在人际交往中,打招呼是联络感情的手段之一,是沟通心灵的方式和增进友谊的纽带。所以,我们绝对不能轻视和小看打招呼。而要有效地打招呼,首先应该是积极主动地跟别人打招呼。

清晨,在一辆开往某单位的通勤车上。一车的人谁也没有讲话,大家躲在自己的报纸后面,彼此保持着距离。

汽车在树木光秃、融雪摊摊的泥泞路上前进。

“注意!注意!”突然一个声音响起。“我是你们的司机。”他的声音威严,车内鸦雀无声。

“你们全都把报纸放下。”

“现在转过头去面对着坐在你身边的人,转啊!”全车人像听到指挥官的命令的士兵似的,不由自主地全都服从了“口令”,无一例外,也无一人露出笑容,这是一种从众的本能。

“现在,跟着我说……”又是一道用军队教官的语气喊出的命令,“早安,朋友!”

大家跟着说完,都情不自禁地笑了笑。

一直以来怕难为情,连普通的礼貌也不讲,现在腼腆之情一扫而光,彼此界限消除了。有的又说了一遍后彼此握手、大笑,车厢内洋溢着笑语欢声……

由此可见,主动向别人打招呼能拉近双方之间的距离,即使是一句简单的“早安”或“您好”,一旦说出了口,双方都有了亲切、友好的感觉,不仅增进了信任,还拉近了彼此之间的距离。

但遗憾的是,生活中有很多人不重视打招呼,觉得经常见面的人用不着每次看见都打招呼;而对于不太熟悉的人,又觉得打招呼怕对方认不出自己来会造成尴尬;还有些人不愿意先向别人打招呼,他们总是在心里想：“我为什么要先向他打招呼?”其实,我们完全可以通过打招呼让自己更加吸引人。特别是你为了拓展业务、广交朋友的时候。

乔·吉拉德是美国汽车销售界的传奇人物,被称为汽车销售大王,他没有三头六臂,也没有强硬的后台支持,他的秘诀就是主动打招呼,让你觉得他和你很熟悉,就像昨天刚刚一起喝过咖啡、聊过天似的。

“哎呀,老兄,好久不见,你到哪里去了?”假如你曾经和乔·吉拉德见过面,你一进入他的展区就会看到他那迷人的、和蔼的笑容,他朝你热情地打着招呼,呼喊着你的名字,似乎你昨天刚刚来过,完全不介意你们也许又好几个月没见面了。

他这样亲切,让本来只是想随便看看车子的你产生了一点局促不安：“我只是随便转转,随便看看。”

“来看望我必须要买车吗?天啊,那我不就成了孤家寡人了?不管怎么样,能够见到你我就感到很高兴!”

吉拉德几句话就让你的尴尬和局促消失得无影无踪,也许你会跟他到办公室坐坐,聊一会儿天,喝几杯茶,爽朗而不放肆地大笑一气。当你起身告别的时候,你的心里会产生一种恋恋不舍的感觉,这个时候,你的购买欲望会变得更加强烈,原本的购置计划也许会提前落实。

对于陌生的顾客,吉拉德也有自己的一套办法。一天,一个建筑工人来到了他的展位,吉拉德与他打完招呼后,并没有着急介绍自己的商品,而是和工人谈起了建筑工作,吉拉德一连问了好几个关于施工队的问题,每个问题都围绕着这位建筑工人设计,比如“您在工地上做什么具体工作”、“你是否参与过建造附近哪片小区”等。几个问题下来,他和这位建筑工人成了无话不谈的好朋友,建筑工人不但非常信赖地把挑选汽车的任务交给了他,而且还介绍他和自己的同事们认识,使吉拉德获得了更多的商机。

主动向别人打招呼不仅可以让别人心情畅快、给人留下好感,还可以为你的事业带来帮助。

打招呼是给对方带去好印象的第一步。打招呼其实是想向对方传递一种信息。这是为了使双方更加亲近的非常重要的行为。这不仅是接触的第一步,也是所有人际关系的起点。

西蒙·史佩拉是一位犹太教的传教士,他每日习惯于在乡村的田野之中漫步很长的时间。无论是谁,只要经过他的身边,他就会热情地向他打招呼问好。其中有个叫米勒的农夫是他每天打招呼的对象之一。米勒的田庄位于小镇的边缘,史佩拉每天经过时都能看到他在田里勤奋地工作。这时这位传教士总会向他说：“早安,米勒先生。”当传教士第一次向米勒道早安时,这个农夫只是转过身去,像一块石头般又臭又硬。在这个小乡镇里,犹太人和当地居民相处得并不好,和史佩拉成为朋友的人很少。不过这并没有妨碍或打消史佩拉传教士的勇气和决心。一天又一天地过去,他持续以温暖的笑容和热情的声音向米勒打招呼。终于有一天,农夫向教士举举帽子示意,脸上也第一次露出了一丝笑容。

这样的习惯持续了好多年,每天早上,史佩拉会高声地说：“早安,米勒先生。”那位农夫也会举举帽子,高声地回道：“早安,西蒙先生。”这样的习惯一直延续到纳粹党上台为止。

史佩拉全家与村中所有的犹太人都被集合起来送往集中营。史佩拉被送往一个又一个集中营,直到他来到最后一个位于奥斯维辛的集中营。

从火车上被赶下来之后,他就在长长的行列之中静待发落。在行列的尾端,史佩拉远远地就看出来营区的指挥官拿着指挥棒一会儿向左指,一会儿向右指。他知道,发配到左边的就是死路一条,发配到右边的则还有生还机会。

他的心脏怦怦地跳动着,愈靠近那个指挥官,就跳得愈快。很快地,就要轮到他了,什么样的判决会轮到他?左边还是右边?

他离那个掌握生死的独裁者还有一段距离,但是他清楚,这个指挥官有权力将他送入焚化炉中。这个指挥官到底是个什么样的人?他怎么能在一天之中将千百人送入枉死城中?史佩拉的名字被叫到了,突然之间血液冲上他的脸庞,恐惧消失得无影无踪了。然后那个指挥官转过身来,两人的目光相遇了。

史佩拉静静地朝指挥官说：“早安,米勒先生。”米勒的一双眼睛看起来依然冷酷无情,但听到他的招呼突然抽动了几秒钟,然后也静静地回道：“早安,西蒙先生。”接着,他举起指挥棒指了指说：

“右!”他边喊还边不自觉地点了点头。“右!”——意思就是生还者。

人是很容易被打动的,有时候,仅仅是一个热情的问候也可以融化冰山。所以说,打招呼是人际交往中的润滑剂,它能有效拉近双方的距离。

打招呼不仅仅是你呼我应的一种礼仪,更重要的是,它是爱的桥梁与纽带,架起人与人之间的尊重、平等,传递着亲人般的爱。