从20世纪60年代起,性别角色发生了巨大转变,之后几乎每过十年,我们就愈发茫然该对异性做出何种期待。与此同时,工作环境也与五十年前大不相同。然而,两性之间在这段时间并未对彼此加深理解,而是仍对如何动员对方的积极性不明所以。

我们一直都未能真正理解两性生来就不同,一味强迫对方和自己相同只能造成性别无知。我们必须停止调教女人成为男人,停止责备男人做他们自己。当我们理解彼此的不同之后,我们的语言才会发生改变,我们对彼此的期待才会基于现实而非假定。随着性别智商的提高,我们愿意理解、接纳、重视彼此,创造两性共赢的工作环境。

每当问及女人如何看待男性同事的行为举止时,她们的挫折和沮丧溢于言表。虽然女人的消极情绪有情可原,并且她们应该在工作中得到重视和欣赏,但是她们大而化之的一概而论——“所有男人的行径都一样,他们都应该改变”,只是在单纯地归罪于男人。女人要男人改变,男人则以为女人在批评自己不够完美。如果女人改进男人的尝试象是在批评指责,男人就会奋起防卫。

无论女人的诉求合理与否,责怪男人通常会造成两个后果：男人选择逃避或争辩来进行自保。我们可以看到,男人通常寻找各种证据证明女人的一概而论站不住脚,这又使得女人对男人的指责加重：“什么叫做你不记得了?”

高性别智商的女人向男人提出要求时不拘泥于自己的习惯,而是以方便男人理解和鼓励她们女性的行动为前提。沟通方式最为关键。

高性别智商的女人知道如何用男人听得懂的语言与他们交谈。她们懂得男人倾向于对工作做出优先排序;她们了解,如果别人有更高效的做事方法可以加速达成目标,男人一定愿意求教。

高性别智商的男人清楚女人如何解读自己的行为。他们明白,女人同样为目标所驱使,只不过是过程和结果对她们来说同等重要。通力合作是女人的天性,提问和被提问会激发她的最大潜力,有助于她们策划出最佳方案。

两性只有理解彼此的思维和行为差异,只有理解差异为何存在——先天本能和后天文化因素的影响,才能更好地洞察彼此的真实意图。女人会慢慢发觉,男人并非有意刁难;男人会逐渐认识,女人融入世界的方式与他们不同。

加深对彼此的理解,我们才会更加感谢两性的不同;拥有更多的感谢,我们才会在工作中设法相互弥补,而非埋头竞争。