第五步：摒弃无效沟通习惯

结婚十多年,为什么他们一直争吵,却在别人面前表现得十分和睦?夫妻之间的沟通最主要的障碍是什么?从结婚到现在,他们还没有接受彼此的性格差异,或者仍然试图将对方改造成和自己一样。你们一直在进行权力争斗,因此不断地发生冲突,从而陷入一个恶性循环。

一个周三的上午,十点,我的另一对来访夫妇已经到了。我看了一下他们的名字,发现他们是初次来访,并且是由当地的牧师推荐而来的。昨天他们打电话预约,刚好今天还有空缺时段,所以就给他们安排了面谈。但是由于时间仓促,我们没有做初始面谈,所以对他们的情况一无所知,只好在第一次会谈中找到他们的问题所在。

赫伯和苏走进我的咨询室,坐了下来。他们是一对中年夫妻,穿着很得体。给他们介绍了咨询的一些情况后,我问他们：“为什么来咨询?你们想来做什么?”

赫伯看着我,身体微微前倾,用一种平静却有些急迫的声音说：“我就想知道一件事。我和她已经结婚十七年了,但是这十七年却是斗争的十七年。我们的婚姻中除了激烈的斗争,再也没有别的!我们俩在任何方面都存在分歧,我甚至怀疑我们是不是该结婚。但和同事们在一起时,我们相处得很好,从来没出现过这种问题。你是所谓的专家,就请你告诉我为什么我们的婚姻中有如此多的冲突?别人也一样吗?”

此时,苏也开始发表自己的意见。接下来的十五分钟他们就像发起了一次小规模的世界大战,而我就是他们之间的中立国。他们相互打断对方说话,不断抬高音量控诉对方的恶行,来来回回地相互挑剔着对方。最后,我大声地跟他们说：“谢谢你们!”

听到我的话,他们顿时停了下来,瞅了瞅我,然后互相看看对方。赫伯说：“谢谢我们?为什么?”

“因为你们已经回答了刚才自己提的问题。你问我为什么你们会有如此多的冲突,刚刚你们的沟通就给我展现了问题的答案。想知道我都听到了什么吗?”

他们都看着我,苏接着说：“嗯,我愿意听听你的看法。这些年我们一直都在努力解决这个问题,你到底看到了什么?”

我回答说：“你们的问题,其实答案就在你们刚才的争论中。我听过很多会引发夫妻间各种各样问题的事件。苏,我也知道从一开始,你们的这些问题就存在。从结婚到现在,你们还没有接受彼此的性格差异,仍然试图将对方改造成和自己一样。你们一直在进行权力争斗,因此不断地发生冲突,从而陷入一个恶性循环。还有,你们从来就没有学会使用对方的语言。嗯,这就是问题的源头。”

他们沉默了片刻,然后看着我,点头表示同意。我继续说道：“你们一直在追求平和、和谐和理想的婚姻,然而,在过去十七年中,你们却形成了一个恶性的模式,这很糟糕。但是值得庆幸的是,你们可以改变这种状况。我并不是要求你们改变自己的性格,夫妻也并不是要在婚姻中将对方塑造为自己的副本,而是要通过接纳、理解甚至是互补来承认彼此的差异,并学会使用对方的语言。人与人之间的差异是自然而正常的,这种差异甚至能为两个人的关系带来兴奋的火花。