“我们需要的是成绩,而不是价值观。”

几乎公司里每个人都认为雪莉会成为下届首席执行官的候选人。她不但资历最深,还颇受手下数百名员工的拥护和爱戴。三年前,正是由雪莉执笔,写下了公司秉持至今的价值观念:管理层关心员工,欣赏员工;员工互相尊重彼此;公司关怀客户,关怀供应商,关怀销售商。

“没有获得CEO候选人提名当然令人难过,但我还是愿意继续留在这里工作。”雪莉在离职后,接受我们的访谈时说:“让我改变主意的是现在的CEO在最近一次高管团队会议上的讲话,他说‘鉴于目前经济形势不好、销量下降,空谈价值观念于事无补。公司应该关注的除了结果还是结果!’……如果他即将退休,或许我会留下来。但他将继续留任,而我完全不认同他的理念。公司里大多数女性都认为尊重彼此、共同协作才能保证最后的结果,她们同样不认同他的说辞。”通常,我们如何表达感谢和欣赏,就希望如何被感谢和被欣赏。也就是说,我们付出的,即是我们想收获的。所以,懂得男人接受什么样的欣赏和感谢非常重要,这样我们才能弄懂为什么他们无法传达自己对女人的感谢和欣赏之意。