与他人打交道时,女人比男人注意到的细节更多——从面部表情到肢体语言,再到语音语调。女人天生就具备提取这些信息的直觉,并从中感知他人的需要,主动伸出援手。正因为如此,女人错误地认为所有人都同她们一样可以感知别人的需要,所以,她们不需要特意开口向别人索取帮助。女人期待别人如她们那般细心周到,像她们那样主动支援。
然而,事实摆在眼前,男人并不像女人那样善于观察。
女人虽然坦然地提供给他人帮助,却不直接要求别人帮忙;天性使然,男人认为女人不开口便是不需要。他们不会主动提供帮助,但不代表他们不乐于助人,只不过是男人在等待别人开口。男人很少主动请缨帮助另一个男人,他们对待女人也是如此。如果她不要求,他们大多不会伸手帮助。
女人如何间接地请求帮助?她们的真实意图是什么?男人又如何理解她们的间接问题?请看下表。
女人的间接问题女人的真实意图男人的解读“怎么样才能把事情做完啊?”“我想让你帮忙把事情完成。”“我觉得她需要的话会叫我帮忙的。”她的间接问题
她的真实表意
他的解读
你能独自完成报告吗?”我不明白,为什么设备还没到?”
我们不是应该这样和客户接触吗?"
“是真的吗?”“如果需要帮忙,随时叫我。”“请查查供货商为什么延误发货。"
“我知道该如何和客户打交道,但想听听你的看法。”
“简直太棒了。”“我感觉她认为我搞不定。”
“我不知道设备为什么还没到。"
“告诉我你怎么想,我会照做。”
“我感觉你不相信我。”