一位来自某财富500强公司的女性CEO候选人,参加了一次由美国东北部某所知名大学举办的为期四天、学费昂贵的领导力培训课程。该培训课程已经开展30多年,主要针对企业高管和政府要员。除了对案例和领导特质培养有少许更新外,该课程的其他培训内容基本没有什么变动。
开课的前一天,这位女候选人与培训师聊天时说:“我注意到,团队中的男性和女性具备不同的领导模式。接下来的四天会不会就领导力的性别差异展开探讨?参加培训的有一半是女性学员,但培训章程上只有一种领导模式。另外,与小组作业的数量相比,个人作业似乎多了些。”培训师回答:“我们的培训重点是完备领导力的正确原则,如远见卓识、诚实正直、承担责任、建立互信和目标导向等。这些原则不分男女,一律适用。”
她心想:“我对完备二字的理解不同于男人,建立信任方式也大不相同。结果并不是我唯一关注的,我从不独揽大权,而是与人分享,但这四天的培训与此毫无关系。”
她是对的。近期,麦肯锡咨询公司针对“改进组织绩效的九大领导行为”的行为频次调查了全球9000名身在领导职位的人,结果显示虽然女性和男性表现不同,但可以互补不足,互相完善,如表1.1所示。
表1.1
性别优势九大领导特质
女人较男人做得更多员工发展
期望和奖励
角色示范
女人较男人做得稍多鼓舞他人
参与决策
性别优势
九大领导特质
男人和女人做得一样多
男人较女人做得更多智力启发
有效沟通
个人决策
控制纠正行为
以下五项关注点在女性领袖身上的体现多于男性:员工发展、期望和奖励、角色示范、鼓舞他人和参与决策。在当今全球化、多样化的市场环境中,这五项行为在吸引和保留人才、构建全员领导模式中的作用日益重要。
麦肯锡咨询公司的调查对象中有七成CEO承认,他们公司中的高层管理人员缺乏这五项特质。