第11章跨越价值差异

我们对事物及他人的看法决定了我们对自己的看法。我们珍视的、认为重要的东西决定了自我的价值取向,影响着我们对世界及自身的理解。这种价值观指导我们处理各种状况和人际关系。不论男人还是女人,按照自己的价值取向生活就能带来成就感和成功感。

一谈及价值观,男人同女人常常觉得彼此处于两个相对的极端。工作中他们看重的东西不同,偏好的工作方式不同,对别人的期望不同,对自己的期望也不同。这些差异反映在下面的话语中:

“你对我的信任意味着一切。”

“我感谢你的倾听。”

“大家的意见都得考虑。”

“最终,还是结果重要。”

“如果我们付出的多,就会得到更好的结果。”“我相信有决断力的领导。”

“最好的领导是分享领导权和决策权的领导。”女人最重视建立联盟,发展协作,她们希望与他人一起合作,朝着共同目标进步;女人重视与大家共享决策权和领导权,确保每个人都参与其中;女人希望不断提高业绩,提高生产力。

男人最重视个人或他人努力得到的成绩;男人重视独立工作;即使是团队工作,他们看重的是每个成员能够高效、快速地完成共同目标,即在最短的时间内正确地完成必须做的事情;男人喜欢在等级制度严谨的环境中工作,他们喜欢使用领导权;男人重视目标、冲劲和成绩。

性别数据

·74%的受访女性把过程和结果看得同样重要。

相较于体验过程,85%的受访男性更看重竞争的结果和成败。

男性价值观一直主宰着职场的生存法则。自20世纪40年代后期以来,因受第二次世界大战的影响,职责、命令和领导的军事化模式及方法被成功地运用到人员管理和后勤作业中。后来,这些军事化方法传入各国的私营企业。现如今,这种命令控制模式仍旧牢牢地巩固着许多大企业的运作,成为企业、组织以及教育机构的管理理念。

20世纪80年代以来,女人占据了一半的劳动力市场。可是,男人所通行的、提倡的价值观和理念仍旧影响着绝大部分的职场规则、惯例以及程序。这使得男人和女人会经常出现意见分歧。改变需要时间,但是男人们正在逐渐接受新的做法,以适应日益复杂和多样化的市场。他们意识到另一半的劳动者有着另一套与男人完全不同的价值观、需要和期望。

盲区的存在让男人和女人无法看到对方最重视的东西,因此他们无从改变自己。盲区一旦消除,男人和女人便能发现统一不同价值观的方式,让双方在工作中既能保持各自的本真又能互补受益。