为了保护当事人,我们化去了洛伦佐和朱蒂真实的姓名和工作地点,但他们的故事是真实的。从中我们可以看出,在今天的职场中,男性和女性对彼此的意图和期待是多么茫然无知。当然,可以肯定,不当行为的确存在的,但大多出于无意。由于男人和女人不理解对方为什么那样思考、那样行动,才造成词不达意,误会重重。

过去25年间,我们的性别智商工作坊深入调查了10万余名男性和女性,并从中得知不是男人不想去理解,而是他们不知道该如何解读女人的想法和行动。女人亦是如此,她们容易误读男人的意图和行动,认为男人的某些想法和行为的出发点与女人完全相同。

两性认知异同

·9%的受访男性说他们“了解女人”。

·68%的受访女性说她们“了解男人”。

现实生活中,当男人和女人面对彼此时,常常不确定该如何与对方相处和做出反应。许多男人坦诚：他们不理解女人,认为男人的行为更容易预测。但是,不去理解或不试着去理解必将导致两性互相回避,无法和谐共事。无论是男人还是女人,面对异性时,他们都无法坦诚相待。

在我们的工作坊中,女人常说：

·“男人常常很快就做出决定,我却希望多讨论一下。”·“我与他说话时,他的视线总离不开电脑屏幕。”·“我喜欢提问,但这并不表示我不确定或是不愿表态。”男人常说：

·“只有独自思考和独立工作才能让我处于最佳状态。”·“我们组的女士们问题太多,经常拖慢进度。”·“对女人做出批判性反馈时,我通常有所保留。”上述矛盾产生的主要原因之一是我们近年来太刻意追求性别“平等”,以至于逐渐认为“平等”就是“拥有相同的行为方式”。自20世纪70年代平等运动开始起,性别平等的基础就是认为男人和女人用同样的方式思考和行事。可是,40多年的时间证明,这一基础并不牢靠——我们的真实自我得不到异性的肯定和欣赏,我们的想法难以正确传递给对方,我们的好意常常被曲解。

我们压抑自己真实的天性,试图效仿他人,扮演不属于自己的角色。周遭的环境迫使我们不断地与他人竞争,很少相辅相成地合作,这给我们的工作和生活带来了不必要的压力和苦恼。

男人和女人生来不同,几乎所有的做事方法也不尽相同。我们用不一样的方式沟通,解决问题,排列优先顺序,制定决策,化解冲突,控制情绪和应对危机。

在工作坊里,我们把大家按性别分组,让他们各自列出与异性工作时面临的最大挑战。未分组前,大家几乎不会提及什么挑战。分组讨论仿佛开启了一道闸门,女人和男人很快列出一张清单。有趣的是,无论在哪个国家,男人和女人与异性工作时面临的挑战基本相同。并且,不论在何种环境、何种教育、何种文化下成长的男人和女人,同性人群都拥有相似的态度和行为模式。

世界上没有一个地方真正实现了性别平等,即使在性别平等观念最强、进步最大的斯堪的纳维亚半岛也不例外。那里有全球性别最平等的几个国家,如挪威。它很早就通过立法强制公司聘用女性董事。自20世纪80年代起,这几个国家就已经走在世界前列,为女性争取应有的权利。它们还拥有所有发达国家中最灵活的工作时间表。但是,现如今北欧国家中女性高级管理人员的百分比仍低于世界平均水平。

做出“人人平等”的宣言容易,同等地对待每个人也不难,但是,当尘埃落定后,男人和女人之间的误解和不解仍旧存在。我们没有给予彼此正确的评估,更谈不上相互弥补和完善。