无论是集体会议还是一对一的谈话,打断别人讲话似乎是男人的家常便饭,他们也不介意别人这样对待自己。男人间的协作永远伴随着竞争,即便根本没什么可争的。他们会打断谈话,在对方见解的基础上加以改造形成自己更好的观点。

这好比球场上队员之间相互传球,不断逼近底线,最后入门得分。会场就是赛场,议程就是比赛规则,做一次决策便是取得一分。不同的比赛有不同的规则,而它们共通的根本规则之一便是所讲内容必须与当前话题相关。如果某人打断或偏离了话题,男人会立刻插嘴,让探讨回归主题。男人相信,想要进球得分,必须率先找到快速高效的途径,然后集中火力,将一切与此无关的讨论弃之不顾。

中途打断在男人眼中是正常的行为,在女人眼中却是不正常而又无理的。如果男人中途打断女人谈话,转而发表自己的见解或建议,他们会在心理期待女人说：“说得好!”可是,他们万万没有料到女人的反应竟是“你根本没在听我说话”。此时此刻,女人的想法是：“我没有在征求什么建议,只不过想借助跟你谈话理清思路,至少也请让我把话说完。”

男人喜欢解决问题,有机会帮助别人令他们倍感荣耀。带着问题去找男人,就是在邀请他们给出意见。如果男人感觉女人声音中流露出沮丧和焦虑,他们会不自觉地担起责任,帮助女人解决问题,释放压力。

但是,当男人打断女人说话时,女人认为他没有在听。男人可能说：“不,不,不,你应该这么做。”他们以为迅速回应并提出相关对策就是他们在倾听的最好证据,却不知道女人只不过想借他们的双耳一用,一吐心中的苦恼,而不是要他们立刻拿出主意来。

下表描述女人想找人谈话时,男人是如何打断女人、试图表达自己的观点的,或男人是如何企图把话题拉回正轨、让女人觉得他没在倾听。

女人的原话女人的真实意图男人什么样的回应会让女人感觉不到他在倾听

‘首先,让我讲个故事。”

“或许我们应该在做决定前多考虑g下后果。”

“我可以问个问题吗?”

“他们也邀请我参加会议,

但对此我还有些疑虑。”

“今天肯定做不完了。”“这件事与此相关,并且可以帮助我阐明观点。”

“请给我一分钟让我们一起理清思路。”

“我有个更好的注意。”

“我不确定自己想不想参加。”

“如果你能跟我聊一会儿,我感觉会好一些。”

“我看不出它和我们正在讨论的事情有任何联系。”

“我觉得我们的计划已经很好了。”

“我们一会儿再讨论这个问题,先进行下一个话题。”

“我认为你应该参加,就这样吧!”

“别担心,反正不是很重要。”

女人通过谈话寻找焦点,而男人找到焦点后才开始讲话。有时,女人的开场白似乎离题千里,比如,“那天和斯蒂芬谈话时让我想到一些事情”,然后才切入主题。这个过程有助于她整理思路,排列优先次序,阐明最重要的观点或是她想要讨论的议题。

思考问题时,女人比男人更多地考虑来龙去脉和决策后果。例如,“这么做对公司最好吗?”或者“这是眼下最好的选择吗?”表达想法能让女人更好地思考和理解。通过自我表达,她不仅把自己的想法一一呈现,还加深了自我了解。如果男人打断她的思路,帮她完成思考过程,她会感到心烦意乱、挫折和沮丧。如果她担心是否能按时完成任务,男人可以询问：“为什么你会那么想呢?”给她一个自我发现的机会,她有能力自己移除前进路上的障碍。

己所不欲,勿施于人。女人不会轻易打断另一个女人的谈话。女人倾向于让他人花时间理清思路,表达想法。她会这样鼓励对方说话：“真有趣,再跟我说说。”对她而言,建立关系与找到对策同等重要。

女人只不过不参加男人的比赛,但是,如果女人理解男人为什么打断,她就会鼓励对方尽量倾听,学会如何支持女人。解决问题是男人的癖好,如果女人的要求只是要他倾听,男人也会照做。只不过女人最好在对话一开始就直截了当地说明：“我需要你的帮忙,想听听你的意见,但是让我先给你一些背景信息。”