初次约会时,男人自认为表现得风度翩翩,温文尔雅,结果却适得其反,遭到了对方无情的拒绝,因为他不懂得女人的习俗和礼仪。她只要问一个问题,他就开始夸夸其谈,毫不知倦。他以为这么做迎合了女人的期待,所以乐此不疲。

男人和女人的礼仪世界并不完全相同。女人通过提问表达关怀,小心不去主导谈话。两个女人在一起时,交谈是由一个人问另一个人问题开始的,然后提问的人饶有兴致地聆听她的回答。不一会儿,她们就会转换角色,原本的倾听人变成倾诉人,而倾诉人变成提问人和倾听人。

交替的倾听和分享在女人的沟通过程中是非常重要的习惯和礼仪。所以,她们在与异性约会时也会抱有相同的期待。如果她对某个男人表示出兴趣,她猜测对方也会有所表示。因此,她会不断地提问,她认为对方会“明白过来”,开始问她问题。估计她要为此等上很久很久了。男人大多不知道还存在这样的“礼尚往来”,也不会通过提问和倾听来表达自己对某人的兴趣。

女人和男人的沟通规则也不尽相同。女人的“礼仪规范”中没有打断一说。无论是出于本能、后天教养,还是文化影响,打断别人讲话总让她们感觉不太舒服。她们会先提问,然后等待对方提问,再开始讲话。

男人不认为打断另一个男人讲话是什么大不了的事情,被打断的人也不会介意。对他们而言,某句话被对方友好地打断是很正常的事情,完全不必因此而大惊小怪。在某种程度上,不必轮流说话反而让男人觉得沟通起来更加轻松。

男人在约会时,如果对方不怎么说话,他会错误地认为对方无话可说。相应地,如果男人不问女人问题,女人也会误以为对方对自己不感兴趣。女人需要摸索在何时、以什么样的方式打断男人。如果女人问“我能问个问题吗”或“我可以说件事吗”,这样不仅显得女人缺乏安全感,还打乱了对话的流畅性。女人只要直接加入就可以了,男人不会觉得她的做法有什么不妥。

男人需要明白,如果想要给女人留下好印象,就应该积极向她提问,而不是一味地谈论自己的生活和成就。提问可以迅速加深女人对他的好感。

修辞性疑问句在某些演讲中能够强化演讲人的观点,但如果用来在工作中或个人生活中请求对方合作,往往会事与愿违。每个修辞性疑问句的背后都有一个隐藏的含义,而在教养子女的过程中,这个隐藏含义往往是父母不想直接说出口的责备。结果,父母会用一种迂回的方式暗示他们对子女的失望或不满。

女人尤其惯用修辞性疑问句敦促孩子乖巧听话。比如,妈妈想让孩子打扫自己的房间时,她不会直接说：“可以打扫下你的房间吗?”而是带些羞愧和责备地问：“房间怎么这么乱?”其他的修辞性间接疑问句还包括：

·“你什么时候能长大啊?”暗示孩子的行为幼稚。

·“你怎么会忘记关车库门的?”暗示孩子不可信赖。

·“为什么灯还开着,你还不睡?”暗示孩子不听话。

·“你怎么还没写完作业?”暗示孩子懒惰,没心没肺。

在上面的例子中,父母试图鼓励孩子做某件事,但没有直接说出要他们怎样去做,而是集中火力批判某个问题。很多时候,孩子甚至搞不清父母到底想要自己做什么,只能在一边望着天花板发呆。

如果可以直接要求,而不使用修辞性疑问句,父母更有可能获得孩子的配合,得到他们想要的结果;否则,孩子最终会把父母的话当做耳边风。父母与子女沟通时,尤其是母亲在要求儿子做某件事的时候,一定要学会直接地、积极地要求,不要带着不悦或痛苦的情绪。