如果你是个听觉型的人,常常会依靠他人口头表达的语言获取信息。如果你是视觉型的人,则会使用眼睛来感知整个世界,也会使用视觉表象来记忆和思考。如果你是动觉型的人,可能会通过经验来体会外部世界。你的感受不仅包括内部的体验,也包括来自外部的体验,这种感受最终会决定你的选择。但在我们的文化中,很少有人是嗅觉型或味觉型的。

听觉型

听觉型的人总是想通过耳朵来了解生活。这种方式是他们学习的最佳方式。据研究表明,人群中大约有20%的人是听觉型学习风格。

我记得刚上高中时学校合唱团和乐队的同学每年都会进行听力测试。老师会播放不同的声音和声调,以此来检测我们的听觉能力。有些同学能对声音和声调作出非常精细的辨别,这些同学具有天生的听觉偏好。他们可以在合唱课上唱歌,而其他同学则只是对口型。可以看出,我们接收信息的方式也就影响了我们应对生活的方式。

在你认识的人中,有听觉型的人吗?

视觉型

视觉型的人通过观察事物的情况而和外部世界发生联系,这是他们的最佳学习方式,有60%到70%的人是视觉型的。当视觉型的人想象一个事物时,总是会先将事物视觉化;而记忆一个事物时,总是会先回忆出一个形象。他们通过眼睛来体验生活,通常,他是一个观看者：看电影,电视,体育运动,人,艺术展或博物馆,风景等。他也偏爱阅读,收集各种物品以供观看,照相或看着你。当然,他也会很在意自己在别人眼里的形象。视觉型的人更多时候在谈论事物看起来是什么样子,而不是他自己的感受。当他感到沮丧时,总是容易退缩或沉思,而不是彻底地讨论问题。你见过这样的人吗?

我也是偏视觉型的人。如果同事走进办公室跟我说：“诺姆,我收到一封有趣的信,读给你听吧。”此时,我会毫不犹豫地回答他：“哦,我自己看吧。”我喜欢阅读,因为这样能更快地获得信息。我总是让别人“给我写信”或“把你的意见写下来交给我,然后我可以自己看”。

最近听到这样一个故事：

好几个办公室职员在向副总提意见时都遭遇了挫折。他们直接面见副总进行沟通,面谈时副总显得很惑兴趣,但是之后却毫无反应。当三个职员都遭遇同样的挫折后,就跟办公室经理请教,经理提了个非常简单的建议：“并不是你们提的意见没价值,只是它们都没能引起副总的真正注意。我想当所有的意见都以书面的形式呈现在副总面前时,这样才会引起他的关注。我知道这会让你们感觉有一点点麻烦,但是我们可以试试以书面的形式呈现。当然,这并非意味着就不能和他当面沟通,不过同时也要将讨论的内容记录下来,然后我们可以看看结果会怎样。”

他们抱怨了一番,但是仍然采纳了经理的建议。他们惊奇地发现,之前被副总否决了的提议竟然死而复生了!这是为什么?原因是副总是一个视觉型学习风格的人,他喜欢书面形式的信息。当他的职员开始以他的“语言”表达时,他才开始倾听。

同样,当我听到一些新的观点或概念时,无论这些观念是简单还是复杂,我都会开始思考：怎样才能将这些观点形象化地表达出来,并将之纳入我的PPT讲稿中呢?只有这样,我才能更好地将这些观点传达给别人。

感受型(动觉型)

有些人是感觉导向型的,而且女性在这方面的表现胜过男性(虽然有很多人是感觉导向,但是谈到学习风格,只有大约10%的人是感受型的。因此,一个视觉型的人也可能会很注重感受)。感受型的人往往喜欢触摸,他们渴望和别人发展深层次关系,渴望亲密、爱和情感。一般来讲,他们都是右脑型人,非常热情但不够有逻辑,不善于分析。身体的舒适性和感受是他们语言风格的重要组成部分。

即使不能通过语言很好地表达某些情绪,但是感受型的人仍然会表现出自己的情绪。你可以从他们的脸上看出快乐、悲伤、愤怒、喜爱或愉悦。他们也关心别人对自己的感受。如果一个感受型的男性能有效地通过语言表达出自己的情绪,那么他一定是个很容易相处的丈夫。

感受型的人比听觉型或视觉型的人更自然,这种特点是一把双刃剑。一方面,他们总是能无拘无束地制造出即刻的欢娱;而另一方面,由于他们并不是很有条理,所以他们可能会不断改变想法,使提前做好计划的爱人感到非常头疼。你碰到过这样的人吗?

词语的选择反映出学习风格

让我们总结一下刚才我所说的,看看你是否还能对之有所感觉(请注意,我使用了三种感觉的词语)。我们都有三种最主要的感觉：听觉、视觉和动觉。在感知生活、保存经验及进行决策时,我们可能会偏好使用其中的一种。怎样才能知道自己到底偏好使用哪种学习风格呢?平常使用的语言习惯就能告诉我们答案。

视觉型人的常用语

视觉型的人经常使用下列语句：

我清楚你在说什么。(译者注：英文使用的词语是“see”)

这个看起来很适合我。(译者注：英文使用的词语是“look”)

现在我对此还不是很清晰。(译者注：英文使用的词语是“clear”)

我觉得有一点模糊。(译者注：英文使用的词语是“hazy”)

他们提出那个问题时,我脑中一片空白。(译者注：英文使用的词语是“blank”)

这给问题的解决带来了新的希望。(译者注：英文使用的词语是“light”)

你理解了我的观点吗?(译者注：英文使用的词语是“perspective”)

如果你的爱人是个视觉型的人,你经常会从她们口中听到下列词语：

关注五颜六色的看见漂亮的

清楚的偷看明亮的瞥见

图片想象视角注意

显示颜色模糊的

如果你的爱人确实是个视觉型的人,即使上述词语你可能从来都没有使用过,也请你多多练习使用这些视觉导向的词语。你可以尽可能地写下这些词语,在和爱人交流的过程中有意识地使用它们。如果你经常说“我觉得(feel)那个挺好”,你可以改成“那个看起来挺好”。开始的时候可能会觉得很别扭,因为你需要努力去使用新词汇,但是只要经过一段时间的练习,就会慢慢觉得很简单了。这是你与爱人的语言风格进行连接的第一步。

但是,千万不要期待爱人会注意到你用词的变化,他(她)可能并不会意识到这点。但是,效果的确令人惊讶,他(她)一定会觉得跟你交流更舒服了,也更愿意跟你交流,即使他(她)可能根本就不知道为什么。

相比于女性来说,男性更依赖视觉。事实上,大多数的男性都是视觉型的。在我们的社会中,女性往往更依赖于感受。但是,男性和女性都可以同时加强两种感觉,使处于从属地位的那一种感觉也慢慢地变成起支配地位的感觉。

虽然我们都有自己主要的感知世界的方式,但是也可以锻炼提升另外的方式,我就是这么做的。我最偏好使用的方式是视觉,从小时候开始,这种方式就一直得以强化。例如,通过大量的阅读,能帮助我在自己的思维中建立起生动的想象画面。在童年时期,我也学习过即兴演奏音乐。那时,我会对不识谱的人不屑一顾,但是令我惊讶的是,你只要给他们哼一个调,他们就能演奏出十五种不同节奏的音乐来!我发现自己是视觉型的,而他们是听觉型的。即使视觉特征是我的强项,但是我也在努力提升听觉和动觉两个方面的表现,然后达到一种更好的平衡状态。

如果和一个视觉型学习风格的人一起生活,你需要不时地调节自己来适应他(她)的风格。例如,如果你打算买一些新椅子,除去告诉他(她)椅子有多舒服外,还应该跟他(她)讨论新椅子会让房间看起来更漂亮。如果你想找个安静的地方度假,没有电话和人群的干扰,那就一定要强调那个地方的风景。在性爱方面,某些特定信息会引发视觉型人的强烈反应,比如浪漫的装饰,微弱的灯光或你的某种服饰,对他们来说都可能非常重要。

听觉型人的常用语

听觉型的人更关注声音而不是图像。读书的时候,听觉型的人会默默地听自己念而不是只看着书本。如果你的爱人是听觉型的,请你不要过分期望他(她)能注意到你的新衣服、新发型,房间的新布置或院子里的新植物。你应该告诉他(她)而不是只展现出来。这种特点的人偏好对事物进行讨论,而不是自己去看。对他们来说,进行长时间的交流是很重要的,比起其他方式,他们更能通过听来记住信息。

如果你想找人分享自己的感受,听觉型的爱人可能会是最好的选择,只要你能用语言准确表达自己的感受。听觉型的人既能听到你说出来的感受,也能从表达中领会你没表达出来的感受,他们还能敏锐地捕捉到语调、声音的变化。一般来讲,粗略的回应会让听觉型的人感到很难受。另外,电话是他们生活中很重要的部分。

听觉型的人一般可以分为两类。第一类不能容忍生活中出现任何的无声情况,所以总是会找各种声音来填补沉默的空隙,如说话、演奏乐器、哼唱等。但是第二类听觉型的人则偏好安静。有人可能会觉得奇怪,为什么听觉型的人会偏爱安静呢?这是因为很多听觉型的人安静的时候都是在进行内部交流,因此外部的交流就是一种干扰。有时候,一个安静的听觉型的人偶尔会发出断续的词语,你会觉得这些词似乎跟你们的交流主题没有任何关联,这大概是因为他正在进行内部交流,或许在他的思维中,还没有将内部交流和外部交流连接好。如果他是一个内向的人,这种情况可能会更常见。

要让一个听觉型的人觉得浪漫,你就必须反复对他(她)说：“我爱你。”注意,表达的方式和表达频率同样重要。因此,你可以找一些能恰当表达爱意的词、短语和适合的声调,并且经常表达。

下面的语句就是听觉型的人经常使用的：

这个听起来很棒。(译者注：英文使用的词语是“sound”)

我们再说一遍吧。(译者注：英文使用的词语是“talk”)

那简直太悦耳了!(译者注：英文使用的词语是“musictomyears”)

人们说话时,似乎都在调节自己。(译者注：英文使用的词语是“tunein”)

对我来说,和谐很重要。(译者注：英文使用的词语是“harmony”)

我能清楚地听到你说话,就像铃铛一样。(译者注：英文使用的词语是“hear”)

请你再多说一点点。(译者注：英文使用的词语是“tell”)

给我打电话吧,我们可以在电话中讨论方案。(译者注：英文使用的词语是“call”)

你的声调自始至终都很洪亮,也很清晰。(译者注：英文使用的词语是“tone”)

如果你的爱人是听觉型的,你可能常常能听到下面这些典型词语：

听大声的叫喊咆哮

谈话告知听到声调

协调听上去吵闹的说

讨论详述电话

对于听觉型的人,你应该怎样作出回应?很明显,就是使用他们常用的词语和句子。因此,请你先识别出这些词语和句子,写下来,并反复地练习。比如,你本来会询问：“难道这个看上去不好吗?”你可以改成：“难道这个听上去不好吗?”一个简单的改变,效果可能完全不一样。如果你想请听觉型的人一起看电影,你应该说：“去看那部新电影,听起来你觉得怎样?”而不是说：“你愿意跟我去看那部新电影吗?”同样,如果你要求听觉型的人分享他们的感受,恐怕他们会无动于衷,但是你可以询问当他们听到诸如爱、浪漫或性感之类的词时他们在想些什么,这样就能切中他们的听觉风格,也就是在使用他们的“语言”!

当了解到这些差异后,一个女性告诉我她对丈夫的理解更透彻了。她说：“过去我常常问格兰特是否看到我有很多事情要做,并请他帮帮忙,但是他一点反应都没有。他的全部注意力都集中在房间里的噪声水平上。他总是让孩子们安静下来,也将音响调得很轻柔。当我发现他是个听觉型的人后,意识到高声喧哗比房间凌乱更让他烦恼。晚上的时候,他常常会觉得水龙头的声音或高速公路上传来的噪声让他无法入睡,我一直说他吹毛求疵,现在我不会这么说了。”

还记得内森和艾米吗?你可以回到本章的开头,再读一读他们的对话,也许你会知道他们产生问题的原因。当然,生活中还有第三种学习风格的人。

感受型人的常用语

如果视觉型的人说“它看起来不错”,听觉型的人说“它听上去不错”,那么,一个感受型的人则会说“它感觉不错”,“我觉得它很舒服”或“我能理解你的感受”。

感受型的人经常使用的语句有：

我无法处理这个事。(译者注：英文使用的词语是“handle”)

我对这个计划感觉很好。(译者注：英文使用的词语是“feeling”)

你能抓住我说的要点吗?(译者注：英文使用的词语是“touch”)

他们说的事情很容易引发思绪的漂流。(译者注：英文使用的词语是“flow”)

我真的把握不了你到底想做什么。(译者注：英文使用的词语是“grasp”)

这个情况很严重。(译者注：英文使用的词语是“heavy”)

他们的典型用词包括：

感觉恼怒的结实的笨拙的

触摸固执己见的压力放松的

紧张的抓住具体的柔软的

伤害处理棘手的光滑的

你可能会想：改变自己跟他人说话的方式听起来像是一个毫无意义的游戏,它只会耗费我们的努力。努力,的确是必需的,但是绝对不是游戏。有效的沟通要求我们对爱人更为敏感,同时也要适应他(她)的独特性。通过学习使用新的表达方式,我们可以避开固有的沟通模式,从而让沟通变得更有弹性。改变沟通方式还有利于保持爱人对你的关注以及让他(她)不会感受到被忽视。难道这还不够有意义吗?