玛格丽特把文件、手提电脑、手机收拾好后,向电梯走去。今天的周一早会与以往没有任何不同。“每个周末我都担忧周一的早会,周末我从没好好放松过。”玛格丽特心想：“为此我总是睡不着觉,弗兰克还以为我在生他的气呢。”

她像往常一样坐在离会议桌较远的椅子上,继续在心里念叨：“男人都希望坐在部门老板周围,争取获得老板的注意。这可不是我的风格。反正老板也不喜欢我。上周我是唯一一个否认他的项目的人。我太愚蠢了,真不该发言!今天我什么也不说。”“小组里的那些家伙总说我妨碍他们的进度。他们觉得我总是添乱,其实我只是很热情而已。我再也不会流露出任何情绪了。但我会寻找其他方式表达自己的观点。”

工作中性别智商的缺位正是导致女性无法充分表达自己的原因,即使她知道自己的感觉是正确的。女人与生俱来的直觉帮助她们把各个细节拼接起来,推测潜在的后果或机遇。所以女人对某些决策的制定更加谨慎。可有时候她们仍然觉得没机会坦白自己的直觉,其他组员也不把她当做自己人看待。

男人天生不擅长从过去吸取经验。他们以行动及目标为导向,只专注于达成目标,往往忽视行动的后果。

男人做决策的时间短暂且针对性强,所以他们很容易忽视女人的反省性思维。他们会误解女人的反应,认为女人迟疑消极,拖团队的后腿。

的确,女人更加情绪化,但这也是一种珍贵的情绪反应。工作中我们恰恰缺少这种因果思维。提出问题并不是说她要阻碍工作进展,或对工作说“不”,而是说“请三思”。提出问题也并不意味着她在抱怨,或不像团队中其他男人那样竭尽全力地工作,或她提出的问题需要立马解决。她觉得在决策之前,要说出自己的意见,鼓励团队其他成员考虑所有可能的后果,这样或许能做出更好的决定。

如果男人能把女人的直觉当做一种资源,他们就能借鉴过去,为将来的决策提供更好、更明智的指导。

女人表达自己的观点时或多或少都会带有感情色彩,下面我们举几个例子来说明——女人情感丰富的语言表达,女人内心最可能的想法,以及一个性别智商高的男人如何诠释女人的想法并从她的反省性思维中受益。

女人说女人内心的想法男人的正确反应“这个决定会给太多客户我知道这只会影响小部“现在处理这个问题更带来不良的影响。”分客户,可其中潜在的问题不容小视”好,否则后期将要付出昂贵的代价。”

“这样做风险太大!目前“我也像你一样希望早日“我没有考虑后果,但是我们没有任何证据表明这进入市场,但我们需要更你看到了可能存在的风样做会成功。”多的信息。”险。或许我们有欠考虑的地方。”

女人说女人内心的想法男人的正确反应“我们正在犯一个大错。”

“我的人手严重不足!无法承担额外工作。”“这不是我的最终结论。我只是有些疑虑。”“我只想让你考虑一下我承担的工作量”“我们多考虑一下再讨论吧。”

“我没有意识到人手的问题。我们有什么权宜之计吗?”

同意女人的以上观点并不意味着男人必须认同女人的情绪或直觉。女人的语调激昂,似乎在向男人昭示她们的情绪消极,态度坚决,心意已定。但事实并非如此。女人的情感反应、反省性思维与男人的果断决策、行动性思维是完美的互补。男人可以受益于女人三思而后行的思维模式,避免轻率决策;而女人亦可得益于男人勇往直前的行为方式,激励团队成员。

男女双方若能学会有效地支持对方的工作,彼此之间的紧张矛盾就可以缓和,协同合作就会增加。最后的结果是：问题更好地被解决,决策制定更周全,生产力更强大。

个人生活

在表达生活中值得快乐、高兴、满足的事情上,女人具有强大的能力——哪怕是极小的事情。同样,女人也常表达生活中给她们带来焦虑、压力的事情。不管快乐还是失望,抑郁是愤怒,她们都觉得非表露不可,尤其是当面对自己生命中最重要的那个人时——她的伴侣。

女人希望谈论某件事,比方说白天遇到的事,并不意味着这件事对她来说很重要。倾诉是她们释放情感和分享心境的方式,可以加深其与丈夫的感情,使俩人更亲密。如果事情令人忧心与压抑,倾诉能帮助她们放松紧绷的神经,同时重新审视问题,找到解决问题的方案。

不论过去的经验是好是坏,男人天生就不具备吸取经验的能力。女人则不同,她们期望分享,而男人会在心里想：“反正没什么大不了的,她干嘛那么激动?”

下面几个例子说明了女人如何分享情感经历,而她的伴侣如何错失与她交流的机会。同时,我们还列出一个体贴的男人应该如何认同女人的情感,与她建立更深的感情。

女人说错失交流机会建立更深的感情“难道你不喜欢这部电影吗?”

“我想这是我做过的最好吃的三文鱼晚餐。"

“今天我丢了个大客户。有时我真不知道自己是否能胜任工作。”

“今天我开除了我的行政助理,好烦心啊。”“还记得我们第一次吃饭就是在这里吗?“是的,马马虎虎吧。想来点冰淇淋吗?”

“你手艺真好。甜点吃什么?”

“你太担心了。没什么大不了的。”

“以前我也开除过人。开除就开除了,别放在心上。”

“不,真的记不起来了。”“喜欢呀,那是部好电影!你最喜欢它什么?”“这顿晚餐太棒了!这次的烹饪方式有什么特别的吗?”

“告诉我,到底发生了什么?”

“为什么心烦?是因为情非得已才开除他?还是因为又要重新找个助手?还是两者兼有?”

“我记不清了。当时的情形是怎样的?”

女人必须记住：她们一生中情感的释放比男人要多得多。当时的情感越强烈,女人对那次的记忆就越深刻。性别智商高的女人不会因为丈夫忘记事情的细枝末节而郁郁不安。因为男人天生就不像女人,有那么多的敏感神经。这是先天的局限!可这并不意味着男人不关心或不重视女人,或者这次经历对他的人生来说不重要。他或许是真的不记得了。

同样,性别智商高的男人不会忽视或拒绝妻子回忆美好的时光。坦诚地告诉对方自己忘记了,同时真诚地表露希望与对方共同回首往昔,妻子也会备感欣慰。

男人时常忘记,当初吸引他的正是女人的情感和他带给女人的满足感,而女人的满足感鼓励男人相信他有能力带给她美好的人生。

明白这点会让男人在两性关系中受益匪浅。当女人释放自己的感情时,她并非在寻找解决问题的办法。尽管男人的本能是解决问题,但他不需要做任何事。有时候,优先满足妻子倾诉的心理需要,恰恰是一个聪明男人的行为;保留自己的意见,恰恰展现了丈夫对妻子无限的包容和爱护。

倾听不仅能帮助女人释放压力,而且也能帮助男人减轻压力。倾听时,男人可以暂时忘记自己的问题,当然这只有在他无需帮助女人解决问题时才有作用——仅仅倾听,让对方诉说。她们的心情需要倾听对象,需要你的认可。