年度销售会议的第一天,总裁站在讲台中央讲话。演讲的前5分钟里,他郑重地宣布：“我很高兴,我们的员工们都拥护合作包容的企业文化。可要是我们的销售业绩上不去,企业文化又有何用呢?”听众席中的男人们频频点头,表示赞同：“他说得对。我们得全力以赴,把任务完成。”……“我们只有90天的时间扭转局面。要想把业绩做上去,我们必须赶紧想出一些决策。”女人的反应完全不同：“什么?我的耳朵没听错吧?这些企业文化不只是说着好听的话,这是我看重的价值观,也是我在这儿工作的原因!”……“大家的参与让我更有工作热情,而且能提高大家的工作效率。我不赞同快速决策以及不顾一切代价的成功。”而性别智商高的总裁也许会用另一种方式开场：“我们必须更加包容彼此,将大家的智慧汇聚到一处。我们的企业文化不仅可以提高生产力和业绩,还能激励我们达成自己的目标。”