在第1章,我们提到麦肯锡咨询公司进行的一项全球性研究。该研究揭示了男人与女人各有长短且互益互补的领导特质。在九个特质中,男人和女人运用智力启发和有效沟通的频率差不多。女人运用员工发展和参与性决策的频率更高。男人运用个人决策和控制纠正行为的频率更高。麦肯锡把控制纠正行为定义为业绩管理:“监管个人业绩,包括监测未完成目标以及需要时采取纠正行为。”对于男人来说,业绩管理可以保障结果,而保障结果的领导风格是讲究等级、组织和标向的。
强调员工发展是女人最具标志性的领导特质。麦肯锡把员工发展解释为“创造团队氛围,鼓励大家参与决策过程”。
我们将男性和女性在领导中看重及体现的精神归纳成“分享型领导”和“独揽型领导”。
分享型领导的标志性语言是“在做出重要决定前,我一定会平衡考虑男女员工的意见”,或“我相信你能针对你的负责区做出最好的决定”,或“我希望你三思而后行”。
独揽型领导的标志性语言是“我们的全球上市将在本月1号开始”,或“我会说服董事会”,或“我的决定说了算数”。