过渡,在听众刚开始感到愉快的时候,就突然“踩了急刹车”,听众甚至不明白这个结论是怎么来的。

6.信心不足的结论

在前面我一再强调,只有充满信心地说话才能取得良好的效果,所以,在演讲的结论部分你也要注意到这一点。

如果你对听众说：“你们可以看我说得对不对。”这样的提问无异于自杀。许多演讲者为了引发听众的另一番思考,会在结论中提出一些问题。我并不反对提问题,关键是看提哪些方面的问题,但是像这种自杀式的提问方法还是不要尝试。

对自己表达的主要观点不确定的话最好不要讲,比如,“我前面说的不一定全都正确”。你知道你的这句话会让听众多么愤怒吗?这就好像听众费了很大的劲儿听完你的演讲,结果听到的却只是胡说八道一样。

7.繁冗的结论

一些演讲者的总结比他对主要观点的论述还要多,要知道,所谓的结论只是对前面所说的话的概括,而不是展开另一番论述。

我听过很多场演出,对于这种结论比主要观点还长的演讲,我只看到听众一个接一个地离开他们的座位。没人会强打起精神来听你的第二次演讲,而且是关于同一主题的。

8.前后失衡的结论

如果你的开场白给人一种规模宏大的感觉,结论部分却草草收尾,这似乎表明你对自己的观点产生了怀疑,或者说你已经不耐烦演讲下去了。

当然,也许你的结论并不简单,但是相对于你的开头来说却显得十分寒碜。也就是说,你的结论一定要与你的开头部分相互照应,做到整体协调,前后一致,不要给听众留下头重脚轻的感觉。

卡耐基提醒

拿破仑说过：“兵家成败决定于最后五分钟。”我们同样可以说,演讲的成败在相当程度上取决于演讲的结尾。